Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29 Eylül tarihinde Bershka’dan 40324711828 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres Samsun’dur.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana geri dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Siparişim bir an önce kargoya verilsin!