to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Yatak Pedi, İptal Talebi Reddi Ve Sürekli Kredi Kartı Ödemesi
Bellona Muğla Bodrum Konacık şubesinden 18.12.2025 tarihinde Visco yatak pedi satın aldım. Aradan aylar geçmiş olmasına ve mayıs ayına gelmemize rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünü teslim alabiliyorum ne de iptal ve iade işlemi yapabiliyorum.
Şubeyi telefonla aradığımda ilk görüşmemde ürünün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonraki görüşmemde alışverişin iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen iptal de gerçekleştirilmedi. Buna ek olarak, hâlâ teslim alamadığım bu ürünün kredi kartı taksitlerini ödemeye devam ediyorum.
Ürünü teslim alamadığım ve iptal talebim de yerine getirilmediği için, yaptığım bu alışverişin tamamen iptal edilmesini ve bugüne kadar ödediğim tutarlar dahil olmak üzere ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
