Hopipay

Hopipay hesabıma 3 gün önce, herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden blok kondu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum; uygulamada hesabımın “kullanım dışı” olduğu yazıyor. Hesabımda yaklaşık 50‑60 bin TL civarında para bulunuyor ancak bu tutara ulaşamıyorum ve iadesi de yapılmadı. Destek hat...

Hopipay isimli uygulamaya 6371504015773509 hesap numarası ile üyeyim. 13.12.2025 tarihinde Hopipay üzerinden kredi kartım ile 5.724,96 TL tutarında para yatırdım, işlem ücreti kesildikten sonra Hopipay hesabıma 5.500 TL bakiye aktarıldı. Satın almayı düşündüğüm üründen vazgeçmem nedeniyle bu tutarı ...

Mart 2025’te Granada Luxury Otel için Hopi Pay mobil uygulamasında verilen link üzerinden Etstur.com sitesine yönlendirilerek 70.516,65 TL tutarında bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 114451238). Kampanya şartlarına göre, kredi kartı ile yapılan ödemelerde ve Etstur internet sitesi üzerinden al...

16 Eylül’de Akbank, Paycell ve Pokus kartlarım üzerinden toplam 8.066 TL’lik yatırım işlemi yaptım. İşlemlerim bankalar tarafından başarılı olarak onaylandı, fakat Hopipay mobil uygulamasında bu tutarların hiçbiri hesabıma yansımadı. Dört gündür param Hopipay’de görünmüyor ve bu nedenle ödemelerimi ...

16.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Boyner’in online mağazasından alışveriş yapmak amacıyla Hopi Pay sanal kartımı kullanmak istedim. Hesabımda 169,20 TL bakiye vardı ve ek bakiye yüklemek için Akbank kartımla 6.622,21 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Bu tutar banka hesabımdan çekildi, anca...

Hopipay cüzdan hizmetini kullanıyorum. 25 Ağustos 2025 tarihinde IBAN ile hesabıma 2.817 TL yükledim. Bu tutarla alışveriş yaptım, ancak alışverişim iptal edildi ve tutar tekrar Hopipay hesabıma aktarıldı. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, paramı IBAN’a transfer etmek istediğimde “Iban'ına g...

19 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Elektronik Para (Param) a. Ş'nin yönergelerini izleyerek, VakıfBank'taki adıma kayıtlı hesabımdan Türk Elektronik Para a. Ş'nin VakıfBank hesabına 9.000 TL havale yaptım ve 10 TL para yükleme ücreti alındı. Yaklaşık 20 dakika sonra Hopipay uygulamasında gönderdiğim ha...

25 Mayıs tarihinde Hopi uygulamasında yer alan “Tıkla Kazan” kampanyasına katılarak, alışveriş öncesinde ilgili butona bastım ve Vivense internet sayfasına yönlendirilerek Sipariş No: a6e607348908 ile 3 parça mobilya siparişi verdim. Ödememi indirim hariç 30.148 TL, indirim sonrası ise 29.148 TL ola...

22-28 Temmuz tarihleri arasında Crystal Deluxe oteldeki konaklamam için Tatilbudur.com üzerinden 4625**877 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Hopi uygulamasında yer alan “Tıkla Kazan” kampanyasına katılarak, alışveriş öncesinde ilgili butona bastım ve tüm çerez izinlerini verdim. Ödememi 80.58...

Hopipay hesabıma eski cep telefonu numaram değiştiği için giriş yapamıyorum, çünkü giriş için doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor. Eski hattıma erişimim yok ve numara güncelleyemiyorum. Bu nedenle aylarca hesabıma giriş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen çözüm s...

9 Temmuz 2025 saat 15:00 da hopipay hesabım ele geçirildi. Yapılan para transferlerinden giriş çıkışlardan sorumlu değilim. Tüm işlemler şirketinize aittir. Hesabımın acilen kapatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlemler için gerekli yerlere ulaşacağımı sizlere bildirmek isterim. Hopi p...

Hopipay'de bakiye yüklemiştim. Hesabımda bir sürü bakiyem varken şu anda göremiyorum. Sıfır bakiye olarak görünüyor. Sebebini öğrenebilir miyim? Neden ben göremiyorum? Bakiyem nereye ve nasıl gitti? Bununla ilgili bana bir bilgi verilmesini rica ediyorum, çünkü bu fazlasıyla büyük bir sorun.

Uzun süredir kullandığım bir kere bile gecikmem olmadığı halde hiçbir uyarıda bulunulmadan Hopi pay limitim limit verilemiyor ibaresi çıkarak kullandırılmıyor. Bugüne kadar taksitlerimi hiçbir gecikme olmadan ödediğim ve diğer bankalarla da hiçbir sorunum gecikmem olmamasına rağmen aniden limit veri...

Kredi kartı ile yükleme yaptım. Para kredi kartımdan düştü ve hopipay yapılan işlemler menüsünde de gözüküyor lakin bakiye olarak Hopi hesabımda gözükmüyor... Acaba para ne zaman hesabıma geçer... Umarım bir sıkıntı yaşamam Yardımcı olur. musunuz. Lütfen 🙏

Kartsız işlem için kimlik onaylama işlemlerini en az 10 defa yapmış olmama rağmen kimlik onaylanmadı. 2 defa müşteri hizmetleri kredi bölümü ile görüştüm ama kendilerinin onaylayamadığını kimlik uyuşmazlığı nedeniyle onaylanmadığı ifade edildi. Kimlik kendi kimliğim, yazılar net okunuyor, fotoğrafla...

Boyner üzerinden Hopipay kart ile ( sırf Boyner için oluşturduğum ) sipariş oluşturdum. Sonrasında sipariş iptalimden dolayı iadesi hopipay kart a gerçekleşti. Nasıl bir mantık ise hopipay karta yüklenen iadenin ibana iadesi yapılmıyormuş. Sadece harcamalarda kullanabiliyormuşuz. Bu nasıl bir saçmal...

Hopipay 7500 TL'lik limit tanımlıyor. Harcama yapıyorum, ödemelerim de düzenli. Son 2500 TL taksitim kaldı, daha 10 gün süresi var ödeme gününe. 2 gün önce bakım çalışmasındalarmış, sisteme giremedim. Sonra bir baktım ki limitimi sıfırlamışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Nedeni şudur diyemeyiz' d...

Hopi uygulamasından taksit ödememi yapacaktım ancak hopipay e para yüklediğim için bu karta yüklenen bir paraymış ve taksitten düşmüyormuş. Ancak karta yüklediğim para ise 2.750 TL limitinin üstünde olduğu içinde param kısıtlamada imiş ve o parayı kullanamadım. Limit yükseltmek için uygulamada anlat...

Boyner, iade ettiğim ürünümü Hopipay harcamaya hazır limitten alışveriş yaptığım kartıma gönderdi. İlk günden iade edildi olarak görünüyor fakat harcamaya hazır limitime iade edilmedi. Verilen sürenin bitmesine 2 gün kaldı ama hâlâ geri iadesi yapılmadı.

Boyner Hopi Pay'dan kredili ürün aldım. Sonra ürünü beğenmeyip iade ettim. İadeden sonra 22 gün geçti, hâlâ para iademi yapmadılar. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün yarın yatacak dediler. Başlarından savıyorlar. Buradan sonra Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Ayıptır bu yaptığınız...

Hopipay cüzdan ile yaptığım alışverişin 14.02.2025 tarihinde gelen 4661,74 ₺'lik ödemesini, 15.02.2025 tarihinde yani bir gün sonra yaparken 5098,52 ₺'lik bir hesap çıkınca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun bir günlük faiz farkı olarak 436,78 ₺ yansıdığını belirttiler. Neredeyse günlük ...

Hopipay için e-postama kod gönderildiği gözüküyor ama hiçbir şekilde kod gelmiyor. Doğru girdiğime eminim, ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olabilir misiniz? Acaba en az 10 kez denedim, yine olmadı. Sürekli e-postayı kontrol ediyorum ama hiçbir şekilde gelmiyor.

Hopi uygulamasını kullanarak hopipay cüzdanımdan Boyner'den alışveriş yapıp taksitlendirdim. Ancak ödeme de sorun yaşıyorum. Taksit öde kısmından EFT yaparak oradaki IBAN'ı ve açıklamayı doğru yazmama rağmen hesabımdan para çekildi ama ödeme yansımadı. En sonunda dekont numarasını yazarak da teyit e...

Hopipay'de harcamaya hazır limite başvuru yapıyorum ama kabul edilmiyor. Tekrar denememi söylüyorlar, neden? Şu anda bu limite ihtiyacım var, sepetimi onaylamak üzereyim ama hata alıyorum. Onaylanmayacak bir şey ise neden bana böyle bir şey sunuluyor? Hiçbir şeyi yanlış yapmadım, kimlik kontrolümü d...