to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ayda Sürekli Arızalanan Bosch Buzdolabı İçin Değişim Talebi
3 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Bosch marka KGP76AWCON/03 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha 3 aylıkken bozulmaya başladı ve o günden bu yana defalarca servis gelmesine rağmen arıza kalıcı olarak giderilmedi.
Servis ekipleri sayamayacağımız kadar çok kez eve geldi, farklı müdahaleler yapıldı ancak buzdolabı hâlâ düzgün çalışmıyor. Buna rağmen talep ettiğimiz ürün değişimi ısrarla yapılmıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Bosch müşteri hizmetleri ve ilgili kanallara başvuru yapmış olmamıza rağmen tatmin edici bir sonuç alamadık.
Yeni aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede defalarca arıza vermesi ve hâlâ sorunun çözülememesi sebebiyle Bosch markasından memnun değilim. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek buzdolabımın bir an önce yenisi ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
