
Graceland

Şikayetler
İki Ayda Yırtılan Ayakkabının Tamir Yerine Değişim Ve İade İsteği
Deichmann’dan 16.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sankopark şubesinden Graceland marka bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabı yalnızca yaklaşık iki aylık kullanım süresi içinde arka topuk/mesnet kısmından her iki tarafta da yırtıldı. Oluşan yırtıkların tamamen üretim kaynaklı bir problem olduğunu

Sadece İki Kez Giyilen Botta Dikiş Açıldı, Mağaza Gerekçesiz Red Kararı
30.10.2025 tarihinde İzmir Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından kızıma Graceland marka bir bot aldım. Mevsim şartl...arından dolayı bot çok sık giyilmedi. Ancak daha ikinci giyişinde arka topuk dikişlerinde açılmalar olduğunu fark ettim ve ürünü 10.01.2026 tarihinde mağazaya inceleme/tadilat için
Graceland Botunda Keçe Eksikliği Nedeniyle Değişim İstiyorum
02.01.2026 tarihinde Düzce Merkez Krem Park AVM’deki Deichmann mağazasından Graceland marka bir bot satın aldım. Ürünü s...adece 1 gün kullandım. Eve gelip botu çıkardığımda botun iç tabanındaki keçenin tekinde eksik olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu olumsuz etkiliyor hem de yeni alı


İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi!
Diecman’dan 17.12.2025 tarihinde Graceland bağcıklı bot siparişi verdim. Aynı gün, aynı saat içinde siparişimi iptal ett...im. Ödemeyi havale yoluyla yaklaşık 1600 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 770032333. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 1–2 iş günü içinde hesabıma ge
Kısa Süre Kullanılan Ayakkabı Ayağımı Vurdu, Değişim Veya İade Talebim Var
22 Ekim 2025 tarihinde Antalya Erasta mağazanızdan 39 numara Graceland mark...a ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iş yerimde, toplamda 3 saat boyun
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Kusurlu Çıkması Ve Mağaza İlgisizliği
15 gün önce Kocaeli Derince'deki Kipadaki Deichmann mağazasından kızım için Graceland marka kız çocuk ayakkabısı aldım. ...Kısa sürede ayakkabının tamamında ciddi çatlamalar oluştuğu için ürünü garantiye gönderdik. Bugün tarafıma, 'Tadilat işlemi yapılan ürününüz mağazamıza gelmiştir, inceleme fişiniz

Aldığım Çocuk Spor Ayakkabısı Kısa Sürede Bozuldu, İade Talep Ediyorum
"Thanks"
Graceland markasının Deichmann Kayseri Forum mağazasından 35 numara beyaz k...ız çocuk yazlık spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıkt
Satın Alınan Terliğin İlk Kullanımda Hasar Görmesi Ve İnceleme Talebinin Reddedilmesi
15.06.2025 tarihinde Deichmann Hilltown AVM Karşıyaka mağazasından Graceland marka kadın terlik satın aldım. Terliği eşi...m yalnızca bir kez giymesine rağmen topuk tabanında erimeler başladı. 14.07.2025 tarihinde farklı bir Deichmann mağazasına giderek ürünün incelenmesini talep ettim, ancak inceleme




Kampanyalı Ayakkabıda Sert Taban Hayal Kırıklığı
Konu: Kampanyalı ayakkabı değişim talebine ret (taban sertliği nedeniyle) Merhaba, Deichmann’dan kampanyalı olarak satı...n aldığım ayakkabıyı yalnızca bir defa, yaklaşık 50-60 adım (kısa süreliğine) giydim. Ancak tabanı aşırı sert olduğu için ayağımda ciddi rahatsızlık ve konforsuzluk yaşadım. Ürünü
Aldığım Sandalet İlk Giyişte Yıprandı Ve Ayaklarımı Yaraladı
Deichmann mağazasından aldığım Graceland marka sandalet, daha ilk giydiğim gün hem fiziksel olarak aşırı yıprandı hem de... ciddi şekilde ayaklarımı yara yaptı. Ürünün lastikleri parmak çevreme baskı uygulayarak derimi tahriş etti. Ayakkabının tabanı ise inanılmaz şekilde grileşti. Üstelik sadece ayağı

Ayakkabı Sorunu Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı
Deichmann mağazasından aldığım Graceland marka ayakkabıyı ilk giydiğimde yanlardan ve üstten sıktı, arkası da ayaklarımı... yara yaptı. İncelemeye gönderdim, bir hafta sonra aranacaksınız dediler, aramadılar. Mağazaya gittim, ürün depoda bekliyormuş. Ben de ikinci kez inceleme talebi oluşturdum, yine b
Ayakkabı Taban İadesinde Yaşanan Mağaza Mağduriyeti
Spor ayakkabılarım için İzmir Hilltown şubesinden 3 adet taban satın aldım. Ancak ayakkabı tabanları spor ayakkabılarıma... uygun olmadı. Sonrasında Forum Bornova şubesine iade etmek istedim; hijyen kuralları gereği ve ürün ambalajından açıldığı için iade alamayacaklarını ifade ettiler. Anlayamadığım k
Kısa Sürede Ayakta Yaralara Sebep Olan Ayakkabının Hayal Kırıklığı
Yeni aldığım ayakkabıyı bugün ikinci kez, sadece 1 saat 30 dakika süreyle giymeme rağmen, yine ayaklarımda ciddi yaralar... oluştu. Ne uzun yürüyüş yaptım ne de fazla hareket ettim, buna rağmen ayakkabının verdiği rahatsızlık dayanılmaz boyuttaydı. Ayağımı öyle kötü vurdu ki, topuk üstü ve parmak kenar




Yeni Aldığım Ayakkabının Tabanı Kaydı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Yeni aldığım ve sadece birkaç kez giydiğim ayakkabının içinde ki taban kısmı kaydı ve aşırı rahatsız ediyor. Sadece birk...aç kez giydim bunun sayısı beş bile olmamıştır. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Az bir paraya da almadım markaya kendi markası ve çok güvenerek aldım ma
Ayakkabının Tabanındaki Rahatsız Edici Ses Ofiste Sorun Oldu
DEICMAN'dan aldığım ayakkabının tabanı yürürken inanılmaz ses çıkarıyor. Cart cart diye yüksek sesle ses geliyor. Gracel...and markasını ilk kez kullandım. Bilseydim asla almazdım. Ofiste bu ses yüzünden uyarıldım. İade talep ediyorum. Yetkililere ulaşamıyorum.
Graceland Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı Sorunu Çözülmedi
24.09.2024 tarihinde Mersin Forum AVM'de bulunan Deichmann şubesinden Graceland marka spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı ...doğru düzgün giymedim. Ayakkabıyı aldığım süre içerisinde 7-8 defa giymişimdir. Ofis ortamında çalıştığım için ayakkabıyı hor kullanmam mümkün değil. Ayakkabının sağ eşte yan iç kı
Graceland Yeni Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Boya Akması Sorunu
Yeni aldığım ayakkabıda boya akması. Kısa süre önce Deichmann mağazasından satın aldığım ve yalnızca 3 kez giydiğim ayak...kabının siyah şeritlerinin altındaki beyaz yüzeyde mavi lekeler oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı suya sokmadım, yıkamadım, kimyasal bir maddeyle temas ettirmedim ve mavi renkte h




Özensiz Paketleme Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Ürün ün bana gönderilme şekli ayakkabının olduğu gibi kutuya atılması, koruyucu kılıf olmadan kağıda sarılmadan konulmas...ı ne kadar doğru. Topuklarındaki defolar deri çizilme ve ezilmesi böyle bir ayakkabı nasıl müşteriye gönderilir anlamıyorum. 300 400 liraya alınmış bir ayakkabı değil. Günlerdir be



Deichmann'dan Alınan Dayanıksız Kar Botları Ve İade Sorunu
Deichmann mağazasından Graceland marka kar botlarından çocuklarım için 2 çift satın aldım. Ancak, ürünlerden bir tanesi ...henüz ilk gün kullanımda ufak bir darbeyle kumaşının yırtılması nedeniyle beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Kumaşın bu kadar ince ve dayanıksız olması, çocukların günlük kullan

Kalitesiz Ayakkabı: İki Ayda Aşınma Sorunu
Ayakkabıyı iki ay giydim o da nadiren ve önlerinde aşınma oldu. Ürün incelemesine götürdüm. Bizden kaynaklı değil diyor,... kaliteli ürün üretmemek sizin hatanız. İki ayda ayakkabının önleri aşınıyor biz almışken 1 2 sene giyelim iyisini alalım diye uğraşıyoruz ama müşteri memnuniyeti göremiyoruz maale


İlk Giymede Su Alan Botun İadesi Reddedildi
08.12.2024 tarihinde Kocaeli 41 burda Deichmann mağazasından almış olduğum graceland marka (Ürün kodu 11102077) kadın bo...t (model resimlerde mevcuttur) ertesi gün işe gitmek için giydiğimde çorabımın alt tarafının ıslak olduğunu fark ettim. Yağmurdan dolayı yerler ıslaktı lakin su dolu bir çukura gir
Deichmann'dan Aldığım Graceland Botun İade Sürecinde Yaşadığım Sorun
"Marka müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ederim."
Deichmann Diyarbakır ceylan AVM şubesinden 30 Kasım cumartesi günü gracelan...d kürklü bot aldım. Pazar günü giydim, sol tekinin iç tabanında sorun vardı
Graceland Üç Ay İçinde Ayakkabının İç Tabanı Çöktü
Erzurum Forum Outlet AVM Deichmann mağazasından 24.05.2024 tarihinde aldığım Graceland ayakkabının üç ay içinde sürekli ...olarak ayakkabıyı giymediğim halde iç tabanında çökme olup ayağıma batmaya başladı. Mağaza inceleme sonucunda hata olmadığı mesajı geldi. Ürün şu an mağazada olduğu için görsel ekl














