Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.763 Şikayet
Bershka
19100
(939 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Haberim Olmadan Bershka Adına Kredi Kartımdan 2.999 TL Harcama Yapıldı

profile
Mehmet
18 Eylül 2025 09:59
369

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Sorunu

profile
Kaan
17 Eylül 2025 13:40
696

Yanlış Ürün Rengi Ve İade Ücreti Sorunu Çözülemiyor

profile
Elif
16 Eylül 2025 22:40
295
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online İade Sürecinde Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

profile
Ayşegül
16 Eylül 2025 20:33
1.889

Mağaza Olmayan Şehirde İade Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gözde
16 Eylül 2025 16:36
948

Stok Bildirimiyle Ulaşamadığım Bedenler Mağduriyet Yaratıyor

profile
Tansu
16 Eylül 2025 15:51
388
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeyma
16 Eylül 2025 14:44
63
Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yurdagül sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ürünün İadesi Teslimat Gecikince Reddedildi

profile
Yurdagül
15 Eylül 2025 12:28
1.076

Siparişim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Ve Ulaşılamıyor

profile
Esma
15 Eylül 2025 12:12
327
siparisim-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-ve-ulasilamiyor-1.jpg
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
14 Eylül 2025 02:13
25

"Teşekkürler"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bershka Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Tülay
13 Eylül 2025 16:08
914
bershka-siparisim-bilgilendirme-olmadan-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
bershka-siparisim-bilgilendirme-olmadan-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg

Bershka Online Alışverişte Ödeme Hatası Ve Sipariş Tamamlanamıyor

profile
Meltem
12 Eylül 2025 16:10
1.443
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Alışverişte İade ve İptal Ücretlerinin Gecikmesi

profile
Meral
12 Eylül 2025 00:08
1.747

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Uanou
12 Eylül 2025 00:07
1.242
3
Melisa sonucu yetersiz buldu

İade Talebim Onaylanmadı, Ücretim İade Edilmedi

profile
Melisa
11 Eylül 2025 23:19
739
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadan Kartımdan Para Çekildi Param İade Edilmiyor

profile
Dilara
11 Eylül 2025 12:03
774

Yanlış Beden Gönderimi Ve Acil Çözüm Beklentisi

profile
Betul
10 Eylül 2025 22:58
593
yanlis-beden-gonderimi-ve-acil-cozum-beklentisi-1.jpg
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
10 Eylül 2025 21:59
36

"Ücretim iade edildi hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ediyorum"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

44 Gündür Sonuçlanmayan İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Esra
10 Eylül 2025 20:40
2.226

Bershka'da Online Siparişte Değişim Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Nisanur
10 Eylül 2025 13:36
1.673

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.