to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Lüleburgaz şubesinden 18.12.2025 tarihinde sıfır yatak ve baza takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünleri...n 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve bu güvenceye dayanarak alışverişi yaptım. Ancak ürün henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme, baza pan
Yaklaşık iki ay önce Bellona’nın online satış kanalı üzerinden, Van iline teslim edilmek üzere bir zigon sehpa siparişi ...verdik. Ancak siparişimiz hatalı şekilde farklı bir şubeye gönderildi ve bu nedenle ürünümüze zamanında ulaşamadık. Yaşanan bu hatayı çözmek için ürünün gönderildiği şubeyi telefo
Nisan 2026 ayında Bellona Gebze e5 şubesinden Bohems konsol satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen konsolun alt ...tablasında dalgalanma oluştuğunu fark ettim ve durumu Bellona’ya ilettim. Yetkililere durumu bildirdiğimde, sorunun garanti kapsamında olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi
25 Nisan Cumartesi günü Bellona Samsun Kirazlık şubesinden düğün alışverişi kapsamında yaklaşık 370 bin tl tutarında ürü...n aldım. Bu alışveriş kapsamında özellikle Estella baza ve başlık modelini tercih ettim; ancak sipariş formuna Estella baza başlık olarak yazılmasına rağmen, mağaza Petra Plus’ın b
17 Haziran günü saat 15.00–16.00 civarında Manisa Şehzadeler Sürat Yolu üzerindeki Bellona Manisa Şehzadeler şubesine, G...ülümser Tekbaş adına alınan Estella model koltuk takımıyla ilgili değişim talebimizi iletmek için annemle birlikte gittik. Elimizde ürüne ait 0MS000000006452 seri numarası da bulun
Nisanın 10’unda B****** G***** Esenler şubesinden toplam 91.000 TL ödeyerek aldığımız estalia zigon sehpanın ayağı paslı... çıktı, makyaj vitrininin cam rafları teslim edilmedi ve makyaj masasının çekmecesi de sorunlu olarak teslim edildi. Ürünleri ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Sorunları fa
"Geri dönüş sağlandı, ürün Pazartesi teslim edilecektir. Teşekkür ederiz."
28.04.2026 tarihinde Samsun Kirazlık Bellona şubesinden teşhir ürünü olan R...iga 5053 koltuk takımını yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürün hazı
"Servis geldi arızayı yaptı teşekkürler ler"
Bellona’dan Ankara Keçiören Subayevleri şubesinden geçen sene haziran ayınd...a Estella model karyola baza satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay so
Sivas Merkez Bellona Kümbet Şubesi’nden Gravita yemek odası takımı satın aldık. Kurulumu 20 Mayıs tarihinde gerçekleşti ...ancak yemek masasının altındaki dolap kapağında hasar olduğunu gördük. Bu parça için yenisinin sipariş edileceği ve tarafımıza teslim edileceği söylendi ancak uzun süre herhangi bi
11.04.2026 tarihinde Bellona Elazığ Hasko Mobilya şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldık ve toplam 220.000 TL öde...me yaptık. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk takımımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadık, ürünümüzü
"Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Bellona marka Petra Plus baza satın aldım. Ürünün ayağ...ını tutan bağlantı parçası yerinden çıktı ve ürün daha önce gıcırdama sorun
Bellona’dan aldığım Valenty yatak odası takımının dolap kapağı bugün eksik ve kırık şekilde teslim edildi. Yeni ev kurdu...ğum bu süreçte özellikle bu takımı tercih etmeme rağmen ürünün bu halde gelmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım Avcılar Aksu Hom
Bugün Bellona Beko Beylikdüzü Metrobüs durağına yakın şubeyi telefonla arayarak kampanyaları hakkında bilgi almak istedi...m. Sonuçta kampanya detayının gizli ya da illegal bir bilgi olmadığını düşündüğüm için telefonda açık ve net bir şekilde öğrenmeyi bekliyordum. Ancak telefondaki kişi son derece i
Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden 14.04.2025 tarihinde, annem ve babam için iki adet yatak aldık. Anneme aldığım...ız yatak daha ilk haftasında çökme yaptı. Aynı tarihte babama da aynı modelden yatak aldığımız halde, babamın kilosu olmasına rağmen onun yatağında hiçbir sorun yaşanmadı, sadece a
23.03.2026 tarihinde Çanakkale Mil Mobilya Bellona şubesinden 13532 sözleşme numarası ile baza-karyola, yatak başlığı, y...atak odasına ait puf ve ayna ile salon takımına ait zigon sehpa satın aldım. Satın alım esnasında teslim süresi olarak 45 gün bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmes
Bellona’dan İstanbul Taşdelen şubesinden aldığım koltuk takımı ve çift kişilik baza-yatakla ilgili yaklaşık bir aydır se...rvis talebinde bulunmak istiyorum ancak servise kesinlikle ulaşamıyorum. Taşdelen şubesi bana 0800’lü Bellona müşteri hizmetleri numarasını verdi, bu numarayı defalarca aramama rağ
Bellona Konya Hava Lojmanları şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasın...da ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihe uyulmadı. Önce 1 ay dendi, süre dolunca bayram sonu denildi, bayramdan bir hafta geçince bu ke
Bellona’dan Kayseri Kocasinan Abi Evran Caddesi’indeki şubeden 2025 yılı Ağustos ayı gibi bir tarihte bir TV ünitesi sat...ın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapaklardan birinde darbe vardı ve kapak ayarları da düzgün yapılmamıştı. Ürünü getiren personel, hasarlı kapağın değişeceğini ve kapak ayarlarını
Bellona Sincan şubesinden Nisan ayının ortasında, daha önce aldığım bazı ürünleri iade edip kalan tutarı da taksitlendir...erek bir köşe takımı satın aldım. Bize teslimat için önce haziranın ilk haftası denildi, daha sonra bu tarih temmuzun ilk haftasına ertelendi. Yaklaşık iki aydır ürünümü bekliyorum
14 Şubat 2026 tarihinde İskenderun Bellona Altun şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Ancak teslim...at ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Aldığımız ürünlerin kurulumunu tam olarak yapmadıkları gibi, kurulumunu yaptıkları elbise dolabının kapaklarının ayarlarını da bir t
Mart ayında Bellona MASKO şubesinden 88.000 TL ödeyerek elden ve peşin olarak bir koltuk takımı satın aldım. Takım nisan... sonu teslim edildi ancak kol kısmında bariz bir yırtık ile geldi. Teslim edildiği gün, ürünü aldığımız mağazada bizimle ilgilenen Fahri Bey’e durumu hemen ilettim. O günden bu ya
23 Nisan 2026 tarihinde Bellona Bursa Beşevler şubesinden 100X200 ölçülerinde 2 yatak, 2 baza ve 2 başlık olmak üzere to...plam 50.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslimat
Bellona’dan Eylül 2025’te Tokat Merkez şubesinden aldığımız yemek masasının kenar kısmı, ürünü çok sık kullanmamamıza ra...ğmen kısa bir süre içinde yukarı doğru kalktı ve deforme oldu. Masayı sadece arada bir kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve üretim hatası ihtimali konu
Şu an Kahramanmaraş ilinde ikamet ediyorum. Bellona’dan yıllar önce almış o...lduğum Vienza koltuk takımının bir ayağı yaklaşık bir hafta önce misafirler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
