to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Kartepe Mobesko şubesinden almış olduğum yemek masası takımının sandalyelerinde, ürün çok fazla kullanılmama...sına rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sandalyelerin bağlantı yerlerinde açılmalar oluştu ve sandalyelerde belirgin bir sallanma mevcut. Yaklaşık 4-5 aydır bu şekilde kullanmak z
"Şikayetim kaldırıyorum çözümünde bana yardımcı olan Bellona kurumuna teşekkürler ederim"
10.03.2025 tarihinde Ankara Macitler Mobilya Bellona bayisinden kolajen linen model bir yatak aldım. Alırken ürünün 2 yı...l genel garanti, 10 yıl da yay garantisi olduğunun özellikle altı çizildi. Bel fıtığı şikayetim olduğu için daha rahat edebilmek adına özellikle iyi ve kaliteli bir yatak tercih et
Şubat 2024’te Amasya Bellona şubesinden almış olduğum oturma grubunun berjerinde kısa süre içinde sünger kayması sorunu ...oluştu. Bunun üzerine 17 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak kış şartları gerekçe gösterilerek servis hizmeti sağlanmadı ve işlem yapılmadı. Sorunum devam edince 04.06.
07.03.2026 tarihinde Afyon Fatih Mobilya Erkmen şubesinden Bellona marka 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım. Mağazada bakt...ığım ve üzerinden pazarlık yaptığımız takımın üçlülerinden biri yan sehpalı olan takımdı ve ben özellikle mağazada gördüğüm bu sehpalı takımın aynısını istediğimi belirttim. Ancak
Bellona Tokat Merkez şubesinden 02.03.2026 tarihinde 150X200 ölçülerinde Maty yatak satın aldım. Ödemeyi 13.500 TL tutar...ında kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Yatak teslimatı yaklaşık 15 gün sonra yapıldı, ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra, nisan–mayıs ayları içerisinde yatakta çö
Aralık 2023 tarihinde Bursa Mudanya Yolu Geçit Mahallesi şubesindeki Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı aldım. Ko...ltuğu kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra arkaya yatan sırt kısmının civataları yerinden çıkmaya başladı. Aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen kimse gelip bakmadı, biz de
"Her ne kadar uzun sürede markaya ilgileri için teşekkürler"
Bellona’dan 2024 yılında Bitlis Tatvan şubesinden TV ünitesi ve orta sehpa satın aldık. Ürünü alırken ahşap sandığımız i...çin tercih ettik ancak ürünün ahşap olmadığını, yüzeyini sildiğimizde sürekli boyasının kalktığını fark ettik. İlk aylarda çok önemsememiştik fakat zamanla sorun iyice belirginleşt
17.05.2025 tarihinde Bellona Adana Özdoğan şubesinden tüm ev eşyalarımızı içeren, toplam 325.000 TL tutarında bir alışve...riş yaptık. Bu alışveriş kapsamında aldığımız Mona 6360 model 6 adet yemek masası sandalyesinden 2 tanesinde, ürünler eve teslim edilip yerleştirildikten sonra belirgin bir sararma
Bellona’dan İstanbul Sultanbeyli Nizamlar Şubesi Bellona 2 mağazasından Boheems düğün paketi satın aldım. Ürünlerim 14 M...ayıs’ta teslim edildi ve kurulum yapıldı ancak gelen mobilyalarda birçok sorunla karşılaştım. Masanın ayağı tam oturmamış durumda, tekli koltuklardan biri çapraz duruyor ve arka kı
Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız genç odası takımı kusurlu bir şekilde teslim ...edildi. Kusurlu bölgelerin fotoğraflarını kurulum yapan kişilere iletmemize rağmen, o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda “
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Yozgat Çapanoğlu Mahallesi’indeki şubeden bazalı bir karyola satın aldım. Taşınacağım içi...n ürün yeni evime getirildi ve henüz hiç kullanmadan sorunlarla karşılaştım. İlk gönderilen ürün, benim seçtiğim model değildi, yanlış ürün gönderdiler. Daha sonra ürün değiştirild
2025 yılının 7. Ayında Kayseri Bellona Bimev şubesinden yaklaşık 140 bin tl ödeyerek Bohem koltuk takımı ve sandalyeleri...ni satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat üç ay sonra yapıldı. Ürünler teslim edildiğinde masayla sandalyelerin renkler
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bellona Ankara Polatlı şubesinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek Bellona Mirante çift kişilik karyola ve yatak aldım. Satın... alma aşamasında özellikle “göçme yapar mı” diye sorduğumda, kesin bir dille asla sorun olmayacağı söylendi ve bu güvenceyle ürünü tercih ettik. Ürün 21 Mayıs’ta teslim edildiğind
Bellona pişmanlıktır! Beylikdüzü Aksu Home Bellona pişmanlıktır! Bellona Beylikdüzü şubesinden 23 Nisan 2026 tarihinde... yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. 10 Haziran’da balayında olacağımı, bu nedenle ürünlerin en geç 1 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiğini öz
Samsun Bellona Gazi şubesinden yaklaşık 6 ay önce, 2025 Aralık gibi iki adet çekyat satın aldım. Teslimat adresi olarak ...Ordu ili Gölköy ilçesi Aydoğan Mahallesi’indeki adresimizi verdik. Satış esnasında hemen teslim edemeyebileceklerini, bizim de çok acil olmadığı için mayıs ayına kadar teslimat yap
Yaklaşık 6 ay önce Erzurum Yıldızkent Bellona şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Takımın içindeki tekli koltuklar...da sıkıştırma düğmeleri olması gerekirken düğmeler yoktu ve bu nedenle iki tekli koltuk da defolu bir görüntüye sahip. Durumu mağazaya ilettiğimde tekli koltukların yenileriyle de
2025 yılında Arnavutköy’de bulunan Bellona Zafer AVM şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi ve metal ayaklı yatak odası ta...kımı satın aldım. Ürünlerin metal ayakları garanti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde paslanma ve soyulmalar başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Yaşadığım bu proble
09.04.2026 tarihinde Bellona MASKO şubesinden yaptığımız alışveriş sonrası ürün teslimatı gerçekleştirildi. Ancak teslim... edilen ürünlerden birinin iadesini yaparak yerine sehpa almak istediğimizi bildirdik. Tarafımıza bu işlemin onaylandığı ve oluşan fiyat farkının iade edileceği açıkça belirtildi.
Samsun Kirazlık Bellona şubesinden Mart 2026’da 2 tekli ve 2 çiftli koltuktan oluşan bir koltuk takımı siparişi verdik. ...Ürünler 21 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat sırasında tüm takımın defolu olduğunu gördük. Koltukların üzerindeki döşemede belirgin bir büzülme ve kotlaşma mevcut,
Bellona Silivri Başak Ticaret şubesiyle Estella koltuk takımı için önce telefonda görüştüm ve bana 74.000 TL Nakit, 82.0...00 TL de kredi kartına taksitli fiyat verildi. İlk aramamda hemen kapora göndermem, ürünü ayırtmaları gerektiği, bayramdan sonra sürekli zam geleceği gibi söylemlerle acele ettiril
Samsun İlkadım Bulvar Bellona şubesinden evlilik için tüm mobilyalarımı satın aldım. Satış aşamasında çalışanlar oldukça... ilgiliydi, mart 2026’da N**** yatak odası takımına ait 5 kapaklı gardırobun kurulumu evimde yapıldı. Ancak ürün kurulalı daha 1,5 ay bile olmadan gardırobun raflarından birinde çö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
