to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Toyota Proace City aracımı yaklaşık 2 ay önce İzmir’de bulunan Lider Otomotiv’den ikinci el olarak satın aldım. Aracın 55 bin kilometredeyken motor değişimi yapıldığını, şu anda ise 111 bin kilometredeyken tekrar zincir kopardığını öğrendim. Bir araçta bu kadar kısa aralıklarla motor ve zincir sorunu yaşanmasını, Toyota gibi sağlamlığıyla bilinen bir marka için kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, aracın garanti süresinin bittiği ve bu nedenle herhangi bir garanti kapsamı olmadığını söylediler. Daha 50 bin kilometre önce motoru değişmiş bir araca, motor ve ilgili parçalar için hiçbir garanti verilememesini mantıklı bulmuyorum. Motor değişimi yapılmış bir araçta, bu kadar kısa sürede tekrar ağır bir arıza yaşanması kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak bir durumdur.
Toyota Türkiye’den, özellikle 55 bin kilometrede yapılan motor değişimiyle ilgili kayıtların incelenmesini, bu tekrar eden motor ve zincir sorununun nedeninin araştırılmasını ve onarımın garanti/iyi niyet kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Toyota Proace aracım yolda giderken motor arızası ve AdBlue sistem arızası verdi. Aracımı 2022 Kasım 22'de sıfır olarak almıştım. Aracımın bakımlarını hep zamanından önce Toyota yetkili serviste yaptırdım. Aracım şu anda 100,407 km'de. Ben aracımı alırken garantisini 160 bin km ya da 10 yıl diye ald...
2022 model Toyota Proace City 1.5 Passion Xpack aracım 8 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 1 saat arayla üçüncü kez park ettiğim noktada bir daha çalışmadı. Aracı çekici ile Şanlıurfa Çayırcıoğlu yetkili servisine çektirdim. O günden bu yana, yani 8 Ekim’den beri araç tarafıma teslim edilmedi. Farklı t...
Toyota Proace City aracımda motor arıza ışığı yandı. Aracım 2022 model ve Ocak 2023 çıkışlı, 92 bin km'de. Servise götürdüğümde, aracın bakımlarını kendim yaptığım için garantisinin olmadığını söylediler. Bu durumu sorgulamadan arıza tespiti yapılmasını istedim. Aracım 2 iş günü serviste kaldı. Zinc...
2021 model Toyota Proace City aracımı sıfır aldığım günden bu yana tüm bakımları sadece yetkili serviste ve Toyota’nın 10 yıl garanti şartlarına uygun şekilde yaptırmama rağmen, yaşadığım hiçbir probleme ne 10 yıllık garanti kapsamında ne de ilk 2 yıllık yasal garanti süresinde sahip çıkılmadı. Gara...
2022 model Toyota Proace City aracım yaklaşık 2 aydır Gaziantep Muhittinoğlu yetkili servisinde kronik arızadan dolayı yatmaktadır. Araçlarının arkasında durmadıklarını, yaşanan motor kaynaklı sorunlarda müşteriyi mağdur ettiklerini düşünüyorum. Önce araçta eksantrik mili değişimi yapıldı, bu işlem...
Yorumlar