Hadi Black Kartı Yanıltıcı Satışı Ve Aidat Ücreti İadesi Talebi

Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma yansıtılan kart aidat ücreti ile ilgili şikayetçiyim. Bolu Merkez’deki bir A101 mağazasında gezerken, mağaza içine kurulan bir stantta görevli, iletişimi oldukça güçlü bir çalışan, harcadıkça kazandıran bir kart çıkardıklarını söyleyerek beni ikna etti. Zaten aidatsız olan bir kredi kartım bulunmasına rağmen, bu Hadi Black kartın daha avantajlı olduğunu söyleyerek kartı çıkardılar.

Başvuru esnasında özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve kart aidatı alınmayacağı açıkça beyan edildi. Kartı isteyerek almadım, süreç boyunca ikna edilmekten çok kandırıldığımı hissediyorum. Kartı da düzenli olarak kullanmadım, kart hareketlerimde yalnızca birkaç harcama bulunuyor.

24.04.2026 tarihinde, son dört hanesi 1585 olan kredi kartıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Ancak ücreti tamamen iptal edemeyeceklerini, yalnızca 400 TL’lik bir iade/puan tanımlayabileceklerini, kalan tutarı ödemek zorunda olduğumu ilettiler. Ayrıca 3 ay boyunca 500 TL ve üzeri harcama yapmam halinde 400 TL artı puan hak edeceğimi, bu harcama şartı sağlanmazsa söz konusu 400 TL’nin de borç olarak yansıtılacağını söylediler.

Kullanmadığım ve istemeyerek, yanıltılarak aldığım bir kart için bu şekilde yüksek tutarda aidat ödemek istemiyorum. Başvuru sırasında aidatsız denilen bir karta sonradan bu tutarın yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kartı bana tanıtan personelin beyanları ile yaşadığım durum tamamen çelişmektedir.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma tamamen iade edilmesini ve son dört hanesi 1585 olan Hadi Black kredi kartımın herhangi bir ek bedel yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.