to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün Değişiminde Bayi Ve Haier Müşteri Hizmetleri Arasındaki Çatışma
Servis ile hiçbir şekilde sıkıntı yaşamadım. Ürünün arızalı olduğu için servis formunu doldurup aldığınız bayi ile iletişime geçiniz dedi. Ben de Kumluca Vestel Beyaz Eşya Bayisi'ne formu verdim; birkaç gün içinde dönüş yapılacağını söyledi. M**** diye çalışan elemanların bu üzerine haber geldi ve iade alınmıyor diye aradılar. Ben de bunun üzerine Haier müşteri hizmetlerini aradım; onlarda değişim olur ama bayiden olması lazım dedi. Bayi, bölge müdürlüğü üzerine atıyor.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
Merhaba ulaşacağınızı bildirdiniz ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisi de ulaşmadı sadece formalite icabı herhalde yazdıklarınızla kalıyor
