to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung s22 telefonumda yaklaşık iki üç haftadır hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen durup dururken ana kart arızası oluştu. Cihaz bir anda kullanılamaz hale geldi.
Telefonu Bursa Ebru Elektronik Samsung yetkili bayisine götürdüğümde ana kart arızası olduğu ve garanti süresi bittiği için onarım ücreti olarak yaklaşık 27 bin tl istendiği söylendi. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de garanti süresi geçtiği gerekçesiyle herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, ilgilenilmedi. Ya da yaptığınız güncellemelerden dolayı Android 16 telefonu batırdı eski sürüme geri dönmeye yarayan bir güncelleme paketinin yüklenmesi talep ediyorum.
Bu kadar yüksek bedelle alınan bir telefonun bu kadar kısa sürede, üstelik kendiliğinden ana kart arızası vermesini kabul etmiyorum ve cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Samsung’dan bu mağduriyetimin giderilmesi için cihaz değişimi talep ediyorum.
Samsung Galaxy s23 telefonumu 09.06.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 6 Aralık 2025 tarihinde telefona gelen son yazılım güncellemesini yaparken cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güncelleme öncesinde cihazda donma, ısınma,...
Samsung Galaxy S21 FE marka telefonum, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bir anda şebeke çekmemeye başladı ve tamamen şebekesiz kaldı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım Hepsiburada.com üzerinden aldığım bilgilerle yetkili servise gönderdim. Cihazım, Ankara Çankaya’da bulunan B...
Yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım Samsung Galaxy S22 telefonum, Ocak 2026 itibarıyla ana kart arızası verdi. Cihazım bugüne kadar hiç darbe almadı, sıvı teması yaşanmadı ve herhangi bir onarım görmedi. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ana kart arızası yaşamak, üst segment bir telefondan beklemed...
Eylül 2023’te aldığım Samsung a54 model telefonumu büyük bir titizlikle, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadan kullandım. Aralık 2025’te cihazımda hiçbir sorun yokken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Garantisi de sadece 2 ay önce bitmişti. Cihazı Erzurum Samsung yetkili servisin...
2024 yılında Bursa Media Markt mağazasından aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra telefonumun ekranı, hiçbir düşme veya çarpma olmamasına rağmen garanti süresi biter bitmez bozuldu ve ekranın ortasında belirgin bir çizgi çıktı. Sadece camiye girip çıktım, arka cebime koymuştum; çıktığımda ekran bozuktu. ...
Yorumlar