to read complaints and reviews, or file yours.2 Nisan 2026 tarihinde Konya Kamay Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı ve Atlanta modüler l koltuk satın aldım.... Satış sırasında bana 30 iş günü teslim süresi verildi ve düğün tarihim yaklaştığı için ürünlerin zamanında teslim edilmesinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim.
Bellona Sincan şubesinden Nisan ayının ortasında, daha önce aldığım bazı ürünleri iade edip kalan tutarı da taksitlendir...erek bir köşe takımı satın aldım. Bize teslimat için önce haziranın ilk haftası denildi, daha sonra bu tarih temmuzun ilk haftasına ertelendi. Yaklaşık iki aydır ürünümü bekliyorum
Aksaray Bellona Yeniller Mobilya’dan toplamda yaklaşık 250 bin tl tutarında, tamamı peşin ödemeli iki ayrı sipariş verdi...m. İlk siparişim geç teslim edildi ve eksik parçalı olarak geldi, sonrasında eksik parçalar temin edildi. Bu süreçte zaten ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.05.2026 tarihinde verdi
09.03.2026 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Firuze Sokak, İstanbul Outlet e-5... yan yol üzerindeki Aksu Çarşı Bellona Beylikdüzü bayisinden salon takımı,
30/03/2026 tarihinde Bellona dan almış olduğum ürün 03/06/2026 tarihine gelinmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Ya...sal süreyi aşmıştır. Şikayetçiyim ürün üretilmiş fakat Erzurum'daki bölge'den ürünüm gönderilmiyor. 2,5 ay olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman
Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından 1 Mayıs tarihinde koltuk takımı, yatak, dolap, konsol ve vitrinden oluşan bir... takım satın aldım. Ödemeyi nakit olarak, toplam 155.000 TL olacak şekilde yaptım ve alışveriş sırasında fiş/fatura tarafıma verildi. Ürünleri en geç 10 gün içinde teslim edecekler
Ödemesini yaptığım baza hâlâ gelmedi. Ben arayınca getireceklerini söylediler. Bellona pişmanlıktır; daha da hiçbir şey ...almam, aldırmam artık. Bıktırdılar, ürün hazırdı; madem beni niye mağdur ettiniz? O zaman hâlâ da koltuk takımı alacaktım. Artık başka firmadan alacağım.
Samsun Bellona Gazi şubesinden yaklaşık 6 ay önce, 2025 Aralık gibi iki adet çekyat satın aldım. Teslimat adresi olarak ...Ordu ili Gölköy ilçesi Aydoğan Mahallesi’indeki adresimizi verdik. Satış esnasında hemen teslim edemeyebileceklerini, bizim de çok acil olmadığı için mayıs ayına kadar teslimat yap
Bellona’nın internet sitesinden 13 Mart tarihinde bir dolap siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi hiçbir şekilde be...lirtilen zamanda gerçekleşmedi, teslimat sürekli geciktirildi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili defalarca çağrı merkezine ulaşmama ra
Bellona'dan 10.04.2026 tarihinde bir sehpa siparişi verdim. 60 iş günü beklememiz gerekiyormuş teslimat için. Müşteri hi...zmetleri ile görüştüğümüzde ürünün hazır olduğunu bayileri Altınbaş Mobilya ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Ürünü kendilerinden satın aldığımı Altınbaş Mobilyadan almadığımı
05.05.2026 tarihinde Samsun Kıranlık Bellona bayisinden Mona üçlü koltuk vizon model koltuk satın aldım. Satın alırken ö...zellikle “bayrama kadar teslim edilirse alırım, yoksa almam” diye açıkça belirttim. Mağazada görevli çalışan da ısrarla bayrama kadar teslim edileceğini söyleyerek, hatta elinde ba
"Çözüldü, teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde Bellona üzerinden baza ve başlık siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağ...men ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “sistem güncellemesi” gerekçesiyle net bir bilgi
Edirne Özturanlar Bellona mağazasından 25 Mart tarihinde Estella model mobilya takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 8... Mayıs’ta yapıldı ancak hem hasarlı hem de eksik geldiler. Üstelik o günden bu yana 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen mağaza tarafından sürekli “bugün geliyoruz, yarın geliyor
16.02.2026 tarihinde Bellona HGK Grup Tokat şubesinden Larissa model yemek takımı ve koltuk takımı satın aldım, sipariş ...numaram 8532166’dır. Ürünler 18 Mart 2026 tarihinde evimize teslim edildiği sırada, salon takımını yerleştirirken salonun laminant zemini iki farklı yerden kırıldı. Teslimat ekibin
Yaklaşık 2–2,5 ay önce Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya mağazasından Leny model yemek odası takımı satın aldık. Ürü...nü teslim almadan önce mağazada neleri istediğimizi özellikle belirttik ve buna göre sipariş oluşturuldu. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Kurulum yaklaşık
29.03 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Turunç Home Mağazacılık Bellona konsept mağazasından evimizin tüm mobilyala...rını sipariş ettik. 02.05 tarihinde tüm ürünlerin hazır olduğu bilgisi verilerek teslimat yapıldı ancak teslimat sırasında konsolun eksik olduğu görüldü. O gün bize, konsolun birka
"Teşekkür ederim koltuğum teslim edildi."
31.03.2026 tarihinde Bellona’dan Enola gri köşe koltuk için online olarak s...ipariş oluşturdum. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili net bir b
Bellona Gölcük bayisinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası grubu aldık. Mobilyaların teslimatı için verilen ta...rihe rağmen üç gün boyunca sürekli oyalanarak net bir bilgi verilmedi, her seferinde ertelendi ve teslimat geciktirildi. Kendi paramızla resmen rezil edildik, bu süreçte perişan ol
"Destek için teşekkürler"
Abüşra Bellona Siteler Mağaza’dan 14 Mart tarihinde Cantona köşe takımı sat...ın aldım. Evin merkeze uzak olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, satışı
Ankara Etimesgut Bellona Bend Mağazası’ndan 15.12.2025 tarihinde bir köşe takımı, bir berjer ve yastıklar satın aldık. D...aha en baştan itibaren her bir ürünümüzde ayrı ayrı sorunlar yaşadık. Koltuklarımızdan biri yırtık şekilde teslim edildi ve bu yırtık ürünü geri almaları için yaklaşık 3 ay boyunca
21 Şubat 2026'da Hale Mobilya Bellona’dan bir köşe takımı sipariş ettik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Bize bazı parç...aların ellerinde mevcut olduğu, eksik olanların da 15–20 gün içinde temin edilerek teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak süreç sürekli uzatıldı ve ürün bize tam 65 gün sonra, 26 Ni
21.02.2026 tarihinde Bellona’dan vermiş olduğum siparişin teslim süreci aylardır tamamlanamamıştır. Sipariş sırasında ta...rafıma verilen tahmini teslim tarihi önce 7 Nisan olarak belirtildi, ardından 21 Nisan’a ertelendi. Sonrasında yaptığım görüşmelerde 27 Nisan denildi, ardından 3 Mayıs tarihi payla
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 100 günden fazla sü...re geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin takip eden hafta içerisinde teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum ancak verilen hiçbir tarih tutulma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
