to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabında Göçükler Ve Soğutma Sorunu
Bosch KGN86CWEON model buzdolabını 12.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Yaklaşık bir yıldır kullandığımız ürünün sağ ve sol yanlarında son iki aydır belirgin şekilde göçükler oluştu. Yetkili servis iki kez gelip inceledi ve bu göçüklerin bu modelde “normal, strafordan kaynaklı” olduğunu söyledi, ancak ürün satılırken bize böyle bir durumun olabileceği hiç belirtilmedi.
Buzdolabını kurulumu yapan servis 18 / 4 derecelerde ayarladı ve o günden beri bu ayarlarda kullanıyoruz. Buna rağmen sebze bölümünde sakladığımız ürünler, özellikle sebzelerim, yaklaşık bir hafta içinde çürüyor ve küfleniyor. Bu durum hem gıdalarımın ziyan olmasına hem de buzdolabından beklediğim performansı alamamama neden oluyor. Üründen kesinlikle memnun değilim.
Üründe hem gövde sorunu bulunması hem de soğutma performansının bu şekilde yetersiz olması nedeniyle, bu buzdolabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve bana şimdiki güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi sonrası farklı bir marka tercih etmek istiyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba aradılar bu modelde göçüklerin normal olduğunu söylediler madem normal niye alırken belirtilmiyor deyince susuyorlar 3 günde çürüyen salatalıklar içinde salatalık sulu olduğu için çabuk bozulur denildi resmen dalga geçiyorlar
