Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(940 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.758 Şikayet
Bershka
19100
(940 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bershka Siparişim Gecikti Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

profile
Tuğçe
01 Ekim 2025 20:27
534

Kargo Teslimatı Gecikti, İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
Emine
01 Ekim 2025 15:31
320

Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Sezgi
01 Ekim 2025 12:07
573
Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Bershka Pantolon İlk Kullanımda İnceldi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
+3
bershka-pantolon-ilk-kullanimda-inceldi-magaza-cozum-sunmuyor-8.jpg
1
Hüda sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Ücretim 2 Buçuk Aydır Ödenmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Hüda
30 Eylül 2025 23:53
1.030

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
Melisa
30 Eylül 2025 20:25
651

Bershka Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Kayıp Ürün ve Kişisel Veri İhlali

profile
Selin
30 Eylül 2025 18:49
1.250
bershka-ayni-gun-teslimat-vaadi-yerine-kayip-urun-ve-kisisel-veri-ihlali-2.pdf
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Yapılmayan İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

profile
Eda
30 Eylül 2025 12:05
670

Bershka.com Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve İade Talebi

profile
Adem
30 Eylül 2025 10:11
549
1
Sahra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu

profile
Sahra
29 Eylül 2025 15:09
443

Kasada Haksız Ücret Talebi Ve Tehditkar Davranış

profile
Elanur
28 Eylül 2025 21:16
577
kasada-haksiz-ucret-talebi-ve-tehditkar-davranis-3.pdf
kasada-haksiz-ucret-talebi-ve-tehditkar-davranis-2.jpg

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Mustafa
26 Eylül 2025 22:37
813
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Mağazalar Kapalı Olduğu İçin İade Yapamıyorum, Bilgi Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
Ayça
26 Eylül 2025 22:02
513

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rümeysa
26 Eylül 2025 16:07
479
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Net Çözüm Sunulmuyor

profile
Ceylan
25 Eylül 2025 17:19
1.397

"Sorunum çözüldü ürünüm teslim edildi teşekkürler."

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

profile
Funda
24 Eylül 2025 15:06
1.524
soz-verilen-surede-teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
soz-verilen-surede-teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elif
24 Eylül 2025 12:36
35
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Ozge
23 Eylül 2025 22:43
1.014

Bershkadan Gelen Çizmelerdeki Üretim Hatası Ve İade Talebi

profile
Şeyda
23 Eylül 2025 21:01
561
Bershkadan Gelen Çizmelerdeki Üretim Hatası Ve İade Talebi
Bershkadan Gelen Çizmelerdeki Üretim Hatası Ve İade Talebi
Bershkadan Gelen Çizmelerdeki Üretim Hatası Ve İade Talebi

Satın Aldığım Uygulama Gerçekçi Sonuçlar Sunmuyor, Paramı Geri İstiyorum

profile
Şeyda
23 Eylül 2025 19:08
270
Satın Aldığım Uygulama Gerçekçi Sonuçlar Sunmuyor, Paramı Geri İstiyorum
Satın Aldığım Uygulama Gerçekçi Sonuçlar Sunmuyor, Paramı Geri İstiyorum
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Teslimat Süresi Aşıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ece
20 Eylül 2025 20:04
1.587

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.