Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.763 Şikayet
Bershka
19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişin Uzun Süre Hazırlanamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Selenay
13 Ekim 2025 00:11
371
siparisin-uzun-sure-hazirlanamamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Bir Aydır Gönderilmeyen Sipariş Ve İptal Talebine Yanıt Alamama

profile
Gözde
12 Ekim 2025 12:17
659

Ekstra Ücret Ödenen Ertesi Gün Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Ülküm
12 Ekim 2025 10:03
1.190
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Şevval
11 Ekim 2025 20:41
731
Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Defolu Ürünün Tekrar Gönderilmesi Ve Mağazadan Değişim Talebi

profile
Kubilay
11 Ekim 2025 19:51
704

Bershka'dan Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Geldi Ne De Bilgi Alabildim

profile
Emine
10 Ekim 2025 14:04
1.243
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Siparişimi İptal Edemiyorum, Ücret İadesi İçin Destek Bekliyorum

profile
Azra
10 Ekim 2025 14:04
570
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haber Verilmeden İade Edildi, Ücretim Halen Ödenmedi

profile
Furkan
10 Ekim 2025 10:57
893

Bershka Kabinlerinde Eşitlik Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

profile
Karina
09 Ekim 2025 21:59
414
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceyda
09 Ekim 2025 20:57
228
Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslimat Tarihi Gecikiyor Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

profile
Ecrin
09 Ekim 2025 16:44
357

Bershka Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Elif
09 Ekim 2025 14:55
824

Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmadı İletişim Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
Büşra
09 Ekim 2025 13:14
822
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Aldığım Hırka İki Gün İçinde Deforme Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zehra
08 Ekim 2025 21:58
997
Bershka'dan Aldığım Hırka İki Gün İçinde Deforme Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bershka'dan Aldığım Hırka İki Gün İçinde Deforme Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bershka Puanım Aylarca Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
İrem
08 Ekim 2025 17:15
522
bershka-puanim-aylarca-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
08 Ekim 2025 11:41
192

"Kargolarım kısa sürede geliyor"

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Oruç sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Oruç
08 Ekim 2025 11:03
1.029
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
Hakan
07 Ekim 2025 19:31
1.129

Bershka İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yanlış Bilgi Paylaşımı

profile
Büşra
07 Ekim 2025 19:23
330
bershka-iade-surecinde-magduriyet-ve-yanlis-bilgi-paylasimi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.