to read complaints and reviews, or file yours.Giresun Sarıgöller Bellona mağazasından Estella l koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ürünlerin kurulumu is...e 12 Mayıs’ta yapıldı. Kurulum sırasında bana sorulmadan l koltuğa yanlış yerden delik açılarak montaj yapıldı ve bu süreçte pek çok aksaklık yaşadım. Ürünlerimin teslimatı için za
Diyarbakır’daki Bellona bayisi Doğa Home Dayanıklı Tüketim Malları’ndan biri kare, biri yuvarlak olmak üzere Veronica or...ta sehpa satın aldım. Ürünlerim 22 Eylül 2026 tarihinde faturalandırıldı ve teslimat ile montaj aynı gün içinde yapıldı. Teslimat ve montaj sırasında evde değildim. Montaj ekibi,
Bellona’dan Sancaktepe Sancakpark şubesinden iki adet Lilya kmp üçlü Sandıklı çekyat sipariş ettik. Sipariş sırasında ma...ğazada üst kata çıkarılarak bize belirli bir kumaş tipi gösterildi ve aynı kumaşın vizon renginin geleceği söylendi. Ancak teslimat bugün yapıldığında, gelen ürünlerin kumaşının bi
Bellona Yozgat Merkez Medrese Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’ndaki bayiden yatak odası takımı, koltuk takımı, konsol v...e diğer tüm mobilyalarımızı peşin ödeme yaparak satın aldık. Ancak alışverişimizin en başından itibaren ciddi şekilde mağdur edildik. Yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylenen
Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Bellona mağazasından 08.08.2026 tarihinde kızıma Bohem çalışma masası, üst kitaplığı v...e iki adet Nora genç odası sandalyesi siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 20.08.2026 tarihinde iş ye
Bellona’dan Marietta koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünleri 27.07.2026 tarihinde satın aldım, teslimat ise bize b...elirtilen 45 günlük süre aşılmış olmasına rağmen ancak 26.09.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimizde, koltuğun bir köşesinde yırtılma olduğ
Bellona’nın internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde 12.000 TL bedelle Zen Prime 5 zone 150X200 ölçülerinde bir ad...et yatak siparişi verdim. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünüm Iğdır Merkez’deki teslimat adresime hâlâ ulaştırılmadı. Sipariş numaram 0009126503’tür. Defalarca beklememe rağmen
15.07.2026 tarihinde Kırıkkale Tekdemirler Bellona mağazasından Porto köşe takımı satın aldım. Ürün 62 gün sonra, 17.09....2026 tarihinde evime teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak köşe kısmında ilk bakışta dahi belli olan bir eşitsizlik ve yamukluk olduğunu gördüm. Bu durum kurulum sırasında da aç
30.08.2026 tarihinde Bellona online satış mağazasından 2 adet Ruby Tekli Koltuk Vizon satın aldım. Sipariş esnasında ürü...nlerin stokta olmadığı, üretim sonrası tarafıma gönderileceği bilgisini ekranda gördüm ve sürecin uzun olacağını bilerek sipariş verdim. 15.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
Gaziantep Güneşler Bellona’dan Marietta Full Takım aldım. 02.09.2026 tarihinde teslimat sağlandı. Teslimat ve kurulum sı...rasında eksik ve kusurlu ürünler kurulum ekibi tarafından tespit edilerek tutanağa yazıldı. Yatak odası bazası LED başlığın bir tanesinin kırık olduğu, konsol aynasının sabitleme a
Bellona Sandıkçılar Çarşı şubesinden aldığımız ürünlerin teslimatında hem eksik hem de arızalı parçalarla karşılaştık. T...akımın içindeki tekli koltuk hiç getirilmedi, dolap kapakları ise sorunlu ve arızalı şekilde teslim edildi. Teslimat yapıldıktan hemen sonra, yaklaşık iki hafta önce bu sorunları f
7 Ağustos 2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden 140X190 ölçülerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. ...Sitede bu ürün için en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 50 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kar
Bellona Diyarbakır Urfa yolu şubesinden 22 Ağustos tarihinde yatak ve baza satın aldık, özellikle acil olduğunu belirtti...k. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünler hala teslim edilmedi, ancak taksit ödemelerini ödemeye başladık. Yaşanan gecikme için defalarca şubeyi aradım. Telef
Bellona Yozgat Mağazası’ndan almış olduğum Mirante koltuk takımının 3’lü kanepesinin yan destek ayakları eksik şekilde t...eslim edildi. Teslimat sonrası durumu fark eder etmez yaklaşık 10 gün önce hem mağaza ile hem de Bellona müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak süreç boyunca sorunum çözülme
Bellona Maltepe şubesinden Haziran ayında koltuk, masa ve konsol aldık, ürünlerimiz de ancak Ağustos ortası gibi teslim ...edildi. Teslimata gelen nakliyeciler Afgan’dı, ürünleri takır tukur vura vura taşıdılar, üslupları da çok kötüydü, resmen bağırıp çağırdılar, hiç beğenmedik. Koltuklarda sorun yok
Bellona Forum Bornova mağazasından 26.06.2026 tarihinde salon takımı, yemek odası ve yatak odası takımı siparişi vererek... ödemesini peşin yaptım. Satış sırasında ürünlerin çoğunun stokta olduğu, sadece 180 cm baza başlığı ve 4 kapaklı dolabın en geç 15 Temmuz’a kadar teslim edileceği sözü verildi. An
Bellona’nın İskenderun’daki By Altun Mağazası’ndan Estella zigon sehpa satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün en geç 3 ...gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sehpa teslim edilmedi. Ürün bedeli olarak 15.000 TL kredi kartımdan çekim yapıldı. Teslimat yapılmadığ
"Genel merkez tarafından kısa sürede teslimat gerçekleştirildi. Montaj yapan arkadaşlara da teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar mağazanızdan Leny Koltuk Takımı ...siparişi verdik. Sipariş sırasında, renk değişikliği yapmadığımız takdirde
Bellona İstinye Mağazası’ndan 10 Eylül’de Bohem 3’lü koltuk satın aldım. Ürün 15 Eylül’de teslimata getirildiğinde koltu...ğun lekeli, kirli ve ayıplı olduğunu gördüm. Nakliyeyi yapan kişiler ısrarla lekeleri silebileceklerini, geçeceğini söyleyerek ürünü teslim almam konusunda baskı yaptı ancak ayıplı
Bellona’dan 10.07.2026 tarihinde online olarak Valenty 5 Kapaklı Gardırop siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2,5–3 ay geçm...esine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Bu kadar uzun gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreç boyun
Bellona’dan İstanbul MASKO şubesinden Estella oturma odası aldım. Koltuğun alt çıtaları eksik olduğu için sipariş verdil...er, ancak üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu parçalar hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı ve satış temsilcisi A**** Bey’i aramama rağmen somut bir a
Bellona Metrocity AVM mağazasından 10.09.2026 tarihinde bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle
Mobesko Bellona Efem Home mağazasından 31.08.2026 tarihinde 2 adet tek kişilik baza satın aldım. Satış sırasında ürünler...in en geç 1 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve teslimatın
10.09.2026 tarihinde Bellona Metrocity AVM mağazasından bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
