Bellona teslimat

Yaklaşık 10 ay önce Balçova Bellona mağazasından bir adet üçlü kanepe siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Üretim sürecinin uzun olacağı belirtilerek yaklaşık 2,5 ay beklemem gerektiği söylendi, kabul ettim. Ancak süreç boyunca sürekli arandım ve üretimde çeşitli gecikmeler olduğu bildirildi. Sonuç ...

23.03.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesine teslim edilmek üzere Kayı Dayanıklı Tüketim Malları Mobilya Tic. Ltd. Şti. Bellona bayisinden Alvis Koltuk Takımı (3+3+1+1) satın aldım. Ürünüm 15.05.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimattan sonraki 1-2 ay içinde koltuklarda ciddi bir gı...

08.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Mobesko Efem Mobilya’dan aldığım genç odası, oturma odası ve yemek masası ürünleri teslim edildiğinde pek çok parçada hata olduğunu fark ettim. Genç odasında çalışma masası hatalı geldi, gardırobun kapaklarında sorun vardı, koltuk ayaklarında ise soyulmalar oluşmuş...

+3

27/05/2025 tarihinde Bellona Premium Şube (Osman Kavukçu Caddesi, Kayseri/Kocasinan) üzerinden Samsung 50 inç televizyon siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 20/06/2025 belirtildi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 00381’dir. Ürünün bedeli ola...

28 Ağustos’ta Bellona internet sitesi üzerinden Rollden model köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 0007793151). Sipariş sırasında tahmini teslimat aralığı 7-12 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmet...

Bellona Konya Selçuklu Kamay Ticaret Yazır Şubesi’nden Active Comfort model yatak satın aldım. Ürün ilk teslim edildiği gün hem deformasyonlu hem de kirli olarak geldi. Yaklaşık 40 gündür bu sorun devam ediyor, hiçbir şekilde çözülmedi. Sözleşme numaram: 007705. Ürünü kredi kartı ile aldım. Sorunu ...

11 Ekim 2025 tarihinde Bafra Ceylanlar Bellona bayisinden peşin olarak kredi kartı ile halı satın aldım. Daha önce de aynı bayiden evimin tüm mobilyalarını almıştım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen halılarım hala teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bayi ile defalarca iletişi...

30.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Bellona şubesinden Orleon köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 0007944637. Sözleşmeye göre en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün şubeden teslimatın yapılamayacağını ve ek 20 gün süreye ihtiyaç duyulduğunu öğrendim. Tam bir teslim...

26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Keçiören Şentepe Bellona mağazasından baza, yatak ve başlık satın aldım. E-Fatura No: fts2025009876 ile toplam 19.500 TL ödeme yaptım. Ürünler, yaklaşık 2 ay gecikmeyle 16 Eylül 2025’te teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza başlığı eksikti. Bir hafta sonra gönd...

Bellona Mağazası (Ahi Evran Mahallesi Ayaş Yolu Caddesi No:45) şubesinden iki adet baza ve iki adet Maty yatak satın aldım. Ancak teslimat sırasında iki baza ve yalnızca bir adet Maty yatak teslim edildi, diğer Maty yatak ise tarafıma ulaşmadı. Durumu mağazaya ilettim ve iki hafta geçmesine rağmen ...

İzmir şubenizden aldığım Mona koltuk takımının berjerine ait kırlent, teslimat sırasında eksik çıktı. Yaklaşık bir aydır kırlentin gönderilmesini bekliyorum, bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen, müşteri hizmetlerinizin üslupsuz ve hakaret vari...

Bellona Ali Güler mağazasından Deren model koltuk satın aldık. Mağazada seçtiğimiz ürünün stokta olduğu söylendi, ancak daha sonra stokta olmadığı belirtildi. Bunun üzerine, sadece renk farkı olduğu ve kumaş ile dokunun aynı olacağı söylenerek alternatif bir ürün önerildi, biz de kabul ettik. Fakat ...

06.07.2025 tarihinde Etimesgut Yeşilova Bellona mağazasından Estella model yatak odası, salon ve yemek odası seti olarak 3’lü set satın aldım. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen zigon sehpa tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve mağaza tarafından en fazla 45...

Antalya Muratpaşa Eski Sanayi Bellona mağazasından aldığım çift kişilik baza ve ortopedik yatakta ciddi sorunlar yaşamaktayım. Teslimattan 2-3 ay sonra bazada boya dökülmesi, suntalarda eğilme, kumaş altında demir parça çıkıntısı, ayarsızlık ve her yerinden ses gelmesi gibi birçok problem ortaya çık...

Bellona Valencia koltuk takımının orta alt kısmındaki destek ayaklarında teslimattan bir süre sonra bükülmeler meydana geldi. Sorunun çözümü için Bellona ile iletişime geçmek istedim, ancak ulaşmakta çok zorlandım. Servis talebinde bulunduğumda ise yalnızca adrese gelmek için 800 TL ücret istendi, a...

Ağustos ayında İstanbul Arnavutköy Zafer AVM Bellona mağazasından yatak odası takımı ve diğer bazı ürünler satın aldım. 20 Eylül’de teslim edilmesi gereken ürünlerimden iki adet yatak alezi eksik geldi. Teslimat sırasında eksik ürünleri fark edip mağazayı aradım, bana en kısa sürede teslim edecekler...

3 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Siteler’de bulunan Hane Bellona mağazasından peşin para ödeyerek Larissa koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımım teslim edilmeden önce ciddi bir indirime girdi ve bunu mağazaya ilettiğimde, teslimat gerçekleşmediği halde “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim g...

Bellona’nın Mardin Artuklu bayisinden Estella model koltuk takımı ve sehpalarını yaklaşık 3 ay önce satın aldık. Koltuk takımı kısa sürede teslim edildi ancak sehpalarımız hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 95 bin tl ödeme yaptık ve siparişten bu yana her hafta mağazayı aramamıza rağmen, sürekli “Bu haf...

23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli Bellona mağazasından Porto model koltuk takımı satın aldım. 8 Kasım 2025 Cumartesi günü teslimat yapıldı. Sipariş numaram: ba12025000001291. Koltuk takımını mağazada beğenerek aldım ve mağazada sergilenen ürünlerin ayaklarının ahşap olduğunu düşünerek özellikle ...

27.09.2025 tarihinde Beylikdüzü (Aksu Home) Bellona mağazasından Mona model iki adet üçlü koltuk, iki adet berjer, bir adet puf ve bir adet yatak örtüsü siparişi verdim. Toplamda 92.800 TL tutarındaki ödememi 7 taksit olarak gerçekleştirdim. Satış danışmanı d**** Hanım, ürünlerin genellikle 4 haftad...

31.08.2025'de Bellona Şirinevler Altuntaş Mobilya bayisinden Estella TV ünitesi satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında bana 45-50 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza müdürü...

17 Temmuz’da Trabzon Yomra Bellona Kudaş mağazasından Bohems oturma grubu, Bohems baza başlığı ve Sleepy yatak satın aldım. Satın aldığım ürünler, belirtilen 45 günlük teslim süresi geçtikten sonra eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Baza başlığı yaklaşık 60 gün sonra önce kırık, ardından 20 gün...

29.11.2024 tarihinde Isparta Uygun Ticaret mağazanızdan Bellona markasına güvenerek 120X200 Refleks yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak özellikle yatakta ciddi sorunlar yaşadım. İlk gelen yatak lekeli ve yırtıktı; Bellona servisi gelip inceledi, ancak sorunlar devam etti. İkinci değişim yatağın...

09 Ekim 2025 tarihinde Batman’daki Sebil (Simge) Mobilya Bellona şubesinden Sendy başlık ve Linda baza satın aldım. Aynı ürünü 3 sene önce başka bir Bellona mağazasından diğer çocuğuma da aldığım için yatakların aynı renk ve aynı boyutta olmasını istiyordum. Şimdi bir yatak pembe, bir yatak krem ren...