to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 40 Pro’da Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları
Media Markt’tan yaklaşık 3–4 ay önce 17 bin TL vererek bir Tecno Spark 40 Pro telefon aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı şekilde donuyor, kasıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve zaman zaman rehberimdeki numaralar siliniyor. Cihaz adeta kendi kendine çalışan, güven vermeyen bir hâle gelmiş durumda.
Bu kadar para verip sıfır aldığım bir telefonda bu tür temel sorunları yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya karşı güvenimi zedeledi. Henüz teknik servise gitmedim, ancak bu kadar problemli bir cihazın kullanıcıya bu şekilde sunulmuş olmasını kabul edemiyorum.
Tecno ve Media Markt yetkililerinden, yaşattıkları bu kötü deneyim için en azından bir özür ve müşteri memnuniyetini önemsediklerini gösterecek şekilde telafi edici bir yaklaşım bekliyorum.
