to read complaints and reviews, or file yours.
"Çokçokçok teşekkür"
Valencia’dan 2024 yılında aldığım koltuk takımında yay sorunu yaşıyorum. Ga...ranti süresi dolmadan önce de aynı sıkıntı olmuştu, o zaman ürün alınıp tam
28 Ocakta eşya siparişlerini verdik, 4‑6 hafta arası dediler. Yatak odası g...eldi, pufu gelmedi; niye gelmiyor diyoruz, bilmiyoruz diyorlar. Koltuk takı
21.01.2026 tarihinde Bellona markasından, İstanbul Küçükçekmece Dost Mobilya şubesinden Porto koltuk takımı satın aldım.... Satın alım sırasında tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Süre dolm
3'lü koltuklarım gelmedi, gecikti. İletişim kurabileceğimiz birisi yok; herkes birbirinden habersiz sanırım. Sürekli per...sonel değişiyor. Talas şubesinde bu aksilikte bizi buldu. Sıkıntımızı anlatınca iletişim kuramıyoruz; şu an sizinle diyor personel. Ödeme alırken kurdular ama iletişim şimdi ürün g
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ediyorum"
11.03.2026 tarihinde Mersin Bellona Özyunus şubesinden 4 adet yemek masası ...sandalyesi satın aldık. Satış işlemini yapan personel, ürünlerin ellerinde
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden Montego 3+3+3 koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa sü...re içinde koltuklarda ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Üç koltuğun süngerlerinde de çökme oldu ve koltukların oturma alanlarında asimetrik, göze çok kötü görünen bir gör
"Ertesi gün para iadesi yapıldı"
Gaziosmanpaşa Meydan Bellona mağazasından, faturada E*** Ç**** olarak görünen şubeden 31 Aralık 2025 tarihinde peşin par...a ödeyerek çift kişilik bir baza satın aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen baza bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık 3 ay boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Bu süre boyunc
06.02.2024 tarihinde Çanakkale postacılar Bellona Kepez bayisinden Bella Master Sleep Bellona model yatak satın aldım. Y...atağı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan beri ciddi şekilde çökme ve toplanma sorunu yaşıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün daha en başından bu şekilde problemli olması h
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona Diyarbakır Kayapınar şubesinden toplam 37.500 TL ödeyerek bir halı satın aldım ancak arada...n geçen bunca zamana rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayı defalarca aramama rağmen her seferinde “halı satıldı” ya da “kayboldu” gibi ifadelerle, birbiriyle çe
17 Ocak tarihinde Bellona İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldık. Takımın iki berjeri hari...ç diğer parçaları teslim edildi, ancak iki berjer için hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş sırasında en geç 1 aya kadar teslim edileceği söylendi, fakat bugün itibarıyla üzerinden yak
Bellona Kepez teomanpaşa şubesi özlem mağazasından bir üçlü, bir tekli koltuk ve beş kapılı bir gardırop aldım. Ürünleri...n toplam bedeli 59.000 TL olarak kredi kartıma iki taksit halinde çekildi. Alışverişimi 20 Ocak tarihinde yaptım ve teslimat günü ürünleri getirdiklerinde kamyonetin kapağı açıldığ
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden almış olduğum koltuk takımı, kullanımım sırasında ortadan kırıldı. Satış aşamasında... son derece ilgili olan firma, sorun yaşanmaya başladıktan sonra hem sorumluluk kabul etmedi hem de telefon görüşmelerinde son derece saygısız ve hakaret edercesine bir üslup kulla
30 Ocak 2026 tarihinde Bellona İstanbul Maltepe Sarıçiçek şubesinden Andera üçlü koltuk ve berjer siparişi verdim. Sipar...iş sırasında yaklaşık 70.000 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve ürünlerin en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek, yaklaşık 2
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden yaklaşık 3 ay önce 90 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre sonr...a koltuğun ortası kırıldı ve bayramı resmen koltuksuz geçirmek zorunda kaldık. Ürünüm garanti kapsamındayken Kantar şubesine ve yetkililere durumu ilettim. Buna rağmen “Bizi ilgil
Yaklaşık 10 ay önce Bellona’nın Diyarbakır kantar şubesinden yaklaşık 85 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. ...Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra koltuğun farklı yerlerinde kırılmalar ve bozulmalar meydana geldi ve zamanla koltuğun neredeyse her yeri sorunlu hale dönüştü. Ürünün bu
Diyarbakır Kantar Bellona şubesinden aldığımız Mavenna model koltuğumuz normal kullanımdayken kırıldı. Yaklaşık 2 haftad...ır bu sorunla uğraşıyoruz ancak mağaza tarafından ne ilgileniliyor ne de yardımcı olunuyor, adeta umursanmıyoruz. Sorunumuzla ilgili başvurduğumuzda bizden onarım için oldukça yük
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden yaklaşık 10 ay önce toplam 89.000 TL ödeyerek aldığımız ürün, bu kısa süre içinde k...ırıldı. Ürünü alırken satışta gösterilen ilgi ve güvene rağmen, sorun yaşadığımızda aynı ilgiyi kesinlikle göremedik. Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek istediğimizde,
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Kantar şubesinden Bellona marka bir koltuk takımı satın aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 120... bin TL’ydi. Ancak ürünün ilk ayından itibaren koltukların süngeri çöktü, kumaşta deformeler oluştu ve iskelette bozulmalar başladı, şu anda koltuk takımı neredeyse kullanılamaz ha
Yaklaşık 9 ay önce Bellona marka Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre önce koltuğun orta ayağı kırıldı... ve şu an koltuk komple kırılır endişesiyle kullanılamaz durumda, güvenle oturamıyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen ne gelen oldu ne de ilgil
İzmir Balçova Bellona şubesinden haziran ayı sonunda Major 3 kapaklı dolap siparişi verdik, ürünümüz yaklaşık 22 Ağustos... civarında teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın çekmecesinin yanlış geldiğini fark ettik, tutanak tutuldu ve en kısa sürede doğru çekmecenin gönderileceği söylendi. Yaklaşık
"Teşekkürler ürünler geldi"
28.01.2026 tarihinde Bellona Çanakkale Kepez şubesinden masa ve TV ünitesi ...satın aldım. Ürünlerin 10 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100