Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Gerçekleşmedi Ve Kaba İletişim
"Bugün siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapıldığına dair mesaj aldım. Banka hesabından da iade gerçekleşti. Teşekkür ederim"

"Bugün siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapıldığına dair mesaj aldım. Banka hesabından da iade gerçekleşti. Teşekkür ederim"

Teknosa Bolu şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 model cep telefonu satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak lehime karar verdi. Bu karar sonrasında Teknosa Bolu şubesi beni arayarak ürünü teslim etmemi istedi. Ürünü mağazay
Divanev Mobilya’dan 31.03.2026 tarihinde Talin koltuk takımı satın aldım. 22.04.2026’da teslim edilen ilk ürün arızalı g...eldi, bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürün değiştirildi. Ancak bu kez gönderilen koltuk takımında çok daha büyük bir sorunla karşılaştım, kumaşta belirgin bir bollaşma

08.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte açıkça füme kaburga sandviçi domatessiz, turşus...uz ve bol peynirli olarak belirtmeme rağmen, bana rozbif sandviç domatesli, turşulu ve içinde peynir kırıntısı bile olmayan tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Sipariş yaklaşık
8 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Emniyet Evleri şubesinden yarım köfte ekmek, bir ayran ve bir po...rsiyon patates kızartması siparişi verdim. Ancak bana siparişimle tamamen alakasız, bol kırmızı pul biberli, buz gibi bir et döner gönderildi ve patates de hiç gelmedi. Hamile oldu
08.05.2026 Cuma günü Efetur firmasının Bolu otogarından İzmit yönüne giden 11.15 seferine bindim. Araç kalkış saatinin 1...1.15 olmasına rağmen şoför, kendi inisiyatifiyle Bolu’da 20 dakika mola vereceğini söyleyerek aracın 11.35’te kalkacağını belirtti. Bu durumun sefer saatlerine ve kurallara aykırı
07.05.2026 tarihinde Maydonoz Döner’in Ankara Keçiören Aktepe şubesinden tavuk döner satın aldım. Şubede beklerken perso...nelin kendi aralarında “Elektrik kesildi, bol bol kes de elektrik gelmezse ortada kalmayalım” şeklinde konuştuklarını bizzat duydum. Bu konuşmanın hemen ardından döner ocağı çalışm




8 Mayıs günü saat 08.00 kalkışlı Vip Malatyalılar seferi için W2J20KW numaralı biletimle Bolu Otogarından İstanbul Harem...’e seyahat etmek üzere otogarda hazır bulunmama rağmen araca alınmadım. Peronu ve saati kontrol ederek zamanında orada olmama karşın otobüs gelmedi. Durumu sormak için şoförü arad
"Müşteri temsilcisine ve teknik servise teşekkür ediyorum"


"Bosch arm 37 çim makinesinin değişimini sağlayacaklar, benimle iletişime geçtiklerinde garanti kapsamında her mağduriyetin giderileceğini söz verdiler ve sürecin tamamlanmasını bekliyorum"
2025 yılı Nisan ayında internet üzerinden Ören Yapı Bolu Merkez aracılığıyl...a Bosch arm37 çim biçme makinesi satın aldık. Makineyi 2025 yılı içinde bah
Ziraat Bankası’na ait Bolu Merkez şubesine bağlı Bankkart Genç kartımı kampanyaları düzenli olarak takip edip kullanan b...ir müşterinizim. Nisan ayında giyim harcamalarında 5.000 TL ve üzeri alışverişte 500 TL Bankkart Lira kazanımı olan kampanyaya katılmama rağmen puanlarım yüklenmedi. Ayrıca Mayıs a
24.04.2025 tarihinde Bolu Highway Nike mağazasından Nike Zoom Vomero 5 model bir spor ayakkabı satın aldım. Haftada yaln...ızca bir gün iznim olduğundan, ürünü sadece o günlerde günlük kullanım amacıyla giydim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının yan file bölgelerinde deformasyon oluştu ve birden




"Bosch yetkili servisi problemi anında çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
Bosch marka Ulmita 7 süpürgemin borusunda birkaç gün önce bir çatlak fark e...ttim. Ürünü yaklaşık 2 yıl 6 ay önce satın aldım ve garanti süresi sadece 6
07.05.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Bolu Highway AVM’deki Glory Jeans Coffee şubesinde bir kahve için 270 TL ödedi...m. Ancak masada peçete bulunmadığını söylediğimde, sevkiyat gelmediği için peçete olmadığını, bunun yerine tuvalet kağıdı/havlusu kullanmam gerektiğini belirttiler. Bu kadar yükse
Emekli bir vatandaş olarak kalp yetmezliği tedavimde kullanılan Neprilex isimli ilacı kullanmak zorundayım. Bu ilacın SG...K geri ödeme kapsamında olmaması nedeniyle 15 günlük 1 kutu için 2.000 TL ödemek zorunda kaldım. Düzenli kullanılması gereken bir ilaç için bu tutar, emekliler açısından çok ciddi

Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma yansıtılan kart aidat ücreti ile ilgili şikayetçiyim. Bolu Merkez’deki bir ...A101 mağazasında gezerken, mağaza içine kurulan bir stantta görevli, iletişimi oldukça güçlü bir çalışan, harcadıkça kazandıran bir kart çıkardıklarını söyleyerek beni ikna etti. Z
Uzun süredir A101 Market’ten aldığım Samba Klasik patates cipsinin tadında ciddi bir bozulma var. İlk çıktığı dönemlerde... Lays’e yakın, lezzetli ve tuz oranı yerinde bir ürünken, son 3–4 aydır aldığım tüm paketlerde özellikle tuz oranı çok az, cipsler hem tuzsuz hem de tadı saman gibi, tamamen lezzet
Bolu Merkez Ardahan Bellona mağazasından 2025 Kasım ayında aldığım Estella koltuk takımında yaklaşık 3 aydır kumaşta kab...armalar oluştu. Bu durum, yeni alınmış bir oturma grubunda kabul edilebilir bir şey değil ve ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Önce mağazaya başvurdum, sonrasında bugün servis
7 Mayıs sabah saat 04.00 civarında Halkbank Bolu Merkez Sanayi Şubesi ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. 7.140 TL para... çekmek isterken ATM hiçbir şekilde nakit vermedi fakat aynı tutar hesabımdan düşmüş görünüyor. Sorunun ardından hemen şubeye gittim, ancak şube çalışanları bu durumun kendilerini
06.05.2026'da saat 18:30 civarında Cepa AVM’de bulunan Bolu Mangal Keyfi’ne gittik ve köfte ile Adana kebap siparişi ver...dik. Masaya gelen Adana kebabın yağı çok fazlaydı, margarin kokusu ve tadı son derece kötüydü. Durumu garsona ilettiğimde, “kuyruk yağı var” diyerek geçiştirdiler. Kebap konusunda
Bugün saat 13.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Van Dona’dan Donas bol malzeme, Donas tavuk dürüm ve Dönüş M...ega tavuk dürüm siparişi verdim. Yemeği yerken ürünlerin içinden bulaşık teli çıktı. Böyle bir şeyin boğazıma kaçma ihtimali bile düşündükçe tüyler ürpertici, insanların sağlığının
Obilet uygulaması üzerinden dün 18.00–20.00 saatleri arasında Kamil Koç firması ile Bolu–Tarsus güzergahı için otobüs bi...leti satın aldım. Uygulamada bilet ücreti 2.570 TL olarak görünmesine rağmen, Bankakart Genç kredi kartı ekstreme 2.826,99 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Arada hiçbir ş
AGT Kurye aracılığıyla gönderilen e-imza kargom 27 Nisan tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 7 May...ıs olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçte ciddi bir gecikme yaşandı. Bugün kurye beni arayarak “Geldim, rektörlükteyim, gel e-imzanı al” dedi. Benim teslimat adr
Enza Home 3 Kuyular İzmir mağazasından 1 adet üçlü, 1 adet ikili ve 2 adet tekli koltuktan oluşan koltuk takımı satın al...dım. Yaklaşık 86.000 TL ödediğim bu ürünler 16 Mart tarihinde teslim edildi ancak teslimattan itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerden birinin çıtası eksik geldi, diğer koltu



