to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında Balıkesir Edremit’teki BİM marketten Kumtel marka bir dondurma makinesi satın aldım. Ürün haziran ayında ar...ıza yaptı ve İstanbul’da yetkili servise teslim ettim. Servis 20 iş günü geçmesine rağmen ürünü tamir etmedi ve her aradığımda fabrikadan yedek parça gelmediğini söyledi. Bunun üz
BİM’den yaklaşık 10 gün önce Emirdağ şubesinden aldığım Daphne markalı kakaolu pudinglerden toplam 3 paket pişirdim ve c...iddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü pişirirken tadına baktığım anda yoğun bir acı ve demirimsi bir tat geldi, buna rağmen denemek için soğuttuktan sonra tekrar tattığımızda da
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe şubenizden yaklaşık 5 ay önce iki adet yatak baza satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra, daha 1 ay dolmadan profillerde yamulma oldu. Üründeki sorun üzerine mağazaya başvurdum, hatayı kabul ettiler ve ürünleri iade aldılar. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine r
16.10.2026 tarihinde Bursa Mudanya Su Deposu mevkiindeki BİM mağazasından Senna 65" televizyon satın aldım. Televizyonum...un kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve teknik servis arıza formu doldurup tutanak göndereceğini söyleyerek ayrıldı. Ancak ara
Bugün Bodrum Mumcular’daki BİM şubesinden Polosmart wag saç maşası satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, daha... fişe bile takmadan, üzerinde saç kılı olduğunu gördüm. Bu durum ürünün daha önce kullanıldığını ve iade edilip tekrar satışa sunulduğunu düşündürüyor ve hijyen açısından beni son
Gaziantep İncilipınar BİM şubesinden 30.10.2026 tarihinde Emin Et marka Dana Sote ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde son... kullanma tarihi olarak 08.11.2026 yazıyordu. Paketi evde açtığımda etin renginin koyu olduğunu ve bariz şekilde kötü bir koku geldiğini fark ettim. Bu görüntü ve koku ürünün taze
30.10.2026 tarihinde saat 15:00 sularında BİM’den Emhouse bölmeli storix saklama kutusu satın aldım. Eve geldiğimde ürün...ün kırık olduğunu fark ettim. Evime uzak olan bu şubeye tekrar 10 km yol gitmek istemediğim için Gemilerçekeği Mahallesi Sagae Caddesi Merkez Giresun’daki BİM şubesine giderek kırı
Balıkesir Altıeylül Anafartalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden 24 Ekim’de yaklaşık 200 TL ödeyerek 1 kg’lik Efsane Bald...o Pirinç aldım. Bugün pilav yapmak için pirinci tencereye koyup üzerine su eklediğimde, suyun yüzeyine böceklerin çıktığını gördüm. Bazılarının pirinç tanelerinin içine kadar girdi
Yalova Merkez Kazım Karabekir Mahallesi Şht. Ömer Faydalı Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Fai...r Signature brownie dondurma aldım. Bugün ürünü tüketirken dondurmanın içinden yabancı bir parça çıktığını fark ettim. Parçayı son anda fark ettiğim için yutmadım, bu nedenle bir s
07.09.2026 tarihinde İçmeler şubenizden satın aldığım tek kişilik yatak, birkaç gün sonra evime teslim edildi. Ürünü beğ...enmediğim için yasal ve sözleşmesel iade haklarım kapsamında ertesi gün iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, genel merkezinize ilettiğim başvurulara k
28 Ekim’de BİM Makas şubesinden 32 inç Senna marka televizyon satın aldım. Televizyonun garantisini başlatmak ve servise... açtırmak için başvurduğumda, ürünü kontrol ettiklerinde ekranda kırık olduğunu söylediler ve durumu genel merkeze ilettiler. Televizyonu 28 Ekim’de servise teslim etmeme rağmen h
29.10.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Yamanlar Kubilay Caddesi No:269 a adresindeki BİM mağazasından iki adet Yumak Dora2 ...ürününü kredi kartımla satın aldım. 30.10.2026 günü bu iki ürünü yine aynı mağazaya götürerek iade ettim ve kasadan iade işlemi yapıldı, ödemenin kartıma geri yatacağı ve kasadaki
İstanbul Beylikdüzü Anadolu Caddesi üzerindeki BİM şubesinden eylül ayında Tefal marka olarak satılan wok tavayı satın a...ldım. Ürünün orijinal Tefal olup olmadığı konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Tavayı yalnızca tahta kaşıkla kullandığım halde iç yüzeyinde çok kısa sürede derin ve belirgin çizikle
21.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi Agena şubesindeki BİM mağazasından Ape Ryder Jumbo marka elektrik...li bisiklet satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kullanabildim. Ardından e24 arıza kodu vermesi üzerine 04.09.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında yetkili servise tesl
14.10.2026 tarihinde Aşağısöğütönü BİM mağazasında görevli personel aracılığıyla BİM Aktüel online mağazasından ae020260...06881497 fatura numaralı Keysmart KEY 330 ste marka buzdolabı satın aldım. Ürün 23.10.2026 tarihinde Kocaeli/Çayırova’daki adresime teslim edildi, yetkili servis kurulumu yapılmadı
İstanbul Eski Habipler BİM şubesinden eşimin geçen hafta benim için aldığı Dagi kadın ikili spor takımda ilk günden beri... çok rahatsız edici bir koku var. Ürünü iki kez yıkamama rağmen özellikle benzin benzeri ağır bir koku salmaya devam ediyor ve bu nedenle takımı bir kez bile giyme fırsatım olmadı.
"Merhabalar İade sürecim tamamlandı"
BİM Bosna Hersek şubesinden 22.10.2026 tarihinde KEY 490 nfs nofrost buzdol...abı satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, 27.10.2026 tarihinde iade etmek iste
9 Ekim 2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden 65 inç TCL 65T61C model televizyon satın aldım. Televizyonu k...ullanmaya başladıktan sonra ekranda sorun olduğunu fark ettim. Servis kontrolü sonucunda hazırlanan raporda, ürünün panelinin arızalı olduğu ve kenar ile köşelerde ışık süzmesi tes
27.10.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Sarıyer Çayırbaşı Mezarlık Sokak başındaki BİM şubesinden muz pasta ve 6 adet ...koçanlı taze mısır aldım. Annem ameliyatlı olduğu için özellikle haşlayıp yesin diye mısırları tencerede saatlerce pişirdim, ancak tattığımızda mısırların ekşi ve bozuk bir tada sa
BİM Market’ten 18.10.2026 tarihinde gergi bandı ve kapı barı ürünlerini satın aldım ve 20.10.2026 tarihinde Edirne Keşan...’daki BİM şubesine giderek bu ürünlerin iadesini yaptım. Ürünlerin toplam bedeli 578 TL idi ve iadenin banka kartıma geri yatmasını bekliyordum. Ancak hem iade ettiğim ürünlerin 5
24 Eylül 2026 tarihinde BİM’in Kütahya Simav Eynal Yolu şubesinden Skyjet marka üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın ...aldım. Ürünü alırken 15 iş günü içinde geleceği söylendi, ancak yaklaşık bir ay sonra, 24 Ekim'da şubeye geldiği bilgisi verildi. Ürünü teslim almaya gittiğimde bisikletin arızalı
BİM’den aldığım Jell Willy marka 5 numara, 32’li bebek bezinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım pakette bezler...in sol tarafındaki bant kısmı beze hiç yapıştırılmamış durumda, yapışkan özelliği yok ve bezi kapatırken kesinlikle tutmuyor. Bu yüzden bez sürekli açılıyor ve bezi düzgün şekilde
BİM marketler zincirinden yaklaşık bir ay önce sgs marka elde kullanılan zımba tabancası satın aldım. Ürünü ilk kullanım... denememde içindeki yay yerinden fırladı ve şu anda hiçbir şekilde yerine takılamıyor, dolayısıyla ürün kullanılmaz halde. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesinden d
