Kampanya İçin Zorunlu Rıza Ve KVKK İhlali: Nişanlının Verileri Yetkisiz İşlendi

11 Eylül 2026 tarihinde Bosch Cepa mağazasından üç adet beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında ürünlerde kampanya olduğu, bu kampanyadan faydalanabilmem için kişisel verilerimin işlenmesine onay vermek zorunda olduğum ve onay verebilmem için de telefonuma gelen doğrulama kodlarını satış temsilcisine iletmem gerektiği tarafıma söylendi. Bu süreçte alternatif iletişim bilgisi olarak nişanlımın telefonu da alındı.

12 Eylül itibarıyla nişanlım aynı mağazadan aranarak, KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesi işleminde bir aksaklık olduğu, kendi telefonuna gelen kodları da mağaza görevlisine bildirmesi gerektiği söylenmiş ve nişanlım da kendisine iletilen bu kodları telefondaki kişiye vermiştir. Ürün alırken herhangi bir kampanyadan faydalanabilmek için kişisel verilerimin işlenmesine rıza göstermek zorunda bırakılmam etik açıdan zaten sorunluyken, aynı işlemin firmanın kendi hatasından kaynaklı olarak nişanlım üzerinden tekrar yapılması marka güvenilirliğinizi benim gözümde ciddi şekilde zedelemiştir.

Nişanlım adına işlenen kişisel verilerin işlenmesine hiçbir şekilde rıza göstermiyorum ve bu kapsamda alınan onayın derhal kaldırılmasını, nişanlımın kişisel verilerinin 6698 sayılı KVKK hükümleri çerçevesinde işlenmesinin durdurulmasını ve gerekirse silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte nişanlımın iletişim bilgilerinin hangi amaçlarla hangi kanallar üzerinden kullanıldığının ve bu sürecin nasıl ortaya çıktığının tarafıma yazılı olarak, açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını istiyorum.