Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.759 Şikayet
Bershka
19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu Ve Deforme Olan Cüzdan

profile
İpek
16 Ekim 2025 00:41
599
Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu Ve Deforme Olan Cüzdan
Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu Ve Deforme Olan Cüzdan
Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu Ve Deforme Olan Cüzdan
magaza-mudurunun-saygisiz-tutumu-ve-deforme-olan-cuzdan-5.jpg
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek Hattı Mağduriyeti

profile
Hacer
15 Ekim 2025 21:19
1.806
4
Ceylin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ceylin
15 Ekim 2025 17:46
121
Ceylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kart Nedeniyle İade Ücretimin Ulaşmaması Ve Çözüm Beklentisi

profile
Aleyna
15 Ekim 2025 16:00
717
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü: Uygulamada Görünmeyen Kampanya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yıldız
15 Ekim 2025 00:59
1.037
indirim-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-uygulamada-gorunmeyen-kampanya-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-7.jpg
indirim-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-uygulamada-gorunmeyen-kampanya-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
indirim-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-uygulamada-gorunmeyen-kampanya-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
indirim-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-uygulamada-gorunmeyen-kampanya-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
indirim-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-uygulamada-gorunmeyen-kampanya-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
indirim-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-uygulamada-gorunmeyen-kampanya-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
indirim-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-uygulamada-gorunmeyen-kampanya-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
14 Ekim 2025 20:01
268

"Adamsın Bershka"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Ceketin Cebi Sökük Çıktı, Para Kaybettim Ve Değişim Yapılmadı

profile
Nehir
14 Ekim 2025 19:19
392
Aldığım Ceketin Cebi Sökük Çıktı, Para Kaybettim Ve Değişim Yapılmadı

Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Elif
14 Ekim 2025 13:38
978

Yağmurda Sararan Mont İçin Tamir Talebi

profile
Esila
14 Ekim 2025 09:28
526
Yağmurda Sararan Mont İçin Tamir Talebi
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Gözlük İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Engin
13 Ekim 2025 20:58
773
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Sürecinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Sema
13 Ekim 2025 18:19
1.019

Siparişin Uzun Süre Hazırlanamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Selenay
13 Ekim 2025 00:11
371
siparisin-uzun-sure-hazirlanamamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Bir Aydır Gönderilmeyen Sipariş Ve İptal Talebine Yanıt Alamama

profile
Gözde
12 Ekim 2025 12:17
659

Ekstra Ücret Ödenen Ertesi Gün Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Ülküm
12 Ekim 2025 10:03
1.190
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Şevval
11 Ekim 2025 20:41
731
Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dört Giyişte Parçalanan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.