Bershka Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Tatil Planlarım Etkilendi

24 Haziran 2026 tarihinde Bershka’nın online sitesinden iki adet üst siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürünlerin 1 Temmuz’da mağazaya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 2 Temmuz’da ürünlerin depodan çıktığına dair bildirim aldım ve o günden beri kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmesine rağmen ürünler hâlâ İstanbul Emaar Bershka mağazasına ulaşmadı.

Bu ürünleri özel olarak tatil için sipariş etmiştim ve artık tatile çıkacağım için teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum, ürünleri planladığım tarihte kullanamayacağım. Üstelik benzer bir gecikmeyi daha önceki siparişimde de yaşamış ve ürünlerime yaklaşık 14 gün sonra zorla kavuşmuştum. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. 5442*************043 numaralı siparişime ait ürünlerin acilen Emaar mağazasına ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.

Teslimatın neden bu kadar sıkıntılı ilerlediği konusunda bilgilendirilmek ve sürecin artık sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.