Kırık Ürün İadesi Reddi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"

"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"

22 Ekim’de BİM’den İnci marka teneke zeytin ürününü 144,50 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kesinlikle hiç... açmadan, sadece aldığım şekilde sakladım ve 26 Ekim’de iade etmek için bu kez Mersin Tarsus Kaymakamlık şubesine götürdüm. Aynı anda o şubeden ayrıca yüklü miktarda alışveriş de y
15.10.2026 tarihinde BİM’den adrese teslim olarak Homendra 2 Kapaklı 4 Bölmeli Çok Amaçlı Dolap satın aldım, ürün 23.10....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. BİM broşüründe ve aktüel kataloğunda dolabın gövde yüksekliği, ayaklar hariç 132 cm olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana ulaşan üründe ay
26 Ekim saat 19.30 civarında Malatya Yüzakı BİM şubesinden açık olarak 220 gram kabuklu ceviz satın aldım. Eve gelip cev...izleri kırdığımda içlerinin kurtlu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünü fişli olarak aldım ve bu durum hem sağlık açısından riskli hem de hiç beklemediğim bir kalite


Kajun Time markalı Stripwitch ürününü yaklaşık bir hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren bu...zlukta muhafaza ettim, çözülmesi için çıkardığımda çok ağır ve kötü bir koku fark ettim. Buna rağmen pişirmeyi denedim ancak koku ve tadı o kadar kötüydü ki kesinlikle yenilecek gi


18.10.2026 tarihinde Bursa Kurtuluş şubesinden Bentini Basics marka bir gömlek satın aldım. Gömleği bir gün giydikten so...nra 22.10.2026 tarihinde tekrar giymek için aldığımda, üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Yırtık, ürün sanki imalattan defolu çıkmış gibi duruyor. Bugün ürünü iade etmek için te

Ankara Mamak’taki BİM’den online olarak dün, 26.10.2026 tarihinde verdiğim ...siparişte ürünlerim eksik ve yanlış gönderildi. Siparişimde özellikle Pınar

25.10.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Sakarya Arifiye Neviye Mahallesi’indeki BİM mağazasından son kullanma tarihi 3...0.10.2026 olan sütlaç ürünü satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda ürünün bozuk olduğunu, kötü koktuğunu ve kıvamının da adeta sümükleşmiş gibi olduğunu fark ettim. Son kullanma


BİM’in Kılınçaslan Mahallesi Adakale Caddesi şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım 1 litrelik Dost tam yağlı sütlerin... tadı bozuk ve kokusu çok ağırdı. Son tüketim tarihi olmasına rağmen ekşi, ağızda rahatsız edici bir tat ve yoğun bir koku vardı, bu yüzden sütü içemedim. Daha da önemlisi, aynı ş

Naturalove markalı lip balmı bugün BİM marketten satın aldım. Ürünü evde açtığımda balmın üzerinde böcek olduğunu fark e...ttim. Son kullanma tarihi 2029 olarak görünmesine rağmen ürünün içinde böyle hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan g


25.10.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten market siparişi verdim. Siparişimde özell...ikle Ülker Halley istememe rağmen, ürün bana BİM’in kendi markası olan XL ile değiştirilmiş şekilde teslim edildi. Bu değişiklik öncesinde benden onay alınmadı ve ben de bu ürünü b
BİM Güzelyalı şubesinden Keysmart marka bir kurutma makinesi aldım. Bana özellikle ısı pompalı olduğu söylendi ancak gel...en ürünün yoğuşmalı olduğunu öğrendim. Ürünü banyoya kurduk ve kullandığımız her seferde banyonun tamamı, tavan dahil, kullandığımız peçeteye kadar her şey sırılsıklam olacak kadar
BİM’in Kütahya’daki bir şubesinden aldığım süt bozuk çıktı. İade için mağazaya gittiğimde ürüne bakar bakmaz bu sütü bil...diklerini, sık sık şikayet geldiğini söyleyip iade alabileceklerini belirttiler. Ben de normal alışverişimi yaptım, kasada da iade tutarının alışveriş toplamından düşüldüğünü söyle
BİM’in Erikli Bağlaraltı şubesinden dün Lezita Çıtır Kova ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kapağında son kullanm...a tarihinin 07.2026 olduğunu görerek tarihi geçmiş bir ürün aldığımı fark ettim. Ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittiğimde, çalışanlar iade alamayacaklarını söyleyerek talebi

09 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden BİM marketten fw28-2641-4rbg numaralı siparişi verdim. Toplam 1.653,99 TL tutarındaki s...iparişimde çok sayıda ürün sepette görünmesine rağmen teslimatta sadece bir kısmı geldi, kalan ürünler hiç getirilmedi. Canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen sad

22.10.2026 akşamı saat 17:15 civarında BİM Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi A** F*** B***** şubesinden Serel marka helva sa...tın aldım. Eve geldiğimizde fişi yanlışlıkla çöpe attım. Ertesi gün oğlum paketi açtığında içinden yağlı suya benzer bir akıntı ve çok kötü, pis bir koku geldi, ürünün son kullanma

BİM’in Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi şubesinden geçen hafta aldığım Ören Bayan kadife iplerden hiç memnun kalmadım. ...İplerin tüyleri sürekli dökülüyor, örgü örmek neredeyse imkansız hale geliyor ve örmeyi başarsam bile örgü kesinlikle geri sökülemiyor. Ürün, kadife ipten beklenen kaliteyi kesinli


"Almış olduğum ürün geri iade alındı ve param tamamıyla ödendi teşekkür ediyorum süreçte emeği geçenleri özellikle bölge sorumlusu Mustafa duysak beyefendi çok ilgilendi sağ olun teşekkürler."
18.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta Hürriyet Mahallesi Kasım Ekenler Bulv...arı No: 4/1a adresindeki BİM şubesinden Casper Via m45 model bir cep telefo
08.10.2026 tarihinde Kırıkkale’deki bir BİM şubesinden North Pacific markalı termos bardak satın aldım. Ürünü ilk kullan...ımımda kapağının akıttığını fark ettim ve bu nedenle termosu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi
22 Ekim 2026 tarihinde BİM Yeditepe şubesinden Simbat markalı kavrulmuş badem içi ve çiğ badem içi almak istedim. Reyond...aki etiketlerde bu ürünlerin fiyatı 89 TL olarak yazıyordu, ancak kasada ürünlerden birinin fiyatı 134 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere ilettiğimde

22.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kumlugeçit BİM şubesinden aldığım Centro marka muz aromalı kremalı gofretin son ...kullanma tarihi 09.09.2027 olmasına rağmen paketi açtığımda gofretlerin üzerinde küfü andıran siyah oluşumlar olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edic




17/10/2026 tarihinde Adana Sarıçam Beyceli BİM şubesinden aldığım tereyağının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda... yoğun bir koku vardı ve tüketmeye cesaret edemedim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, görevli çalışan bunun dolap ürünü olduğunu, merkeze mail atarak orada
"Ücret ifadesini evime en yakın BİM şubesinden aldım teşekkür ederim."