BİM’den Alınan Jell Willy Bebek Bezinde Bant Yapışmazlığı Ve Ücret İadesi Talebi
BİM’den aldığım Jell Willy marka 5 numara, 32’li bebek bezinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım pakette bezlerin sol tarafındaki bant kısmı beze hiç yapıştırılmamış durumda, yapışkan özelliği yok ve bezi kapatırken kesinlikle tutmuyor. Bu yüzden bez sürekli açılıyor ve bezi düzgün şekilde bağlayamıyorum.
Ürünün fişi elimde olmadığı için şubeye gittiğimde iade ya da değişim yapamadım ve mecburen kendi imkanlarımla bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve aldığım üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Ürünü Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Güzelköy Sokak No:2’de bulunan BİM şubesinden almıştım. Mağduriyetimin giderilmesini, arızalı olabileceğini düşündüğüm bu paketle ilgili inceleme yapılmasını ve mümkünse değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.















