Görünüm          
330 şikayet listeleniyor

Online de size özel 200 TL ve üzeri alışverişe 65 TL indirim diye bir mail gönderdikleri için 4 adet t-shirti 260 TL yerine 195 TL'ye aldım. Ancak tişörtlerin 2 tanesi büyük geldiği ve onlinede değişim ve iade olmadığı için mağazaya bir küçük bedeniyle değiştirmek için gittiğimde siz bu tişörtleri i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Şubat günü Bershka sitesinden 107 TL'lik alışveriş yaptım fakat sipariş verdiğim hesabın siparişlerim kısmında ürünlerim gözükmüyor. Bu durumu bildirmek adına müşteri hizmetlerini aradım bankamı aramanı söylediler. Bankamı aradığımda ise paranın Bershka tarafından çekildiğini teyit edip paranın g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.01.2020 tarihinde kardeşim Hilltown AVM'den 279,95 TL'ye bot aldı, 1 ay içinde tabanları ikiye ayrıldı. 20.02.2020 tarihinde annem bedel iadesi için gittiğinde kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan (ki konuşmasından, anlayışsız oluşundan, kanunlardan bihaber oluşundan ve sürekli ben size açıklam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'dan yeni sezon 129 TL'lik Mor renkli sweatshirt satın almıştım. Fakat çok kararsız kaldığım için ertesi gün okul çıkışı yine aynı saatte iadeye götürdüm. Bana verdikleri faturayla birlikte sweatshirtü verince bana "barkodu yeniden dikilmiş bizim mağazamızın dikimi değil bu ama isterseniz inc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'ya iade koduyla gönderdiğim ayakkabının 14 gün geçmesine rağmen ücreti iadesi yapılmamıştı çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve mail yoluyla cevap geldi ücret iadesinin yapıldığı belirtildi ama hala bu iade yansımadı. bu iadenin askıda kaldığı bilgisini verdiler ve hala bu konuda bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online mağazadan teslim seçeneği ile aldığım 448850318 şipariş numaralı ürünü 9 şubat tarihinde mağazadan teslim almaya gittim.paketi aldığım gibi orada açtım içinden çıkan ürün ve fatura benim değildi sadece paketin dışında benim adım ve sipariş numaram yazıyordu. İndirimden bekleyip aldığım ürünü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'dan 07.11.2019 tarihinde bir bayan pantolonu aldık ve ürünün diz alt bölgesinde deri pantolonun atma meydana geldi bununla alakalı 02.02.20 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Bershka firmasına incelenmesi için götürdük ama garip olan şudur ki mağaza ile alakalı bir yönetici ısrarla üründe bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online'dan aldığım montu İzmir Forum AVM'den teslim aldım. Kasadaki kişiye bedenini değiştirmek istediğimi söyledim burada değişim olmuyor dedi sitede fiziksel mağazada değişim oluyor yazıyor. İade edip yenisini alacaksınız dedi iade etmeye gittiğimde bu ürün sigara kokuyor alamayız dedi (ürün etike...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bershka'dan aldığım montun iadesini etiketiyle 12 Şubat Perşembe günü Ankara Ankamall mağazasında yaptım. İade gerçekleşti. Ödemenin tarafıma gönderildiği söylendi AMA hala elde para yok. Müşteri hizmetlerini aradım 14 iş günü içerisinde diyor. Ben hemen paramın iadesini istiyorum. O mont olmadığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazadan aldığım bir ürünü garanti kapsamında hediye katına dönüştürmüştüm. Bu kart ile internetten ürün siparişi verdim ve bu üründe ayağıma olmadığı için iade talebiyle Metromall Bershka mağazasına baş vurdum. öncelikle değişim talep ettim fakat değişim yapılmayacağını ifade ettiler ve internette...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11/01/2020 tarihinde sipariş verdiğim mont ve pantolon iptal edilmiş. İletişime geçtiğimde sebep otomatik olarak iptal edilmiştir bankanızla iletişime geçiniz oldu. Banka bahane daha önce de bu karttan alışveriş yapmıştım hesabımdan para kesildi üstelik. 14 iş günü para iadesi olacakmış.kötülük.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

aldığım kot pantolon artık ne kadar sert bir malzemeden yapılmışsa cep dikiş kısımları dört yanından da yırtılmış. bir kot pantolonun ömrünün bu kadar kısa süreli olması gerçekten düşündürücü. o kadar para verip aldım lakin şu an mağdur edilmiş durumdayım ve geri verme süresi geçtiği için de bu ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.01.2020 Tarihinde Bershka uygulamadan ayakkabı aldım ayakkabı 2 haftadır hala tedarik aşamasında yok depoda yok şurada yok şu gün teslim olacak bugün teslim olacak diyerek hala depolarından bile çıkarmadılar paramın iadesini talep ettiğimde mağazaya teslim olması gerektiğini söylediler ürün gelme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

442586818 numaralı siparişimi 27.12.2019 tarihinde iade yapılması için kargoya verdim fakat para iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bu arada 2 kere aradım. En son aradığımda kargodan kaynaklı bir problem olduğunu fakat paramın 21.01.2020 tarihinde yatırılacağını söylemişlerdi. Para iadesi g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka'dan indirimde olan bir mont sipariş etmiştim gayet başarılı bir şekilde onayladı yazıyordu fakat şimdi baktığımda siparişim iptal olmuş böyle şey görmedim ben paramın iade edilmesini istiyorum başka hiçbir şey istemiyorum bir daha da buradan alışveriş yapacağımı hiç düşünmüyorum şikayetlere ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bershka online'dan mont siparişi verdim ve bugün mağazadan teslim aldıktan sonra evde fark ettim ki montun kolundaki dikişler acemi terzinin bile yapmayacağı bozuk hatalı dikişler. Bu kadar profesyonel bir giyim mağazası nasıl ürünlerini bu kadar dikkatsiz ve özensiz diktiriyor. Emsal mağazaların de...Devamını oku

  • - Görüntüleme