BİM İadeürün iadesi

BİM’den kısa süre önce İstanbul Üsküdar’daki bir şubenizden Lezzethane marka 4’lü dondurulmuş pizza aldım. Ürünün ambala...jındaki görsellere ve beklentiye güvenerek tercih ettim ancak paketi açtığımda pizzaların içeriği neredeyse bomboş, kuru ekmekten farksız şekilde geldi. Üzerinde olması gereken mal...

31.07.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan önce iade... talebinde bulundum ve ürün 04.09.2026 tarihinde ilgili şubeye iade edildi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sürekli şikayet kaydı oluşturmama rağme...

BİM Sevindik şubesinden bugün Osmanoğlu Profiterol aldık. Daha önce de aynı ürünü birçok kez tüketmiştik ve tadından mem...nunduk. Ancak bu sefer ürünün içindeki krema tatlı olması gerekirken belirgin şekilde ekşimsi bir tada sahipti, bozulmuş olabilir mi emin olamadık. Ambalaj üzerindeki son kullanma ...

20.09.2026 Pazar günü annemle birlikte İstanbul Kadıköy Şenesenevler BİM şubesine, yanlışlıkla alınan ürünü değiştirmek ...için gittik. Annem birkaç gün önce aynı şubeden 5 litrelik Sole Ayçiçek Yağı almak isterken, üzerinde Sole yazdığı için karıştırıp 5 litrelik Sole kanola yağı almış. Fişi de atıldı...

BİM’den TCL 65T61C model televizyon satın aldım, ürün kurulup kısa süre kullanıldıktan sonra ekran arızalandı ve 09.09.2...026 tarihinde televizyonu iade ettim. İade işlemi sırasında para iadesinin 1 hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bugün itibarıyla iade üzerinden 12 gün geçmesine rağmen para ...

BİM Bölcek şubesinden Glas in love marka cam çay demleme şişesi satın aldım. Ürünün fişi şu an elimde mevcut. Eve geldiğ...imde kapağın iç kısmındaki cam bölümün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan ertesi gün hiç beklemeden fişimle birlikte mağazaya götürerek değişim ya da ücret iadesi tal...

Konya Çumra ilçesi Çaybaşı Mahallesi Gazi Caddesi No:84/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir ödeme ve iade sorununu... paylaşmak istiyorum. 299 TL’ye aldığım bir cihazı iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasada QR ile işlem yapmam gerektiği söylendi ve QR kodu okuttum. Bu işlem sırasında hesabım...

09.09.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım 2 katlı şampuanlık ürünüyle ilgili iade sorunu yaşamaktayım. Ürün yapışkanla ...monte ediliyor ancak yapışkan kısmı tutmadığı için aynı gün içinde üç kez düştü. Dolayısıyla ürün fonksiyonunu yerine getirmiyor. Ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya b...

18 Eylül Cuma günü Kocaeli, Karamürsel Caddesi No:411 adresinde bulunan BİM mağazasından, raf üzerinde etiket fiyatı 19,...90 TL olarak belirtilen Barilla burgulu makarna satın aldım. Ancak sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, bu ürünlerin kasadan 39,50 TL olarak geçirildiğini fark ettim ve yaklaşık 2 ...

BİM uygulamasından satın aldığım RKS Dsııı Pro X model bisikletin kurulumu, BİM’in yönlendirdiği yetkili servis tarafınd...an 03.09.2026 tarihinde yapıldı ve ürünün kutusu servis tarafından açıldı. İlk test sürüşünde ön tekerlek ve fren bölümünden ses gelmeye başladı. Servis, balataların yeni olduğu iç...

06.09.2026 tarihinde Sarıcalı Mahallesi Baraj Yolu Caddesi No:35’te bulunan BİM mağazasından Dijitsu marka 58 inç televi...zyon satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 6 taksit şeklinde 20.490,00 TL ödedim. 08.09.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açılımı sırasınd...

BİM Mehmetçik şubesinde personel kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım ürünü iade etmek için bu şubeye gittiğimde, p...ersonel hiçbir şekilde yardımcı olmadı, ilgilenmedi ve iade talebimi kabul etmedi. Ürünü aldığım şubeye götürmem gerektiğini söyleyerek olumsuz yanıt verdiler. Bu nedenle tam 3 ke...

Kocaeli Derince’deki bir BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce oğlum B***** aracılığıyla aldığımız elmalı sodalarda ciddi... bir renk farkı olduğunu fark ettik. Normalde yeşil olması gereken içecekler Turkuaz renkteydi ve bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedik. Ürünün son kullanma tarihi olarak şiş...

25.04.2026 tarihinde BİM’in Malatya Yakınkent şubesinden 17.500 TL ödeyerek akülü çocuk aracı satın aldım. Ürünü çok sın...ırlı kullandık, aküsünü de bugüne kadar toplam yaklaşık 10 kez şarj ettik. Buna rağmen araçta birden fazla ciddi sorun ortaya çıktı. Aracın sağ tekerinden, ürün hareket halindeyke...

13 Eylül akşam saatlerinde Kartepe Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım yumurtaların bozuk olduğunu far...k ettim. Son kullanma tarihine bakmama rağmen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine 14 Eylül Pazartesi günü ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm. Kasadaki görevliye yumurtanın boz...

12.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Bediüzzaman BİM şubesinden Luxell marka kule vantilatör satın aldım. Ürünü... ertesi gün kullanmak istediğimde dönmesi gereken başlığının hiç dönmediğini, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Bediüzzaman şubesine giderek dur...

Konya Meram Altınşehir BİM şubesinden Heifer marka bir elektrikli süpürge s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürge bozuldu ve yetkili s...

14.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Sivas Merkez Kılavuz BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olan tavuk ürününü iade etmek için kasaya gittiğimde, kasada görevli A**** Hanım’ın tavır ve üslubundan dolayı kendimi son derece raha...

31.08.2026 tarihinde saat 17.01’de Ankara Yenimahalle Kırandağ BİM şubesinden 799 TL bedelle kablosuz mini yazıcı satın ...aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde fişimi almayı unuttuğumu fark ettim ve aynı mağazaya giderek fişsiz iade konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. Mağazada görüştüğüm ça...

13.09.2026 sabah saatlerinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Girne Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Sinanoğlu marka 1...0’ar kiloluk 2 adet un satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda unların içinden kurt ve böcek çıktığını gördüm. Gıda ürünü olması sebebiyle hem sağlık açısından endişelendim hem ...

12.08.2026 tarihinde Esenyurt Zafer Mahallesi BİM Market’ten üç adet bayan ...atlet satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin lekeli olduğunu ve kalıplarının...

13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan...

Kocaeli Gebze’deki BİM şubesinden ayın 4’ünde kızıma okul çantası aldım. Okullar henüz açılmadığı için çantanın etiketi ...hâlâ üzerinde duruyor ve ürün kesinlikle kullanılmadı. Dün İstanbul’da kızım farklı bir çanta beğenince onu aldık, bugün akşam da BİM’den aldığım çantayı fişiyle birlikte iade etme...