to read complaints and reviews, or file yours.Beden Küçük Gelen Pantolonun Değişim Süreci Hakkında Açık Bilgi Talebi
Canik Store internet sitesinden bugün bir pantolon satın aldım, ancak ürün bir beden küçük geldi. Ürünün bedeninin bana uymaması sebebiyle doğru beden ile değişim yapmak istiyorum.
Site üzerinde iade ya da değişim süreçleriyle ilgili açık ve yönlendirici bir bilgiye veya bu konuda yardımcı olacak net bir içeriğe rastlayamadım. Bu yüzden nasıl bir yol izlemem gerektiğini, ürünü nasıl ve nereye göndereceğimi, değişim sürecinin nasıl işleyeceğini bilemiyorum.
Sm130166 numaralı siparişimde yer alan pantolonun, bedenime uygun olan bedenle değiştirilmesi ve değişim süreci ile ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şükrü L., Samsun Yurt Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, CANiK Store markamız başta olmak üzere tüm markalarımız kapsamında sunduğumuz ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetini temel önceliğimiz olarak görmekteyiz. Paylaşmış olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirme sürecine alınmış olup, inceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
