to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahel Tasarım’ın internet mağazasından toplam 4132 TL ödeyerek bir elbise ve bir takım satın aldım. Ürünleri iade etmek istedim ve firma tarafından verilen cari kod ile iade işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Süreç boyunca benden herhangi bir ek bilgi ya da hesap numarası istenmedi, iade için sadece verilen cari kodu kullanmam söylendi. Gecikmenin sebebi olarak da iş yoğunluğunu öne sürüyorlar. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödediğim tutarın iade edilmemesinden son derece rahatsızım.
Ödemesini yaptığım 4132 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ahel Tasarım’dan aldığım iki adet etekli takımı iade ederek ürünleri 10 Nisan’da kendilerine gönderdim. 4.539 TL tutarındaki iadem, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 4 Mayıs itibarıyla hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk görüştüğümde bana iade bedelinin 14 iş günü içinde yatacağı söylendi, bu sü...
Ahel Tasarım’dan aldığım iki elbiseyi iade ettim. İade sırasında bana 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemini yaklaşık 28 Mart tarihinde gerçekleştirdim, toplam 4.999 TL tutarındaki ödememi kredi ...
Ahel Tasarım’ın kendi sitesinden iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden birini iade etmek için 10 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve iki gün sonra ürünü kargoya verdim. İade sebebiyle ücret iadesi seçeneğini işaretleyerek tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma, “Paket...
Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden aldığım takım ürününü iade etmek zorunda kaldım ve 19 Mart tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştığı halde iade ücretim bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir öd...
Ahel Tasarım’dan 27 Aralık tarihinde iki mont ve bir takım siparişi verdim. Ürünler 2 Ocak’ta elime ulaştı, denediğimde montların üzerime olmadığını gördüğüm için sadece iki ceketi, tarafıma verilen iade kodu ile aynı gün içinde kargo üzerinden iade gönderdim. Takımı ise kullanmak üzere elimde tuttu...
Yorumlar