Bershka Ertesi Gün Teslimat Ücretinin İadesi Ve Geciken Sipariş

Ceyda · 2026-09-07T16:32:29+03:00

Bershka’dan 4 Eylül tarihinde 40296124169 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için fazladan kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargomun 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Ödediğim ekstra kargo ücretine rağmen siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden Bershka müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Özellikle ertesi gün teslimat için ödediğim ekstra kargo ücretinin iadesini ve siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ceyda

Bershka

7 Eylül 16:3292

Benzer Şikayetler

Bershka’da Uzun Bekleme Ve Bildirimsiz İptal Sonrası İade Sorunu

Hazal

Bershka

17 Nisan 20:23510

5 Nisan’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40358312826 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca... uygulamada “depoda hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ise tamamen benim bilgim dışında, herhangi bir gerekçe açıkl...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geri Ödeme Sorunu

Abdulkadir

Bershka

8 Haziran 19:3086

Bershka internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 40344988266 numaralı siparişe ilişkin mağduriyet yaşamaktayım. Sipar...işte yer alan ürünlerin bir kısmını teslim aldıktan sonra usulüne uygun şekilde iade ettim. Siparişte bulunan diğer ürünlerin bir kısmı ise tarafıma hiç ulaşmamış, hatta kargoya da...

Bershka İnternet Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

Emircan

Bershka

9 Aralık 2025 11:59501

27 Kasım tarihinde Bershka internet sitesinden 40336206188 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 3.230 TL tutarındaki bu si...parişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Tahmini teslim tarihinin dün veya bugün olması gerekirken siparişin hâlâ depodan ...

1 Destek

Sipariş Durumu Hazırlanıyor Kalıyor, Bilgi Ve Kargo Gecikmesi

Ceyda

Bershka

13 Nisan 16:57292

Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Nisan tarihinde 40278093681 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1790 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Bershka Siparişimde Kargo Gecikmesi, İptal Ve İade Talebi

Beyza

Bershka

27 Ocak 23:27384

Bershka’nın internet sitesinden 8 Ocak tarihinde üç adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40261098861. Sipariş ...oluşturulurken tahmini teslimat aralığı olarak 19/01–21/01 tarihleri belirtilmesine rağmen bugün 27 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu gecikme üzerine ...