Bershka Kaban İadesi İçin Geciken 4.840 TL Ödemesinin Hemen Yatırılması
Bershka online mağazadan satın aldığım siyah kürk detaylı kabanı 5 Ocak tarihinde iade olarak kargoya verdim ve ürünün 6 Ocak’ta depolarına ulaştığı b...
Bershka online mağazadan satın aldığım siyah kürk detaylı kabanı 5 Ocak tarihinde iade olarak kargoya verdim ve ürünün 6 Ocak’ta depolarına ulaştığı b...

15 Ocak 2026 tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40343812562 numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kuryeler adresime hiç gelmediği gibi benimle iletişime geçmek için arama da yapmadı ve buna rağmen ürünlerim için keyfi şekilde iade işlemi başlatıldı. Ne evime gel...

Cargox tarafından teslim edilmesi gereken, Bershka üzerinden satın aldığım ve 36513630102900100035 takip koduna sahip kargom, bilgim dışında iade sürecine alınmıştır. Kargo takip ekranında gönderim “iade sürecinde – yolda” görünmesine rağmen, daha sonra kargomun teslimat şubesine geri gönderileceği ...

5 Ocak tarihinde Bershka online mağazadan bir kot pantolon, bir kumaş pantolon ve bir adet beyaz boğazlı kazak siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak 15–16 Ocak aralığı gösteriliyordu. Ancak bugün hâlâ siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bil...
02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40261870163 numaralı siparişi verdim. Siparişimde giyim ürünü olarak şort ve etek bulunuyor. Sipariş sistemde günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. İndirim ...

1 Ocak’ta Bershka üzerinden bir mont siparişi verdim, ödemesi alındı ve sipariş numaram 40261672821. Sipariş sırasında ürünün 13–14 Ocak tarihlerinde teslim edileceği belirtildi, ayrıca belirli aralıklarla gecikme yaşanabileceği de söylendi. Buna rağmen bugün 16 Ocak’ta “sistem hatasından dolayı sip...
Adana’dan Bershka online mağazasından 3 Ocak’ta 40261242099 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 16 Ocak’ta teslim alınacağı belirtilmesine rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ “depoda” gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle görüş...

1 Ocak’ta Bershka’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm kargo sürecindeyken tedarikçi web sitesine bir türlü giriş yapamıyorum, bu yüzden hangi kargo firması olduğunu dahi göremiyorum. Elimde sadece 1ZE549D26800642096 numaralı kargo takip kodu var. Kargo takip ekranında ...

Bershka’nın internet mağazasından 1 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün en geç 15 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağm...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Bershka mağazasından dün bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi için beden uymadığı için, bugün ürünü hediye çekine dönüştürmek amacıyla Marmara Park Bershka mağazasına gittim. Kasada özellikle hediye kartına dönüştürmek istediğimi, hatta bu kartı...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde üç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40244249087. İki haftadır siparişim “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi; yoğunluk olduğunu düşünerek anlayış gösterdim. Ancak bugün, 9125/423/122 kodlu ürün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...

15 Ocak gecesi saat 01.30 civarında Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir gömlek siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ürünün fiilen hazırlanmadığını bildiğim halde sipariş iptaline izin verilmedi. Sipariş numaram 10879787953’tür. Uygulama üzer...

02.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden yüksek bel bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40337086266. Aradan yaklaşık iki hafta geçm...

1 Ocak tarihinde Bershka’dan baskılı bir şişme ceket siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 15–16 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece WhatsApp üz...
4 Ocak 2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40261784681 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 10 gün içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri ...

01.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40343979682 numaralı siparişi oluşturdum ve aynı gün içinde anında iptal ettim. Siparişim iptal edilmesine rağmen banka kartımdan çekilen 3.030 TL tutarındaki ücretin iadesi tarafıma yapılmadı. Ücret iadesi yapılmayınca Bershka müşteri hizmetl...
Bershka’dan online olarak satın aldığım, son dönemde viral olan simli hırkayı yaklaşık 40 gün önce teslim aldım. Ürünü hiç yıkamamama rağmen daha bir hafta içinde üzerindeki simlerin büyük kısmı döküldü ve iç kısmı tiftiklenerek çok kötü bir görüntüye ulaştı. Bu ürün için yaklaşık 2.500 TL ödedim ve...

Bershka’dan 1 Ocak tarihinde indirimden bir mont siparişi verdim ve 1.800 TL ödedim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı, daha sonra da hiçbir onayım olmadan sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Sipariş numaram 40343648432’dir. Ürün iptal olmasına rağmen ödediğim tutar ...

Bershka Türkiye: iletişim faciası ve 15 günlük teslimat Sorunu!01/01/2026 tarihinde oluşturdum 40261393357 beslenme siparişi ile ilgili, Bershka Türkiye'nin sergilediği ciddiyetsiz ve "iletişim engeli" üzerine kurulu yükleme sırasında buyu yapıyorum. 15 adet devam eden bu süreç bir alışveriş deneyim...
Bershka internet sitesinden 4 Ocak tarihinde üç adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 40253248013. Sipariş ekranında ürünlerin 15 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu ayakkabıları 13 Ocak ve...
26.12.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 3 parça ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya teslim edilmedi. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırlık aşamasında görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram...

02.01.2026 tarihinde Bershka üzerinden 40343724074 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “depoda hazırlanıyor” bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişi kredi kartımla ödedim ...

Bershka uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde bir adet atkı siparişi verdim. Ancak siparişim neredeyse 2 haftadır hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Sipariş numaram 40263214465’tir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil...

Bershka’nın internet sitesinde satılan baggy şort modelinin 44 bedenini yaklaşık bir haftadır almak istiyorum ancak stoklarda sürekli tükenmiş görünüyor ve bu beden hiç yenilenmiyor. Aynı ürünün diğer bedenleri olurken 44 bedenin uzun süre eklenmemesi alışveriş yapmamı engelliyor. Bu durumun neden ...