to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden kısa kollu bisiklet yaka iki adet t‑shirt, bir gri şapka, Barefoo...t spor ayakkabı ve çok cepli ekose bir çanta satın aldım. Toplamda 6.252 TL ödememe rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen siparişlerim bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranı
12/08/2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim, 40301457671 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Adana Optimum AVM ...mağazasını seçtim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Kargo takibinde ise siparişin “depodan çıktı” olarak görünmesine rağmen herhangi bi
18.09.2026 tarihinde 16.00‑17.00 saatleri arasında Forum İstanbul Bershka mağazasına, kontrast baskılı reglan uzun kollu... tişörtü almak için gittim. Mağaza çalışanına ürünü sorduğumda sadece bir tane kaldığını, depodan getireceklerini ve bunun yaklaşık 45 dakika süreceğini söyledi. Ben de buna güvene
Bershka internet sitesinden aldığım 40305138167 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade etmek üzere 22 Ağustos tarih...inde Aras Kargo ile gönderdim. 2.340 TL tutarındaki bu iademin üzerinden 27 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadem hala tarafıma yapılmadı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarın
13.09.2026 Cumartesi günü saat 17:30 civarında Ankara Ankamall Bershka mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşma...k istiyorum. Mağazada gezerken online’da stokta gözüken bir ürünü mağazada bulamadım. Ürünün belki depoda ya da farklı bir reyonda olabileceğini düşünerek mağaza sorumlusuna gidip
Bershka’dan 8 Eylül’de Aksaray Merkez adresime teslim edilmek üzere bir kazak ve atlet siparişi verdim. Aradan 5 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve depoda bekliyor. Özellikle kısa sürede teslim edileceğini düşünerek sipariş vermiştim ancak süreç uzadığı iç
11 Eylül 2026 Cuma günü 15.30-15.40 arası Bursa Sur Yapı marka AVM'deki Bershka mağazasında çalışanlarla ilgili bir soru...n yaşadık. Mağazaya içecek ile girmek yasakmış. Lakin biz girişten içeri girdiğimizde ne bir uyarı yazısı ne de bir çalışan uyarısı ile karşılaştık. Mağaza kabinleri perdeli olduğu
04.09.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden biri indirimli olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş toplam... tutarı 1.440 TL’dir. Teslimat seçeneği olarak mağazada teslimatı seçtim ve ürünlerin Capacity mağazasına gönderilmesini tercih ettim. Siparişimdeki indirimli ürün için İstanbul’d
08.09.2026 tarihinde Marmara Park Bershka mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağ...azada topuklu bir ayakkabının 38 numarasını denedim, depoda 37 numaranın bulunduğu ve yaklaşık 1 saat içinde geleceği söylendi. Emin olmak için başka bir çalışanı da rica ederek ko
Bershka internet sitesinden 22 Ağustos 2026 tarihinde 40305295221 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında önce 24 Ağ...ustos, daha sonra 26 Ağustos olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece
26/08/2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40285958277 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen sipar...işim kargoya bile verilmeden depodan iade edilmiş olarak işleme alınmış. Ürün hâlâ stoktayken hiçbir gerekçe sunulmadan böyle bir iptal yapılması tamamen operasyonel hata niteliğin
21 Ağustos 2026 tarihinde Bershka üzerinden dik yakalı trençkot ceket siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi... 22–24 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında yalnızca “gönderildi” ve “depodan çıktı” ibaresi gör
13.07.2026 tarihinde Bershka uygulamasından 40372872938 numaralı siparişimle bir çift terlik (Bantlı ve Tokalı Sabo) sat...ın aldım. Uygulamada teslimat tarihim 21.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 01.08.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında “gönderildi” yazm
Bershka internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde 40296663285 numaralı siparişimle süet görünümlü bowling çanta satın aldım.... Normalde ürünü 14 gün içinde mağazadan teslim almam gerekiyordu ancak bu süre boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, “ürününüz hazırlanıyor, kargoya verildi”
Bershka’dan 21.07.2026 tarihinde internet üzerinden “kadın bengalin korse top” ürünü sipariş ettim. 24.07.2026 tarihinde... DHL kargo ile teslim aldım. Kargo poşetini açar açmaz yoğun bir parfüm kokusu yüzüme vurdu, üründe aşırı derecede ter ve parfüm kokusu vardı. Ürünün daha önce defalarca giyilmiş o
23 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Bershka üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluştu...rdum. Sitede, 13.00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün en geç 21.00’a kadar teslim edileceği, bu saatten sonra verilen siparişlerin ise ertesi gün teslim edileceği açıkça yazıy
20’sinde Bershka’dan online olarak barrel eşofman siparişi verdim ve acil olduğu için özellikle “mağazadan teslimat” seç...eneğini tercih ettim. Sipariş ekranında ürünü 21’i akşam 21.00’den sonra ve en geç 22’sinde mağazadan teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. 22’sinde mağazaya gittiğimde ürünü
Geçen hafta Bershka’nın online mağazasından 1035/143/800 kodlu elbiseyi satın aldım. Ürün 24’ünde teslim edildi. Kargoyu... açtığım anda elbiseden inanılmaz kötü, rahatsız edici bir koku geldi. Depodan kaynaklı olabileceğini düşünerek hemen çamaşır makinesinde yıkadım ancak yıkamama rağmen kokuda hiçbi
11.07.2026 tarihinde saat 20.10 civarında İstinyePark’taki Bershka mağazasına, krem beyaz tonlarında bir pantolon almak ...için gittim. Ürünün 2471/494 kodunu çalışan personele ilettim, sistemde small bedeninden iki adet olduğunu söyledi. Depo aşağıda olmasına rağmen, kendisi bana “K**** Bey 1 saat içe
8 Temmuz’da Bershka’dan online olarak dört parça ürün sipariş ettim. Siparişim üç ürün bir kargo, çanta ise ayrı bir kar...go olacak şekilde oluşturuldu. Üç parça olan kargo sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak tek parça gönderilmesi gereken çantam bana hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili takip e
24 Haziran 2026 tarihinde Bershka’nın online sitesinden iki adet üst siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürü...nlerin 1 Temmuz’da mağazaya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 2 Temmuz’da ürünlerin depodan çıktığına dair bildirim aldım ve o günden beri kargo hareketlerinde bir ilerleme gö
Bershka’dan 24.06.2026 tarihinde online olarak deri ceket ve t-shirt siparişi verdim, ancak tarafıma sadece bir adet kum...aş pantolon teslim edildi. Sipariş numaram 40373581284’tür. Yanlış gelen ürünü 03.07.2026 tarihinde MNG Kargo ile, verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim. WhatsApp üzerinde
04.07.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında İstMarina Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. K...abinde görevli olan personele, 2154/218/712 kodlu krem rengi elbisenin sistemde stokta gözüktüğünü, ancak reyonda sadece kahverengi renginin olduğunu ilettim. Stokta gözüktüğü için
3 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Bershka Akbatı AVM Esenyurt şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir sandaletin numarasını reyonda ararken, çalışan bir personel reyonu boşaltıp herkesten uzaklaşmasını isteyerek “5 dakika çıkar mısınız, fotoğra
