to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Emniyet Evleri şubesinden yarım köfte ekmek, bir ayran ve bir porsiyon patates kızartması siparişi verdim. Ancak bana siparişimle tamamen alakasız, bol kırmızı pul biberli, buz gibi bir et döner gönderildi ve patates de hiç gelmedi. Hamile olduğum için özellikle köfte istediğim bir anda böyle bir siparişle karşılaşmak hem moralimi bozdu hem de sağlık açısından beni tedirgin etti.
Trendyol üzerinden yalnızca patates ücretim iade edildi, fakat asıl yemek tamamen yanlış ve son derece özensizdi. Karşılaştığım menü görüntüsü de hijyen ve kalite açısından güven vermiyordu, açıkçası korkunç bir deneyim yaşadım. Arkadaşlarım bu şube hakkında daha önce beni uyarmıştı, onları dinlemediğim için de ayrıca pişman oldum.
Köfteci Yusuf markasına duyduğum güven bu olayla birlikte ciddi şekilde sarsıldı ve bu tarz uygulamaların marka değerini düşürdüğünü düşünüyorum. Emniyet Evleri şubesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, bu tarz yanlış ve özensiz siparişlerin nedeninin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimin firma tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Merkez Şube’den çift köfte hamburger menü siparişi verdim. Siparişim şeffaf poşetin içinde, içinde köfte olmayan boş hamburger ekmeği ve yanına ayrı konulmuş köfte ile geldi. Menünün yanında ekstra olarak istediğim patates...
27.01.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Trendyol üzerinden Pendik Batı Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden köfte ekmek siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, ekmeğin dış kısmına saplanmış şekilde kocaman, iğne veya tel parçasına benzeyen bir yabancı madde gördüm ve ekmeğin içinden bunu çıkarır...
Trendyol yemek üzerinden Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesinden verilen 4 kişilik siparişin yanlış veya eksik teslimat sonrası, Trendyol destek hattından durumu ilettim. Eksik ürünlerin gönderilmesi veya değişimi mümkün olmadığı, bu sebeple ücret iadesi yapılacağı bilgisi 2 gün üst üste bildirildi. ...
Köfteci Yusuf L***** Emniyet Evleri Sapphire AVM şubesinden Trendyol Yemek uygulaması aracılığıyla 1 kilo köfte siparişi verdim. Siparişim yarım kilo olarak gönderildi. Ramazan ayında iftara misafirim var ve durumu çözmek için aradığımda çağrı merkezi, Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini söyle...
25.02.2026 tarihinde saat 19:21’de İstanbul Ümraniye Köfteci Yusuf Site şubesinden, Trendyol Yemek uygulaması üzerinden ekmek arası köfte siparişi verdim. Ödemeyi online olarak, indirimlerle birlikte yaklaşık 210 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra kurye tarafından tesli...
Yorumlar