to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Zonguldak mağazasından 07.11.2025 tarihinde Bohems oturma takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler o ta...rihte kuruldu, ben ise yeni evlendiğim için eve yaklaşık 4 ay sonra, mayıs ayında taşındım. Eşyalar poşetli şekilde duruyordu, haziran gibi poşetlerini açıp detaylı kontrol ettiğim
Bellona Antalya Demirhan Mobilya’dan 22.06.2026 tarihinde 0009009881 numaralı siparişimle salon takımı, yemek odası, yat...ak odası ve çocuk odası ürünleri satın aldım. Siparişin Tunceli il merkezine teslim edilmesini özellikle belirttim ve en geç 45 gün içinde, yani 5 Ağustos’a kadar tüm ürünlerin tes
"İlginize teşekkür ederim"
26 Haziran’da Tokat Bellona mağazasından aynı gün içinde iki adet yatak-baz...a siparişi verdim. Bu siparişlerden ilki teslim edildi, ancak ikinci sipari
İzmir Aliağa Bellona şubesinden 23 Mart 2026 tarihinde Havana koltuk takımı satın aldım ve ürünler 9 Mayıs 2026’da evime... teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde her iki berjerde de defo olduğunu gördüm; birinde delik vardı, diğerinde ise dikiş kısmında belirgin bir esneme mevcuttu. Üçlü k
N****** Ö**** Bellona şubesinden toplam 186.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat konusunda mağaza tarafından ...ürünleri depodan kendimizin alması yönünde baskı yapıldı ve ürünleri kendi imkanlarımızla teslim alıp eve getirmek zorunda kaldık. Teslim sonrası yaptığımız kontrolde oturma grubun
"Servis elemanlarına teşekkür ediyorum"
Bellona’dan 12 Temmuz 2026 tarihinde Nadio 3’lü koltuk (Maye krem, Gold aya...k) modelinden iki adet sipariş verdim. Ürünlerimin teslimatı yapıldı ancak
6 Haziran’da Kayseri Develi Bellona bayisinden çocuk odası takımı ile birlikte 6 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Çoc...uk odası takımı yaklaşık 2 gün içinde teslim edildi ancak sandalyeler için bugün itibarıyla 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı defalarca aradığımda sandalye
16.05.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’deki Bellona bayisinden Claris koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55 bin tl tu...tarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta mağazayı aradığımda ürünün
Bellona Küçükyalı Nizamaler şubesinden Valencia köşe koltuk takımı ve berjer aldım. Satın alma aşamasında koltuk takımım... için 45 iş günü teslimat süresi bilgisi verilmesine rağmen ürünlerim yaklaşık 65 gün sonra teslim edildi. Uzun bir teslimat süresi yaşadıktan sonra bu kez de ürün kalitesiyle ilgi
Bellona’yı kurumsal ve güvenilir bir marka olduğu düşüncesiyle tercih ederek 25.11.2024 tarihinde İstanbul Maltepe’deki ...bayiden orta açılır yemek masası satın aldık. Ancak yaklaşık 1,5 senedir bu masa nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İlk servis çağırdığımızda masadaki sorun farklı bir yerdeydi, onu
31.05.2026 tarihinde Bellona online satış üzerinden bir yatak ve baza seti satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 15–...16 Temmuz olarak görünüyordu. Teslimatla ilgili bilgi almak için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün mağazaya geldiği söylendi ancak buna rağmen ürün bir türlü tesli
Bellona Akınsaray Ankara Etimesgut mağazasından aldığım Bohem koltuk takımının kurulumu sırasında koltuğun kumaşı, kurul...um ekibi tarafından yırtılmasına rağmen bu durumun sorumluluğu kabul edilmedi ve ürün hâlâ değiştirilmedi. Kurulumdan sonra koltuktaki yırtığı fark ettik ve sorun ilk günden beri d
Bellona Kuşadası Söke Yolu şubesinden ailem için iki kişilik koltuk ve iki berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldı...k. Satın alma sürecinde sürekli arayan, çok ilgili olan firma, teslimat sonrasında aynı ilgiyi kesinlikle göstermedi. Teslimatın yapıldığı gün, berjerlerin birinin alt kısmında has
Bellona’dan aldığım Estella baza, teslimattan sadece üç gün sonra üzerinde bulunan suntanın kırılması nedeniyle kullanıl...amaz hale geldi. Baza üzerindeki suntanın kısa sürede kırılması hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de ürünü tamamen kullanmamama neden oldu. Yaşadığım bu sorun sonrasında d
Bellona Samsun Tekkeköy bayisinden yatak odası takımı, yemek masası ve konsol satın aldım. Teslimat tarihi olarak 3 Ağus...tos kararlaştırıldı, kalan ücreti ödeme tarihi ise 15 Ağustos olarak belirlendi. Ödemelerimi yaptım, elimde dekont, sözleşme ve fişlerim mevcut, yaklaşık 30.000 TL ödeme gerçekleşt
Bellona Sancaktepe şubesinden aldığım ürünlerde hem defo hem de teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Birçok ürün s...atın aldım ve özellikle dolapta defolu parçalar bulunuyor. Buna ek olarak, ürünler için 15 gün içinde teslimat sözü verilmesine rağmen halen teslim edilmeyen ürünler var. Süreç bo
"Bu kadar kısa sürede ve güzel bir şekilde sorunumuzu çözdükleri için merkez ve k. Maraş yetkili bayiisine teşekkür ederiz"
03.06.2026 tarihinde Bellona Akınsaray mağazasından Orleon köşe takımı siparişi verdim ve ücretini o gün peşin olarak öd...edim. Aradan yaklaşık 2 ay ve 45 iş günü geçmesine rağmen, bugün 04.08.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda teslimat tarihi bir hafta ileri
Bellona’dan İzmir Kısık Doğtaş bayisi üzerinden, sözleşmede Balçova olarak görünen mağazadan toplam 280 bin TL’si peşin,... 152 bin TL’si taksitli olmak üzere mobilya alışverişi yaptım. Sözleşmede teslim tarihi 20 Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. Ancak ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, çok bü
Bellona Mavişehir Rota Home Eksik Parça ve İletişimsizlik Mağduriyeti 23 Kasım 2025 tarihinde Bellona Mavişehir Rota Ho...me mağazasından aldığımız mobilyaların teslimatı 12 Temmuz Pazar günü yapılmıştır. Ancak teslimatın üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerimizdeki ciddi eksikler giderilmemişt
Kocaeli Modoko Efem Bellona Mağazası’ndan mart ayında toplam 361.140 TL ödeyerek koltuk takımı, yemek takımı ve yatak od...ası takımı satın aldık. Bize ürünlerin en geç 2,5 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat 3,5 ay sonra yapıldı. Geç teslimatın üzerine bu kez de yemek takımının sa
9 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü Outlet Park içindeki Bellona mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı sa...tın aldık. Düğün sezonu yoğunluğunu gerekçe göstererek teslimat süresini 45 gün olarak söylediler, biz de buna güvenerek kabul ettik. Ancak bugün itibarıyla 60 günü geçmiş olmasına
02 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Esoto Bellona mağazasından yaklaşık 300.000 TL tutarında Claris oturma grubu, Zivon ...sehpa, orta sehpa, Claris döşemeli orta sehpa, iki adet yatak odası takımı, gardırop, yatak, baza ve başlık gibi ürünler satın aldım. Alışveriş sırasında tüm ürünlerin en geç 40–45
19 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Safa Mobilya’dan almış olduğumuz Bellona Havana Koltuk Takımı’nın teslimatı ...sırasında, kurulum ekibi paket açımı esnasında maket bıçağı ile kol kısmını keserek ürüne zarar verdi. Hasar teslimat anında fark edildi ve gelen ekibe resmi hasar tespit tutanağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
