Bodrum Mumcular BİM Şubesinde Satın Alınan Saç Maşasında Saç Kılı Ve Hijyen Sorunu

Bugün Bodrum Mumcular’daki BİM şubesinden Polosmart wag saç maşası satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, daha fişe bile takmadan, üzerinde saç kılı olduğunu gördüm. Bu durum ürünün daha önce kullanıldığını ve iade edilip tekrar satışa sunulduğunu düşündürüyor ve hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.

Sıfır ve kapalı kutu diye aldığım bir kişisel bakım ürününün bu şekilde, üzerinde saç kılı ile gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün gerçekten hiç kullanılmamış, hijyenik bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin kontrol edilmeden tekrar satışa sunulmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ürüne ait e-arşiv faturayı da şikayetime ekliyorum.