to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch marka buzdolabımın kurulumu bugün Düzce’deki servis ekibi tarafından yapıldı. ...Kurulum sırasında kapı yönü değiştirildi ancak kapı yönünü değiştirmek için kullanılan vidaların görüntüsünü kapatması gereken plastik aparat takılmadı ve bu nedenle vida yerleri a
Bosch marka buzdolabını 2 Haziran’da Konya Ereğli Tavaslar bayisinden satın aldım, ürün 27 Temmuz’da ancak çok sayıda şi...kayet ve Bosch müşteri hizmetlerinin devreye girmesi sonucunda farklı bayilerden temin edilerek tarafıma teslim edildi. Satın alma sürecinde faturanın kesilmesi dahi defalarca tale
Bosch Sancaktepe mağazasından Çekmeköy adresimde teslim edilmek üzere yedi parça beyaz eşya satın aldım. Buzdolabı, çama...şır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre setinin bugün 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edileceği, 16:00–18:00 saatleri arasında da kurulumun yapılacağı tar
Bosch markalı buzdolabı şikayetimle ilgili yazıyorum. Yaklaşık 2 ay önce, Ağustos ayında kızım için, Bosch marka bir bu...zdolabı 08.10.2026 aldık Ağustos ayı gibi kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı ilk günden itibaren dolap kapalıyken sürekli alarm veriyor Bunu servise ilettiğimizde bunun normal ola
Bosch marka KGN55VWE0N model buzdolabını Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım, kurulumu Temmuz ayında y...apıldı. Kurulumdan sadece bir hafta sonra buzdolabı olağan dışı derecede gürültülü çalışmaya başladı ve bu ses özellikle gece saatlerinde uyku düzenimi ciddi şekilde bozuyor. Bu s
Bosch KGN86CWEON model buzdolabını 12.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Yaklaşık bir yıldır kullandığımız ü...rünün sağ ve sol yanlarında son iki aydır belirgin şekilde göçükler oluştu. Yetkili servis iki kez gelip inceledi ve bu göçüklerin bu modelde “normal, strafordan kaynaklı” olduğunu
"Genel Müdürlükten hemen dönüş yapan ve sorunun çözümü için diğer şirket yöneticileri ile görüşen mükemmel müşteri hizmetlerine sahip Bosch yönetimine teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Ankara Mamak Nata Vega AVM Media Markt mağazasından aldığım Bosch KGN55CWE0N model buzdolabım, kuru...lumdan birkaç gün sonra rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. İkinci kez gelen servis ekibi, sesin normal olmadığını belirtti. İnceleme sonrası ilk kurulum ekibini
Sıfır olarak satın aldığım, ancak Elazığ’da yaşadığımız büyük deprem felaketi (mücbir sebep) nedeniyle konutumuz yıkıldı...ğı için yetkili servis kurulumuna kadar orijinal fabrika ambalajında güvenle muhafaza ettiğim Bosch beyaz eşyalarımın kurulum sürecinde Bosch Türkiye tarafından çok ağır bir mağdur
Yaklaşık 25 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyaları B**** markasından tercih eden sadık bir tüketiciyim. Ancak Eylül 2024’te ...satın aldığım KGP86FIC0N model buzdolabı ile yaşadığım süreç, B****’un kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar içeriyor. İlk kurulum sırasında yetkili
20 Ağustos 2026 tarihinde Bosch marka kgn86 model XXL buzdolabı satın aldık, yetkili servis kurulumu yaparak iç aksamı k...ısaca tanıttı. Bize ideal derece ayarının -18/4 olduğunu, bu şekilde kullanmamızın uygun olacağını söyledi; ancak içerideki ısı sensöründen ve ürünlerle temas etmemesi gerektiğinde
03.10.2026 tarihinde Bosch marka KGN55CWE0N/01 model buzdolabı da dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarım tarafıma teslim ...edildi. Ürünler nakliye ekibi tarafından getirildikten sonra aynı gün kurulum için servis geldi. Kurulum esnasında buzdolabının alt kapak contasının sararmış olduğunu, kapağın takı
Bosch marka KGN76CWE0N model buzdolabımın kurulumu yaklaşık 2 ay önce yapıl...dı. İlk kurulduğu dönemde herhangi bir sorun yokken yaklaşık 15 gündür fan
Media Markt Aydın Forum Mağazası’ndan aldığım Bosch KGN76VWE0N model buzdolabının kurulumu 16.09.2026 tarihinde yapıldı ...ve kurulumdan kısa süre sonra cihazda aşırı cızırtılı bir ses, iç kısımda yoğun nem ve soğutma problemi başladı. 21.09.2026 tarihinde ilk olarak az seviyede bir cızırtı sesi duydum
Media Markt Aydın mağazasından 15 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Bosch marka KGN76VWE0N model buzdolabı 16 Eylül 202...6 tarihinde yetkili servis tarafından teslim edilip kurulmuştur. Ancak kurulumdan çok kısa bir süre sonra üründe ciddi sorunlar ortaya çıkmıştır. Kurulumun yapıldığı 16.09.2026 ta
"Hızla çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
Bosch marka KGN55VIE0N model buzdolabını Batman İpekyüz mağazasından satın aldım. Ürün elime geldiğinde üzerinde toz var...dı ancak markaya güvendiğim için kuruluma gelen ekibe ürünü detaylıca sildirtip kontrol ettirmedim. Daha sonra buzdolabının birçok yerinde göçük benzeri gamzeler olduğunu fark etti
"Sorun giderildi teşekkür ederiz i…"
11.08.2026 tarihinde Bosch KGN86AID2N model buzdolabını satın aldım, ürünün kurulumu ise 17.08.2026 tarihinde yapıldı. C...ihaz ilk çalıştırıldığı andan itibaren çok yüksek inverter motor sesiyle çalışıyor ve bu ses aralıksız devam ediyor. Buzdolabı adeta motorlu araç çalışıyormuş gibi ses yapıyor, evd
Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabının teslimat ve kurulum sürecinde yetkili servisten ciddi ...anlamda mağduriyet yaşadım. 15 Eylül tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında lojistik firma ve Bosch yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Ben özellikle saat 17.00 itibarıyla
"Daha önce paylaşmış olduğum bu şikayetle ilgili süreç bugün itibarıyla çözüme kavuşmuştur. Yaşanan mağduriyetin ardından Bosch Genel Merkezi’nin konuya doğrudan dahil olması, süreci yakından takip etmesi ve çözüm konusunda gösterdiği yaklaşım sayesinde ürünün iadesi/değişimi gerçekleştirilmiş ve yeni ürünümüz sorunsuz şekilde teslim edilip kurulmuştur. Süreç boyunca Bosch Genel Merkezi’nin tüketici mağduriyetini dikkate alan ve çözüm odaklı yaklaşımını özellikle belirtmek isterim. Açıkçası, genel merkezin devreye girmesi sürecin olumlu sonuçlanmasında belirleyici olmuştur. Gürbüz Ticaret tarafında da nihayetinde gerekli işlemler gerçekleştirilerek konu çözüme kavuşturulmuştur. Keşke süreç en başından bu noktaya gelmeden, tüketicinin yaşadığı mağduriyet daha hızlı ve doğrudan dikkate alınarak sonuçlandırılabilseydi. Sonuç olarak yaşadığımız problem giderilmiş, ürün değişimi tamamlanmış ve konu tarafımızca kapanmıştır. Sürecin çözülmesinde emeği geçen Bosch Genel Merkezi yetkilileri " Özge ve Pınar hanıma" teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos’ta Bosch KDNX76XWE1N seri 4 model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık 10 günlük, hiç k...ullanılmadan Bosch servisi tarafından 29 Ağustos Cumartesi günü kurulumu yapıldı. Servis kutuyu açtığında buzdolabının kapı lastiklerinin sararmış olduğunu gördük. Sıfır aldığım bi
Bosch KGN56VWD0N model buzdolabını 07.09.2026 tarihinde satın aldım, 09.09.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. İlk gün moto...r ve fan sesini “yeni cihazdır, normaldir” diye düşündüm ancak sorun ikinci günden itibaren rahatsız edici şekilde devam etti. Motor ve fan sesi insanın dikkatini dağıtacak düzeyde
Çeyiz için b kalite Bosch Serie 8 KGP76AWC0N buzdolabı satın aldım ve 1 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu ya...pıldı. Kurulduğu günden itibaren buzdolabı istenilen dereceyi bir türlü yakalamadı, özellikle +4 dereceye gelmediği için yiyeceklerim sürekli bozuldu. Defalarca kez buzdolabından g
Ani Su Isıtıcı14
Ankastre Fırın681
Ankastre Ocak340
Ankastre Set229
Aspiratör72
Blender181
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü77
Bulaşık Makinesi2.469
Buzdolabı5.031
Çamaşır Makinesi5.820
Çaycı56
Çeyiz Paketi64
Davlumbaz324
Derin Dondurucu232
Dikey Süpürge2.841
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.072
Fırın163
Filtre Kahve Makinesi87
Halı Yıkama Makinesi2
Hamur Yoğurma Makinesi258
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi40
Klima549
Kombi29Kurutma Makinesi1.549Kurutmalı Çamaşır Makinesi155
Mikrodalga47
Mikser26
Mini Fırın49
Mutfak Robotu101
Narenciye Sıkacağı3
Ocak438
Rondo16
Saç DüzleştiriciSaç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak79
Su Arıtma Cihazı52
Su Sebili259
Süpürge266
Şofben6
Televizyon9
Termosifon21
Tost Makinesi71
Türk Kahvesi Makinesi28
Ütü38Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
