to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Bershka'nın online mağazasından 6628/677/605 kodlu bir ceket siparişi verdim. Teslimat adresi olarak pudo - Nef Points 98 teslimat otomatiğini seçtim. Siparişimin durumu Bershka'nın uygulamasında hâlâ "yolda" olarak görünüyordu ve bana ürünü teslim almam için herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün ise kargo firması, ürünün gönderici firmaya iade edildiğini söyledi. Kargo firmasından da herhangi bir kod veya detaylı bilgi alamadım.
Ürünün ücretini ödedim ve ürünün bana gönderilmesini talep ediyorum. Fakat ürün şu anda stoklarda görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünün bana gönderilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi internet sitesi üzerinden misafir olarak ceket siparişi verdim. Siparişime ait referans kodu: fcdwrca. Siparişimi kredi kartı ile 2.290 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sipariş durumunda 'askıya alındı' ifad...
20 Ekim Pazartesi günü Bershka internet sitesinden siyah ceket (Ref. 6768/677/800) siparişi verdim. Sipariş numaram: 40245768879. Ürünün 23 Ekim Perşembe günü teslim edilmesini özellikle seçmeme rağmen, ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Defalarca hem Bershka müşteri hizmetlerini hem de karg...
Bershka’nın internet sitesinden 6781/677/605 kodlu bir ceket siparişi verdim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma fatura mesajı ya da maili gönderilmedi. Ayrıca, siteye girdiğimde de siparişim görünmüyor. Sipariş sırasında kullandığım e-posta adresim ve telefon...
16 Ekim 2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 2900 TL’ye deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40324215188). 18 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ama aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Mamak. Kargo şirketiyle defalarca görüştüm, ürünün şub...
Bershka mağazasından ceket aldım. Bedeni olmadığı için adrese gönderim şeklinde, ücretini ve kargo ücretini mağazada ödedim. 29 Nisan tarihinde hâlâ tarafıma ne bir dönüş yapıldı ne de bir sipariş kargo takip kodu verildi. Sadece aldığım ilk gün sipariş kodu oluşturuldu ve mail üzerinden bildirildi....
Yorumlar