bin

2022 model Toyota Proace City aracımı yaklaşık 2 ay önce İzmir’de bulunan Lider Otomotiv’den ikinci el olarak satın aldım. Aracın 55 bin kilometredeyken motor değişimi yapıldığını, şu anda ise 111 bin kilometredeyken tekrar zincir kopardığını öğrendim. Bir araçta bu kadar kısa aralıklarla motor ve z...

Bursa Nilüfer Ağız ve Diş Hastanesi’nde komple geçmeli protez diş yaptırdım. 15 Ekim 2025 tarihinde başlanılan tedavide yapılan dişler, ağız ve çeneme göre oldukça büyük yapıldı. Bu nedenle kabul etmedim ve hastanenin başhekimliğine şikayette bulundum. Başhekimlik değişimi kabul etti ancak dişlerimi...

11.05.2026 Pazartesi günü Sakarya’daki Yamanlar Oto Ekspertiz’de aracım için motor mekanik ekspertiz ve yol testi yaptırdım. Ancak süreçte yaşadıklarım hem profesyonellikten hem de ciddiyetten çok uzaktı. Aracımı 15 gün önce BMW yetkili servisi olan İzmit Öztorun Oto’da detaylı ekspertize sokmuştum ...

Media Markt’tan yaklaşık 3–4 ay önce 17 bin TL vererek bir Tecno Spark 40 Pro telefon aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı şekilde donuyor, kasıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve zaman zaman rehberimdeki numaralar siliniyor. Cihaz adeta kendi kendine çalışan, güven vermeyen bir hâle gelmiş d...

Kasım 2025’te yaklaşık 9 bin tl ödeyerek Shark Neverchange hava temizleyici satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken yalnızca 6 ay içinde sensör arızası vermeye başladı. Cihaz bir anda hava kalitesini sürekli sıfır ölçmeye başladı, defalarca resetleyip temizlememe rağmen kısa süreli olarak düzelip b...

Yaklaşık 10 gündür Hopipay uygulamasında sanal kartıma ve cüzdanıma erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde cüzdan bölümüm görünmüyor ve bu nedenle hesabımda bulunan 2–3 bin tl civarındaki bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca Hopipay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun uygulama...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce kayboldu ve yeni bir hat aldım. Eski hattımı tamamen kapattırmak için bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana “şu tarihte iptal edemiyor...

15.05.2026 saat 11.30 Bodrum–Trabzon uçuşu için Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yollarından iki adet bilet satın aldım, toplamda kredi kartımdan 10 bin TL’nin üzerinde ödeme çekildi. Ancak bilet satın almama rağmen tarafıma PNR kodu gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzu...

2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung s22 telefonumda yaklaşık iki üç haftadır hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen durup dururken ana kart arızası oluştu. Cihaz bir anda kullanılamaz hale geldi. Telefonu Bursa Ebru Elektronik Samsung yetkili bayisine götürdü...

Trendyol'dan yemek sipariş verdim, ana yemek yanında promosyon ve kola istedim. Adamlar ana yemeği göndermemiş küçük promosyon ve yanlış içeceği göndermişler. Trendyol'a yazdım poşet içini ve restorandan ana yemek olmadığına dair içinde olan fişi attım yetersiz görsel diye neredeyse bin liralık alış...

10 ve 11 Mayıs tarihlerinde iki gün üst üste Migros Hemen üzerinden İstanbul Ümraniye’de teslim edilmek üzere sipariş verdim. Her iki siparişimde de üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Uygulama üzerinden ve müşter...

09/04/2026 tarihinde Referans Sigorta şirketinin sigortalısı olduğu 42 agh 169 plakalı araç ile ruhsat sahibi olduğum 01 AHG 635 plakalı aracın Mersin ili Tarsus ilçesinde karıştığı maddi hasarlı trafik kazası sonucunda, aracım ağır hasar almıştır. 13/04/2026 tarihinde Renault yetkili servisinde yap...

ING Bank’ta bulunan hesabıma bugün “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabımdaki yaklaşık 50.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleniyor” bilgisini veriyorlar...

2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan Epson l3251 yazıcısı aldım ve aldığıma bin pişmanım. Yazıcıyı hem metin hem de renkli/fotoğraf çıktıları için kullanıyorum ancak cihazı neredeyse hiç kullanmamama rağmen her 2-3 ayda bir işim düştüğünde ya çıktılar silik çıkıyor ya da Wi-Fi bağlantısı bir türlü sağl...

İstanbul Bağcılar’da Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ 100.000 konut başvuruma ait iade ödemesini yaklaşık 2 haftadır alamıyorum. Banka ATM’sinden TOKİ iade işlemini yapmak istediğimde sistemde böyle bir kayıt olmadığı söyleniyor ve işlem gerçekleşmiyor. TOKİ iade paramın neden görünmediğinin incele...

24 Nisan’ı 25 Nisan’a bağlayan gece saat 04.00 civarında telefonuma gelen bir linke tıklamam sonucu, telefonumdaki bilgilerim dolandırıcılar tarafından ele geçirildi. Olay öncesinde Garanti Bankası üzerinden adıma kredi ve kredi kartı başvurusu yapılmış, banka bu işlemi şüpheli görüp reddetmiş ve ta...

İzmir Çiğli’deki Bazekol Hastanesi’nde 3 Nisan ve 20 Nisan tarihlerinde iki kez botoks işlemi yaptırdım. Her iki işlemde de işlem hiç tutmadı. Özellikle güvenilir bir hastane ve güvenilir doktor tercih etmek istediğim için, piyasada çoğu yerde en fazla 5 bin tl olan bir işleme bu hastanede 9 bin tl ...

Ahel Tasarım’ın internet mağazasından toplam 4132 TL ödeyerek bir elbise ve bir takım satın aldım. Ürünleri iade etmek istedim ve firma tarafından verilen cari kod ile iade işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca benden he...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 7 gündür blokeli durumda ve hesabımdaki yaklaşık 550 bin tl tutarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde blokeye gerekçe olarak 5549 sayılı kanun kapsamında MASAK tarafından inceleme yapıldığını söylediler. Bu süre iç...

Trendyol üzerinden Tefal firmasından bir salata kurutucu aldım sipariş no: #11181989303 teslimat no:10449848302. Ürünü ilk kez kullanmak üzere içine bir miktar yıkanmış yeşillik koydum çevirmek için ipini çektim ve ikinci çekişte elimde kaldı. Ürünü iade ettim fakat Tefal firması kullanılmış diye ka...

8.07.2024 tarihinde Çayan Otomotiv’den almış olduğum aracımın genel periyodik bakımını 23.07.2025 tarihinde, aracım 17.914 km’de iken aynı serviste yaptırdım. 25.12.2025 tarihinde ise aracım 22.583 km’de iken aracımdan ses gelmesi üzerine tekrar servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda arka fre...

Temmuz ayında beş kişilik ailemle Budapeşte’ye gitmek için Turna.com üzerinden Wizz Air uçuşuna bilet aldım. Turna.com’daki görevli, biletleri tek tek almamızın yaklaşık 500 TL daha uygun olacağını söyleyince, iki yetişkin ve 17 yaşındaki kızım için bilet aldım. 11 ve 13 yaşındaki iki çocuğuma ise y...