Bellona teslimat

30.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Bellona mağazasından Havana koltuk takımı siparişi verdim, ürünüm 03.12.2024’te teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 30 gün sonra koltuk takımının kumaşında aşırı tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, toplamda 11 aydır bu soru...

Ürünlerin paketlenerek ambalajlı bir şekilde gelmesi çok güzel ama taşıma ve montajda ciddi sıkıntılar yaşadım. Bazayı tek kişi tırdan indirirken tutamadı ve baza sert bir şekilde asfalta düştü. Oysaki iki kişi taşısa böyle bir sorun yaşanmazdı. Herhangi bir kırık görmedim ama ciddi çizikler mevcut....

Bellona Ankara Keçiören Ovacık şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında ürünlerin bir kısmı getirildi, ancak aynalı makyaj masası pufu eksik bırakıldı. Ayrıca, ayna kırık olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, eksik ürünlerin bir ay sonra teslim edi...

13 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır-Şanlıurfa yolu üzerindeki Bellona Aranan şubesinden Orleon serisi köşe takımı teslim aldım. Ancak teslimatta 1 adet yatay ve 2 adet kare olmak üzere toplam 3 kırlent eksikti. Durumu hemen mağazaya bildirdim, eksiklerin en kısa sürede teslim edileceği söylendi. 22 E...

Bellona Şirinevler mağazasından aldığım yatak odası dolabı ve sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler ilk teslim edildiği günden itibaren yatak odası dolabının kulplarında çizikler vardı ve sehpaların ise eksik vida atılması nedeniyle kırıldığını fark ettim. Bu sorunlar ürünleri ilk kulla...

23.08.2025 tarihinde Mersin Toroslar’daki Bellona Türkeri şubesinden yemek odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında masa ve konsol aynası eksik geldi, ayrıca konsolun çekmecesi kırık olarak teslim edildi. Yaklaşık 3 aydır eksik ve kırık ürünlerin tamamlanması...

18 Eylül’de Bellona Beylikdüzü Beykent şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldık. Sipariş sırasında maksimum 4 hafta içinde teslim edileceği, hatta daha erken de gelebileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Mağazaya gittiğimizde ise teslimat süresinin 45 güne çıktığını öğren...

Bellona Samsun Kirazlık şubesinden Havana yatak odası takımı satın aldım. Siparişimin üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen elbise dolabım hala teslim edilmedi. Her hafta mağazayı arayıp durumu sorduğumda, dolabın parçasının hatalı geldiği ve mail attıkları, beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bugüne ...

Nisan ayında satın aldığımız, ağustos ayında kurulumunu gerçekleştirdiğimiz evimizin mobilyalarında konsoldaki vidalar ve gardıroptaki raf sorunlu çıktı. Hemen ertesi hafta getireceklerini söylediler fakat 31 Ekim olmasına rağmen mağduriyetimi hala gidermediler. Bu zamana kadar belki 4-5 kez randevu...

Bellona'nın Kayseri Osman Kavuncu Caddesi'ndeki şubesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde iki farklı koltuk takımı aldım. Biri Mavenna modeli (iki adet üçlü koltuk), diğeri ise Mavenna Plus modeli (bir üçlü koltuk ve bir berjer). İlk teslimat 16 Eylül'de yapıldı ancak Mavenna modelindeki üçlü koltuğun bir...

Bellona Çorum Merkez şubesinden Sanvela model köşe koltuk takımı aldım. Satın alma sürecinde ölçüleri bilmediğim için mağaza çalışanı gelip ölçü aldı ve buna göre sipariş oluşturuldu. Ancak ürün teslim edildiğinde köşe takımının parçalarının birbiriyle uyumsuz olduğunu, özellikle üç ayrı parçanın yü...

09.08.2025 tarihinde Gaziantep/Şahinbey Bülbülzade Mahallesi Özşahinler Bellona mağazasından mobilya siparişi verdik. Kampanyalı olarak Samsung 65'' inç TV verileceği ve kampanyanın tanımlandığı, ürünlerin eksiksiz şekilde 23.08.2025 tarihinde tarafımıza teslim edileceği belirtildi. Ancak kampanya d...

Bellona Kepez Demirhan Mobilya’dan birçok mobilya siparişi verdim. Ba12025000003474 numaralı siparişim için 223.000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki zigon sehpa ve markiz ürünleri, satın alma ücretini ödeme ve sipariş verilmesi süresi üzerinden 45 iş günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. T...

13 Ağustos da Konya Kamay Bellona mağazasından aldığım 18 eylülde Nadia model TV ünitesinin kurulumu için gelen ekip, kutu açılımı sırasında bir parçanın kırık olduğunu tespit etti. Yeni parça için 20 gün beklememiz gerektiği söylendi, ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. ...

Bellona Kırşehir şubesinden Nadie model koltuk satın aldım ve 96.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak siparişi vermemin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim fakat sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgiler verild...

14 Ekim’de Bellona’nın online mağazasından “baza” siparişi verdim. Sipariş numaram: 0008004255. Siparişi Ankara adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ancak siparişten sonra öğrendim ki, ürünün teslimat süreci ancak iki taksit ödemesi tamamlandık...

Bellona’dan 3 yıl önce Ankara Yenimahalle’deki a Büşra Mobilya’dan Gravita yatak odası ve Valesco koltuk takımı satın aldık. Ancak ürünleri sadece son 3 aydır kullanmaya başladık. Yaklaşık bir aydır yatak bazasının orta kısmında oturunca esneme ve gıcırtı oluşuyor. Ayrıca koltuk takımının yayı hiç k...

Bellona’dan İstanbul’daki bir mağazadan aldığımız koltuk takımı, TV ünitesi ve sandalyelerde ciddi kalite sorunları yaşadık. Koltuk takımının berjerleri, ilk teslimatta hata olduğu için sonradan getirildi ve zamanla renklerinin farklı olduğu bariz şekilde ortaya çıktı. Ayrıca, koltuk takımının kumaş...

Bellona F**** Ü**** Ankara/Sincan şubesinden yaklaşık 3 ay önce Estella koltuk takımı ve halı satın aldım. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplamda 100 bin tl ödedim. Teslimat sırasında orta sehpanın ayaklarının tam oturmadığını ve sehpanın sallandığını fark ettim. Ayrıca, aldığım koltuk takım...