Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.763 Şikayet
Bershka
19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi!

profile
Selin
06 Ekim 2025 23:13
871
iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Özlem
06 Ekim 2025 22:58
569

Aynı Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Ekstra Ücret Boşa Gitti

profile
Zeynep
06 Ekim 2025 20:47
587
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Eksik Ürünü Mağazaya Ulaşmadı, İletişimde Sürekli Sorun Yaşadım

profile
Duygu
06 Ekim 2025 09:36
649
siparisimin-eksik-urunu-magazaya-ulasmadi-iletisimde-surekli-sorun-yasadim-2.jpg
siparisimin-eksik-urunu-magazaya-ulasmadi-iletisimde-surekli-sorun-yasadim-1.jpg

Bershka Yanlış Şehre Gönderilen Ceket, 1 Aydır İade Yapılmadı!

profile
Sevilnur
06 Ekim 2025 01:59
843

Onaysız Yüksek Tutarlı İşlemle Mağdur Edildim

profile
Nadire
05 Ekim 2025 18:40
252

Bershka Online Alışverişte İzinsiz Kart Kullanımı Mağduriyeti

profile
Emre
05 Ekim 2025 09:24
483

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Elif
05 Ekim 2025 03:13
611
Yanlış Numara Ayakkabı Ve Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Numara Ayakkabı Ve Ücret İadesi Sorunu
yanlis-numara-ayakkabi-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg

Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
Duru
04 Ekim 2025 15:40
778

İade Edilen Kartlığın Ücreti 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Berfin
03 Ekim 2025 12:19
623
1
Ayben sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Ayben
03 Ekim 2025 00:20
580

Bershka Siparişim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Dilanur
02 Ekim 2025 17:14
894

Bershka Siparişim Gecikti Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

profile
Tuğçe
01 Ekim 2025 20:27
534

Kargo Teslimatı Gecikti, İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
Emine
01 Ekim 2025 15:31
320

Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Sezgi
01 Ekim 2025 12:07
573
Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
+3
bershka-pantolon-ilk-kullanimda-inceldi-magaza-cozum-sunmuyor-8.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.