to read complaints and reviews, or file yours.Bershka markasına ait yüksek bel flare fit siyah jean pantolonu 10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...nü ilk kez 25.10.2026 tarihinde, etiketinde yazdığı gibi 30 derecede sıvı deterjan ile yıkadım ancak sadece bir yıkamada pantolonun her yerinde beyaz çizgiler oluştu ve ürün kullan
09.03.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40350694008. Ara...dan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “askıda” görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sipariş hakkında işlem oluş
16 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.600 TL tutarında bir ceket siparişi oluşturdum ve teslim nok...tası olarak Vadi İstanbul mağazasını seçtim. Tarafıma açık şekilde bildirilen teslimat planına göre ürünün 24 Mart 2026 tarihinde mağazaya ulaştırılması gerekiyordu. Ancak hiçbir s
15.03.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, hiç almadığım bir ü...rünün bedeli kredi kartımdan geçirilmiş ve toplamda 990 TL fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kasada işlem yapılırken bu ürün tarafıma teslim edilmediği halde slipte yer ald
Bershka’nın online sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde gri bir jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40357474...246. Ancak 24.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün açık mavi ve tamamen farklı bir model jean pantolon oldu. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma
Bershka’dan 17.07.2025 tarihinde online olarak kahverengi suni deri bir ceket satın aldım. Ceketi maksimum 3 kez giymeme... rağmen yakası ve bilek kısımları kısa sürede yeşillendi ve bu görüntüden dolayı ürünü artık giyemiyorum, bu yüzden dolaba kaldırmak zorunda kaldım. İade için önce Bursa Korupark
Google üzerinden ulaştığım Wisweaar adlı siteden cumartesi günü Bershka muadil eşofman siparişi verdim. Ancak sipariş üz...erinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası ya da sipariş numarası iletilmedi. Ürünün acil olarak kargoya verilmesini ve en geç 28
10 Mart tarihinde Bershka’dan verdiğim pantolon siparişim için 13 Mart’tan beri Birgündekargo üzerinden teslimat bekliyo...rum ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür hala elime ulaşmadı. Buna rağmen iade talebim de hiçbir şekilde sağlanmıyor. Sipariş numaram 40355460106’dır. Teslimat gerçekleşmediği için doğ
Cargo X Konya şubesinde Bershka’dan aldığımız ürünle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. 16.03.2026 tarihinde Bershka ta...rafından kargoya verilen siparişimizin, dağıtıma hiç çıkmadan iade sürecine alındığını gördük. 24.03.2026 tarihinde Cargo X sisteminde gönderimiz için “İade Sürecinde” yazdığını fa
Bershka’dan 14.03 tarihinde mavi bir gömlek sipariş verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve sistemde 17.03’te teslim e...dileceği yazıyordu. Ancak Hepsijet, benim adresime bakmadan bölgemde dağıtım yapmadıklarını, kargoyu gelip benim almam gerektiğini söyledi. Aynı ilçe içinde olmamıza rağmen yanlış
Bershka uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürün elime ulaştıktan ...sonra durumu ilettiğimde stok olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen aynı ürünün stokta olduğunu görebiliyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım g
16.03.2026 tarihinde gardırop uygulaması üzerinden Bershka marka bir bot satın aldım. Satıcıya üründe herhangi bir kusur... olup olmadığını defalarca sormama rağmen hiçbir kusur olmadığını söyledi ve ilanda da herhangi bir kusur görseli veya ifadesi yer almıyordu. Ürün elime ulaştığında botun yırtık ol
Bershka uygulaması üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip sip...arişi tamamlamak üzereyken, ödeme ile ilgili bir sorun oluştuğuna dair bir bildirim aldım ve sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 2.469 T
Bershka markasından online mağaza üzerinden siyah deri ceket (Ref: 0097/073/800) siparişi verdim. 25 Şubat tarihinde tes...lim aldığım, sipariş numarası 40352830588 olan ceketi yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen, hiçbir darbe, hasar veya aşındırıcı bir durum olmamasına ve ürünü hiç yıkamamama rağmen
Bershka mobil uygulamasından 8 Mart tarihinde 40271334023 numaralı siparişimle bir eşofman ve bir pantolon siparişi verd...im, ürünler 11 Mart’ta Mersin/Mut adresime ulaştı. Ancak gelen pantolon uygulamadaki görselle aynı değildi, eşofman da beklediğimden daha büyük beden geldiği için ürünleri iade etm
Yaklaşık 2 ay 11 gün önce Bershka’nın kendi internet sitesindeki indirimden “Kalın Tabanlı Skater Spor Ayakkabı” satın a...ldım. Siparişimi 11.01.2026 tarihinde verdim ve ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı, çok kısa sayılabilecek bir sürede maalesef kullanılamaz hal
17.03.2026 tarihinde Bershka’dan online olarak bir kot pantolon siparişi verdim ve teslimat şekli olarak “mağazadan tesl...im” seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 40355995838. Uygulamada ve sipariş takibinde ürünün durumu günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat tarihi olarak 19.03.202
16 Mart tarihinde Bershka’dan online olarak 40354524492 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir trençkot bulunuyor ve ...5 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, depodan çıkışı yapılmamış. Ödememi 2.490 TL tutarında online olarak gerçekleştirdim ancak ne ürünüm kargoy
8 Ocak 2025 tarihinde City’s AVM Bershka mağazasından “Short Trucker Jacket” isimli kaşe montu 1.590 TL ödeyerek kredi k...artıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay içinde, en fazla üç kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oldu ve çıtçıtlarından biri koptu. Bu sorunlar üzerine ürünü
05.02.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40350639154 ve 40242295001 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimi...n tahmini teslim tarihi sistemde 09.02–10.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişler hazırlandı ve depodan çıktı olarak göründükten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem
17.03.2026 tarihinde Bershka üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında bir sipariş verdim, siparişim 18.03.2026 tarihinde Bi...rgündekargo’ya teslim edildi ve aynı gün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo adresime hiç gelmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor, ayrıca beni kimse a
05.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 40261424501 numaralı online siparişi verdim. Satın aldığım ü...rünün daha sonra stokta olmadığı tarafıma bildirildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Bu bilgilendirmenin Ocak ayı ortasında yapıldığını tahmin ediyorum. Aradan geçen süreye
