Apple İle Giriş Yaptığım Hesabım Silindi, Telefon Numarasıyla Tekrar Giriş Yapamıyorum

FLO uygulamasına Apple ile giriş yaptığım hesabımı bugün yanlışlıkla sildim ve şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamaya yeniden üye olmaya veya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu telefon numarası kullanılamaz, lütfen farklı bir telefon numarası ile deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Hesabımı oluştururken Apple ile “e-postamı gizle” seçeneğini kullandığım için, sistemde kayıtlı olan farklı bir e-posta adresi görünüyor ve bu nedenle üyeliğimi kendi bilgilerimle geri alamıyorum. Hesabım silindiği için geçmiş siparişlerimi göremiyorum, ileride iade veya değişim yapmam gerektiğinde büyük bir problem yaşayacağım.

FLO’dan, Apple ile giriş yaptığım eski hesabımın telefon numaramla yeniden eşleştirilerek aktif edilmesini veya en azından geçmiş sipariş bilgilerime ulaşabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum. Ayrıca uygulamada hesabını yanlışlıkla silen müşterilerin, mağduriyet yaşamadan tekrar hesaplarına erişebilmesi için çözüm üretilmesini istiyorum.