to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Esenyurt Bellona mağazasından Kasım 2025 ortasında iki kanepe ve bir adet Mavenna model zigon sehpa satın aldım..., tüm ödemeyi nakit olarak yaptım. Satın almadan yaklaşık iki ay bile geçmeden, Aralık ayı sonunda zigon sehpanın montaj vidalarının sürtünmesi sonucu kenarlarında kırılmalar oluşt
Bellona Balçova şubesinden aldığımız koltuk takımı, yatak ve sandalyelerin birçoğu hasarlı, defolu, kırık ve eksik parça...lara sahip şekilde teslim edildi. Yeni ve sorunsuz ürünler beklerken, bu şekilde ayıplı ürünlerle karşılaşmak bizi son derece mağdur etti. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyor
27.09.2025 tarihinde Kurtköy Bellona şubesinden Larissa konsol siparişi verdik, ürünümüz 20.11.2025 tarihinde teslim edi...lip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra konsolu silmek için etrafına yapıştırılmış barkodları kaldırdığımızda kenarında kırık olduğunu fark ettik. Daha dikkatli incelediğimizde ön k
Bellona Balçova Palmiye şubesinden aldığım yatak odası takımına ait iki komodin, ilk günden beri çekmeceleri yarım açıld...ığı için son derece kullanışsız durumda. Çekmeceleri tam açılmadığı için eşyalarımı rahatça yerleştiremiyor ve kullanamıyorum. Aynı alışverişte aldığım TV ünitesinin bas-aç mekaniz
Bellona Samsun İlkadım şubesinden 05.12.2025 tarihinde Nadia koltuk siparişi verdim ve ürünün teslimatı 17.02.2026 tarih...inde yapıldı. Sipariş sırasında özellikle koltuk ayaklarının rengini kendim seçmeme rağmen, ürün teslim edildiğinde ayakların benim seçtiğim renkte olmadığını gördüm. Bugün teslim
Bellona’dan Trabzon Yomra Kaşüstü şubesinden aldığımız koltuk takımı minderleri için renk değişimi talep ettik. 15.11.20...25 tarihinden beri bu talebimizin karşılanmasını bekliyoruz ancak yaklaşık 3 aydır herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreç sürekli oyalanarak geçiştirildi. İlk başta renk değişim
Samsun Bellona Shell şubesinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir köşe takımı satın aldık. İstediğimiz renk mağazada olmadı...ğı için, ürünün özel siparişle geleceği ve en geç 1 ay içinde, yani 10 Şubat gibi ellerinde olacağı söylendi. Nişan yapacağımız için özellikle yeni koltuk almak istemiştik ve tüm p
"1 ay bekletildim ama Garanti kapsamında onarım gerçekleşti teşekkür ederim"
Bellona Ankara Etimesgut Özoğuz Mağazası’ndan 2 adet koltuk satın aldım. 15 Şubat Pazar günü telefonla aranarak koltukla...rın pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün hiçbir teslimat yapılmadı. Salı günü aradığımda bu kez ertesi gün, yani 18 Şubat Çarşamba günü teslim edile
Bellona Ankara Yenimahalle Abüşra şubesinden 22.12.2025 tarihinde baza satın aldım, ücretini ödedim ve en geç 30 gün içi...nde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 59 gün geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya ve Bellona tarafına 7–8 kez ulaştım, defalarca aramama rağmen ge
07.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Bellona Akınsaray şubesinden Mona 3’lü ...kanepe ve berjer satın aldım. Sipariş verirken ve sonrasında her aradığımda
09.02.2026 tarihinde Samsun Bellona Işık Mobilya Atakum şubesinden Bellona Larissa koltuk takımı satın aldım. Satış fişi... sıra numaram 0027827. Ürünün teslimat tarihi henüz gelmeden, iki gün sonra birlikte yaşadığım annemi kaybettim. Bu ağır kayıp sonrasında yalnız kalmamak için kardeşimle birlikte y
Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce Büyükçekmece şubesinden Larissa koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımını kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra koltuğun her yerinden beyaz ipler çıkmaya başladı. Bu kadar pahalı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni gerçekten üzd
İzmir Mavişehir Bellona şubesinden 18.01.2026 tarihinde bir yatak odası takımı sipariş verdik ve ödemeyi kredi kartından... 90.000 TL olarak 2 taksit şeklinde yaptık. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra, ürünün üretimden kaldırıldığı bilgisi verildi ve iade ya da başka bir ürün seçeneği sunuldu. Ben de
21.12.2025 tarihinde Bellona Muğla Bodrum Konacık şubesinden 1 kişilik çocuk yatağı, baza, başlık ve alezden oluşan yata...k seti siparişi verdik. Sipariş numaramız 8319247 ve yaklaşık 55 gündür ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi de peşin olarak kredi kartı ile 30.000 TL tutarında yaptık. Bu sü
Bellona’dan Yozgat Sorgun şubesinden Seul köşe takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründen sürekli gıcırtı sesi g...eliyor ve bu sorun bir türlü geçmedi. Yaklaşık 1,5 senedir koltuğu kullanıyorum ve gerçekten keyif alacağım yerde sürekli sorun yaşadım. Ürünü ilk aldığım dönemde durumu bildirip
2025 Ağustos ayında Bellona Denizli Üçler şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Oldukça da yüksek bir meblaydı. Ürün...ü aldığım günden beri koltukların kumaşında hafif deformeler oluştuğunu ve normalin üzerinde toz tuttuğunu fark ediyorum. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde, bu kadar kısa s
Erzurum Bellona Şen DTM şubesinden 28 Aralık tarihinde bir çalışma masası ve üst kitaplığı için sipariş verdim. Sipariş ...esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik teslimata dair herhang
Ankara’daki Aras Mobilya Merkez Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Loretto zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla yaklaşık 6000 TL olarak yaptım, sipariş/fatura numaram 8281455. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün üretiminin du
Yaklaşık beş yıl önce Bursa Nilüfer’deki Bellona bayinizden aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı kırıldı. Ayağın yenisi...ni ücretini ödeyerek sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde Bellona’ya ulaşamıyorum. Bu nedenle Nilüfer şubesine gittim, bana bir telefon numarası verildi ve orayı aramam s
22.11.2024 tarihinde Bellona’dan 160*200 Kolajen Linen yatak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 22.02....2024 tarihinde yatakta belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisle irtibata geçtim, eve gelip incelediler ve yatağı çevirip diğer yüzünü kullanmamı, bu
Bellona’dan geçtiğimiz hafta Zonguldak Çaycuma şubesinden bir yatak satın aldım. Yatağı eve getirdikten sonra ölçüsünün ...kısa olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 6 Şubat’ta mağazaya durumu bildirdik ve yatağın değiştirileceği söylendi. O günden bu yana defalarca “geleceğiz, değiştireceğiz” denmesine
Bellona’dan Kasım ayında teslim edilen Caprice 150 × 200 yatağı, Manisa Maisa Laleli şubesinden satın aldım. Yatak tesli...m edildiği günden beri eşim sağa sola döndüğünde sanki şişme yatakta yatıyormuşuz gibi tamamen oynuyor ve sallanıyor; bu durum gece uykumuzdan uyanmamıza sebep oluyor. Ürün teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100