Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hopipay Cüzdanı Görünmüyor Ve Bakiyeye Erişemiyorum

11 Mayıs 21:3978

Yaklaşık 10 gündür Hopipay uygulamasında sanal kartıma ve cüzdanıma erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde cüzdan bölümüm görünmüyor ve bu nedenle hesabımda bulunan 2–3 bin tl civarındaki bakiyeme ulaşamıyorum.

Bu süreçte defalarca Hopipay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun uygulama güncellemesinden kaynaklandığı, bir süre sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada cüzdanım hâlâ gözükmüyor ve bakiyeme erişemiyorum.

Hopipay hesabımdaki bakiyemin acilen tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Zehra
9 Haziran 11:13

Hala bir gelişme yok defalarca müşteri hizmetlerini aradım söyledikleri tek şey güncellemenin devam ettiği nasıl bir güncelleme bu 1 aydan fazla sürüyor ve parama el koyuyorsunuz sorunum çözülmezse gerekli yerlere şikayetimi sunacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsipay Kartımda Tekrar Eden Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Hepsipay kartımı iki gündür sistemde oluşan hata nedeniyle kullanamıyorum, kartımda bulunan bakiyeye de erişemiyorum. Da...