Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Bloke, 50 Bin TL Nakit Erişimi Engellendi

11 Mayıs 21:18217

ING Bank’ta bulunan hesabıma bugün “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabımdaki yaklaşık 50.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen paramı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleniyor” bilgisini veriyorlar, detaylı bir açıklama yapılmıyor ve ne kadar süreceği söylenmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesabıma konulan blokenin, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede ve mümkünse acilen kaldırılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

ING

12 Mayıs 10:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ING Bank Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Transferlerim Durduruldu

Abdurrahman

ING

29 Ocak 22:48515

"Teşekkürler"

ING Bank Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Transferlerim Durduruldu

1 Yorum

ING Bank Hesaplarım Keyfi Şekilde Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ömer

ING

8 Aralık 2025 13:14832

22 Kasım’dan bu yana ING Bank’taki tüm hesaplarım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 50 bi...n TL tutarındaki paramı kullanamaz hale getirildim ve internet bankacılığına dahi giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı her aradığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye g...

1 Destek2 Yorum

ING Bank'ta Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ömer

ING

3 Aralık 2025 16:46599

ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden fiilen bloke durumda. Hesaplarımda kullanı...labilir bakiye görünmesine rağmen parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Toplam 29.900 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken parama ulaş...

ING Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

Halil

ING

20 Nisan 09:57671

ING hesabıma geçen hafta cumartesi gününden beri bloke uygulanmış durumda ve o günden bu yana hiçbir şekilde hesabıma er...işemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma yalnızca “inceleme var” de...

1 Yorum

ING Bank Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

İlker

ING

1 Aralık 2025 09:551.803

ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 24 Kasım tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden ...beri hesabıma giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konulduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilgi almak ist...

1 Destek