to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Bloke, 50 Bin TL Nakit Erişimi Engellendi
ING Bank’ta bulunan hesabıma bugün “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabımdaki yaklaşık 50.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen paramı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleniyor” bilgisini veriyorlar, detaylı bir açıklama yapılmıyor ve ne kadar süreceği söylenmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma konulan blokenin, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede ve mümkünse acilen kaldırılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
