Bershka Kargo Teslimatı Gecikti, Acil Yeniden Dağıtıma Çıkarılmasını Talep Ediyorum

Bershka’dan aldığım pantolonun kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 Temmuz 2026 tarihinde kargoyu dağıtıma çıkaran görevliye konum bile atmış olmama rağmen, kısa süre sonra “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimde, kargomun bugün yeniden dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu ancak ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir yeni bildirim geldi, sistemde de dağıtıma çıkmadığı görülüyor.

Daha önce de aynı şekilde bir teslimat sorunu yaşadım ve o zaman kargom iadeye gitmişti. Şu an beklediğim ürün benim için gerçekten ihtiyaç ve aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum. 202448776 numaralı gönderimin, iadeye gitmeden en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Şubeye gidip alma imkanım yok, çünkü şubeye oldukça uzak bir yerde ikamet ediyorum.

Kargo şirketinin bu kez süreci düzgün takip ederek ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde adresime ulaştırmasını, benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.