Epson L3251'de Sürekli Silik Çıktı Ve Wi-Fi Bağlantı Sorunları

2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan Epson l3251 yazıcısı aldım ve aldığıma bin pişmanım. Yazıcıyı hem metin hem de renkli/fotoğraf çıktıları için kullanıyorum ancak cihazı neredeyse hiç kullanmamama rağmen her 2-3 ayda bir işim düştüğünde ya çıktılar silik çıkıyor ya da Wi-Fi bağlantısı bir türlü sağlıklı çalışmıyor.

Telefondan ve bilgisayardan Wi-Fi ile bağlanma özelliği sözde kolaylık olsun diye konulmuş ama pratikte çoğu zaman işe yaramıyor. Bağlanırsa şans eseri bağlanıyor, bağlanmazsa da en az 30–60 dakika uğraşmama rağmen zamanımı çalıyor. Bir yazıcı için bu kadar çok uygulama ve ayar yapmak zorunda kalmak çok yorucu, üstelik bu kadar uğraşa rağmen stabil çalışmıyor.

Bir de Wi-Fi şifresi için ayrı bir zorluk var. Şifreyi yazıcının üzerine, çevresine yazmak yerine birkaç tuşa basıp yazıcıdan çıktı almak gerekiyor. Bu işlem bile doğru düzgün çalışmıyor, çoğu zaman o çıktıyı alamıyorum. Sanki ortada devlet sırrı varmış gibi davranılıyor, o şifreyi yazıcının bir yerine açıkça yazmak bu kadar zor olmamalıydı.

Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kafa temizleme yapmamı, onu da çok sık yapmamamı söylediler. Ancak yazıcıyı çok nadir kullanmama rağmen, herhangi bir hatam olmadan kendi kendine ortaya çıkan bu silik çıkarma problemine kalıcı bir çözüm sunulmadı. Cihazı aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor ve düzgün, sorunsuz bir kullanım neredeyse hiç yaşayamadım.

Bu şikayeti bir talepte bulunmak için değil, yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ve başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamaması için yazıyorum. Ben yandım, başkaları yanmasın istiyorum; bu markadan ürün almayı düşünenlerin iki kere düşünmesini tavsiye ediyorum.