to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi
Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabını satın aldım ve 01.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te kurulumu yapıldı. Kurulum ...sonrasında buzdolabının kapağı kullanım açısından ters yönde kaldığı için ev içinde ergonomik bir kullanım sağlayamıyorum. Ancak ilk kurulum sırasında kapağın ücretsiz olarak yönün
30/11/2025 tarihinde Bosch marka KGN76VIEON model iki adet buzdolabı satın aldım. Ürünler 16/07/2026 tarihinde yetkili s...ervis tarafından kuruldu. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren buzdolaplarından biri normal olmayan, rahatsız edici seviyede motor sesi çıkarmaya başladı. Ayrıca ürünün iç kapak
11.07.2026 tarihinde Bosch yetkili bayisi Sed Global Bosch Ankara Mamak şubesinden KGP76AIC0N model buzdolabı satın aldı...m. Ürün 18.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat tarihinden itibaren derece gösterge paneli, dondurucu kısmı ve içerideki LED ışık sürekli yanıp sönmeye başladı. Dondurucu
Bosch marka KFN96VPEA/02 model buzdolabı aldığım günden beri yiyecekleri çok hızlı bir şekilde bozuyor. Özellikle meyve ...ve sebzeler normal koşullarda günlerce dayanması gerekirken buzdolabında en geç 24 saat içinde çürüyor. Bu sorun sadece belirli bir çekmecede değil, dolabın tüm bölmelerinde yaşanı
09.06.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden 11219663338 numaralı siparişimle buzdolabı rafı satın aldım. Ürün b...uzdolabımıza tam oturmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım ve Bosch’tan iade onayına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ürün bana Aras Kargo ile geldiği için
Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti süresi dolmadan ek garanti yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri b...eni arayarak garanti süresinin biteceğini söyledi. 9 Temmuz'da görüştüğüm temsilci, 10 Temmuz gün sonuna kadar ek garanti yaptırabileceğimi belirtti. 10 Temmuz'da işlem yaptırma
"Yaşamış olduğum olumsuz servis deneyimi durumunu markaya yakışır bir şekilde müşteri memnuniyet odaklı çözen yetkililere teşekkür ediyorum. Bosch markasına yakışır bir geri dönüştü…"
Bosch marka bir buzdolabı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır sorunsuz giden ...ürünümde son 3 gündür ciddi bir problem yaşamaya başladım. Buzdolabının don
Bosch marka, yaklaşık 5 yıllık buzdolabım geçtiğimiz cuma günü arızalandı. Fişe takınca kısa süreliğine elektrik geliyor..., hemen ardından tamamen gidiyordu. Bunun üzerine Ankara Keçiören’de yetkili servisi aradım ve müşteri hizmetleri ekip göndereceklerini söyledi. Gelen servis, buzdolabının ana kar
Bosch marka kgd model buzdolabım yaklaşık 5 aydır yiyecek ve içeceklerin tamamını donduruyor. Soğutma kısmı dahil her şe...yi buz yaptığı için günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte iki kez Bosch yetkili servisi geldi ve her iki seferinde de termostat değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde
Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım için Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kapı yönü değişimi işlemi yapılmışt...ır. Bu işlem sırasında, çekmecelerin kapıya temas etmesini engelleyen çıtaların kapının diğer tarafına aktarılması gerekirken bu işlem yapılmamıştır. Eksik işlem nedeniyle çekmece
06.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit ilçesindeki bayiden Bosch KGN55VWE0N model buzdolabını 45.000 TL’yi bayi IBAN hesabın...a havale ederek peşin ödemeyle satın aldım. 08.06.2026 tarihinde ürün yetkili servis tarafından evime getirilerek kurulumu yapıldı ve aile bireylerime yaklaşık 4 saat sonra ürünler
2021 yılında Bosch marka KDN76AWF0N model bir buzdolabı aldık. Ürün alındıktan yaklaşık 3 ay sonra kart yaktı ve o sırad...a dolapta bulunan tüm gıdalar bozulduğu için çöpe gitmek zorunda kaldı. Zarar tazmini için de buzdolabındaki ürünlerin faturalarını istediler, bu süreçte mağduriyetimizle ilgilenme
Bosch markasının KGN55CWE0N model buzdolabını mart ayında satın aldım. Aldıktan sadece iki ay sonra, mayıs ayında buzdol...abı aniden çalışmayı durdurdu ve tamamen bozuldu. Yetkili servis gelip inceledi, değişim yapılacağını söyledi ve bu şekilde ayrıldı ancak o günden beri hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Geçen yıl Bosch marka KDN86XWEON Solo soğutuculu dondurucu kombinasyonu buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dolabın soğ...utmasında genel bir sorun görünmemesine rağmen sebze ve meyvelerim çok kısa sürede çürüyor. Ürünü Diyarbakır’da kullanıyorum ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen bu durumdan olduk
"İlgi için teşekkürler."
Bosch Online üzerinden 1121833947 numaralı buzdolabı siparişini verdim. Dah...a sonra ürünü iptal ettim ve buzdolabı 21 Mayıs’ta Tekirdağ’daki adresimden
Bosch Buzdolabı Kronik Kapak Menteşe Kırılması ve Servisin akıl almaz Ücret Talebi Bosch markasına ve kalitesine güvene...rek satın aldığımız buzdolabımız, tamamen normal bir kullanım esnasında, sadece kapağını açarken menteşe kısmından kırılmıştır. İçine ekstra bir yük konulmayan, dışarıdan hiçbir da
"Bayrampaşa Bosch servisinden gelen ahmet bey buzdolabının sorunu çözdü çok teşekkür ederim temiz ve bilgilendirmeli çalışmasından dolayı sağ olsun"
Bosch marka KGN86CWE0N model buzdolabımın motoru yaklaşık 1 aydır kendini korumaya alıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Yetkili Bosch servisi eve gelerek ürünü inceledi, arızayı kabul etti ve bana sözlü olarak indirimli şekilde başka bir buzdolabı vereceklerini, bununla ilgili dönüş yapa
Boschbosch İzmir Balçova Ege Miray bayisinin yanlış bilgilendirmesinden dolayı mutfak kapımı kasası ile birlikte söktüm ...doğru bilgilendirmedikleri için Evim İnşaat haline geldi 77 cm olması gerek dedikleri ölçü kapak sökülünce 69 cm benim kapım 74 cm dememe rağmen bu buzdolabı sığmaz dediler Bosch
Bosch marka KGN55VIFON model buzdolabını yaklaşık 5.800 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir iki ay sorunsu...z kullandım, ardından üst kısmı soğutmamaya başladı, sadece sıcak hava üfler hale geldi. Alt kısım dondurucu görevini görürken, üst kısmın sürekli ısıtma moduna geçmesi nedeniyle y
Bosch marka KDN86AWE1N model buzdolabını 11.05.2026 tarihinde satın aldım, 14.05.2026 tarihinde ise büyük uğraşlar sonuc...u kurulum yapıldı. Randevu gününde gelmeyen servis, ertesi gün ısrarla aramamız üzerine zoraki geldi. Dairemin 4. katta olması ve binada asansör bulunmaması nedeniyle başta merdive
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda firma Genel Müdürlüğü çalışanları ve servis ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti ve ürünümün sorununu giderdiler. Talebimi dikkate alıp sorunumu hızlı biçimde giderdikleri için teşekkür ediyorum."
"Uzun ve yorucu uğraşımın sonucunu alabildim Bosch sattığı malin arkasında duran bir firma üründeki ayıbı kabul edip para iademi yaptılar."
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın694
Ankastre Ocak352
Ankastre Set243
Aspiratör72
Blender178
Blender Seti103
Buhar Kazanlı Ütü81
Bulaşık Makinesi2.566
Buzdolabı5.176
Çamaşır Makinesi5.827
Çaycı57
Çeyiz Paketi92
Davlumbaz336
Derin Dondurucu234
Dikey Süpürge2.759
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.026
Fırın152
Filtre Kahve Makinesi85
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi251
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi38
Klima622
Kombi28Kurutma Makinesi1.516Kurutmalı Çamaşır Makinesi129
Mikrodalga46
Mikser27
Mini Fırın49
Mutfak Robotu99
Narenciye Sıkacağı3
Ocak432
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak90
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili259
Süpürge315
Şofben6
Televizyon8
Termosifon24
Tost Makinesi66
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü41Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
