Kırık Kapı Buzdolabı Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamadı




Bosch KGP76AWC0N model buzdolabı, teslimat sırasında kapısı kırık şekilde getirildi. Ürünün kurulumu yapılmadan önce bu durumu fark ettik ve buzdolabını hiç kullanamadık.
Hasarı teslimattan sonraki gün yetkililere bildirdik, ancak bize teslim anında ve aynı saat içinde görülmesi gerektiği şeklinde bir geri bildirim verildi. Teslimat sırasında oluşmuş ve kullanıcı kaynaklı olmayan bu hasarın sorumluluğunun bize yüklenmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Bosch müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmadı
Memnun kalmadık
Kırık kapılı buzdolabının alınarak, hiçbir onarım yapılmadan sıfır, hatasız bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


























